在澳洲,遇到职场霸凌,怎么办?

2021年02月02日 悉尼名城快讯



这几天职场PUA热议不断,

在澳工作的你对于职场霸凌知道多少?



Workplace Bullying & Harassment 

口头攻击和身体虐待

被讥讽、辱骂、忽视、排挤,

被不合理地安排工作,

剥夺工作场所应有的权利,

No!




据澳洲工作安全局最新数据表明,过去十年,澳洲工作场所中因霸凌而受到伤害的案件数量几乎翻了一番。上一个财年,有近2000人因工作场所霸凌而获得赔偿。



2019年年底,澳洲布里斯班的一家麦当劳的负责人Chris Crenicean被指控“残酷和不人道”地对待员工。在这家麦当劳里员工的休息时间需要“预定”,在预定的休息时间之外如果上厕所或者喝水就要受到惩罚。




什么是

工作场所霸凌?

What is workplace bullying?


澳大利亚安全工作委员会(Safe Work Australia)将霸凌定义为重复出现的,针对某个(群)员工所采取的一系列不合理的行为——这些行为会对其健康和安全构成威胁。工作场所霸凌是对特定某人或某些人的不合理行为,包括定期骚扰,虐待,社会排斥,冒犯性行为或不公平待遇。判断行为是否不合理,取决于一个理性的人是否会认为这种行为在当时的情况下是不是合理的。

 

霸凌可以采取不同的形式,包括心理,身体,直接或间接的。例如故意将某人排除在与工作有关的活动之外同样是一种霸凌行为。这些行为可能很明显,也可能很微妙。



霸凌行为包括:

  • 辱骂或冒犯性的语言或评论

  • 贬低或羞辱的言论

  • 强行对某人施压

  • 恶意戏弄或恶作剧

  • 无理批评或埋怨



潜在的不合理行为:

  • 带有冒犯性的语言或评论

  • 无理的批评

  • 故意将某人排除在工作之外

  • 隐瞒工作所需资料

  • 无意义的任务分配

  • 微观管理

  • 不合理的工作期限


疫情期间,职场霸凌行为不一定只发生在工作地点。即便是居家办公期间,在压力和焦虑增加的同时,通过电话、电子邮件和公司讯息应用软件等这些远程通讯设备,你都有可能被霸凌。



哪些行为

不是霸凌?

What is not workplace bullying?


并非所有让员工感到沮丧或被轻视的行为都是工作场所的霸凌行为。雇主或管理者以合理的方式采取合理的管理行为不是霸凌。管理者有义务负责监督工作的质量和及时性,并向工作人员在业绩上提出反馈。


管理者与员工之间的意见分歧通常也不属于工作场所霸凌,但在某些特殊情况下,不受约束的冲突也会升级为霸凌行为。

 

 

被霸凌,怎么办?


在澳洲工作的你如果在工作场所遭遇过欺凌或骚扰,可以通过以下几个途径寻求帮助:


1. 工作场所寻求帮助

  • 反映给工作的主管领导或经理

  • 健康与安全部门代表

  • 人力资源部

  • 工会(搜索“Unions and employer associations”以查找你所在行业的注册工会。)


2. 公平工作委员会Fair Work Commission

如果仍在工作,可以向公平工作委员会寻求帮助。您可以通过以下方式向委员会申请停止欺凌行为:

  • 完成参加委员会的资格测验(链接:https://www.fwc.gov.au/disputes-at-work/anti-bullying/eligibility)

  • 如果符合条件,直接向委员会提交申请(https://www.fwc.gov.au/disputes-at-work/anti-bullying/forms-fees#field-content-2-heading)


您可以从委员会获得关于停止欺凌行为的免费法律建议(如果有资格的话)。


3. 其他机构

也可以通过与您所在州或领地的工作场所健康与安全机构(Workplace health and safety)联系来寻求帮助。他们可以提供:

  • 有关工作场所欺凌的建议和协助

  • 适当地推荐给其他机构



如果你或认识的人需要帮助,
以下澳大利亚的一些相关求助资源:

Fair Work—Bullying & harassment

https://www.fairwork.gov.au/employee-entitlements/bullying-and-harassment

Lifeline:13 11 14

Beyond Blue:1300 224 636

MensLine Australia :1300 789 978

Suicide Call Back Service :1300 659 467

Kids Helpline :1800 551 800

Headspace :1800 650 890

QLife:1800 184 527

Relationships Australia:1300 364 277

ReachOut Australia 
https://about.au.reachout.com/



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