注意！Google Review别乱给差评，小心被告诽谤...

2023年03月20日 墨尔本微生活

当心


据The Age报道：

最近，墨尔本一名颇有名声的外科医生赢得了一场诽谤诉讼，

而这一切，都还要从一条针对她的诊所的Google Review评论说起。


Korana Musicki是墨尔本的一名血管外科医生，从业声誉一直不错。

不过有一天，她的诊所的Google Review里却意外地被留下了一条差评...

2020年9月，有一名自称名叫Dave Cross的网友针对Musicki医生的诊所发布了一条差评。

这条评论是这么说的：

糟糕的经历，他们非常渴望让我上手术台，但后来也都没有人跟进...

他们对费用的计算含糊不清，我最终支付了一大笔账单...

手术没有问题，但总体来说是负面的体验，术后也没有回访...


Musicki医生收到这条评论以后，思来想去也想不出什么时候服务过这么一位患者。

Musicki医生尝试多次与Google方面取得联系，试图让Google删除这篇评论，

或提供所谓患者的联系方式，以便与他们进行随访。

不过，Google方面拒绝删除这篇文章，也拒绝透露这条差评作者的身份。

在万般无奈之下，Musicki医生直接对这家科技巨头采取了法律行动。

在法院的命令之下，Google最终透露了那个留下评论的Dave Cross，其实是一个假名！

并且，向Musicki医生提供了和这个账户关联的电子邮件，和电话。

看到电子邮件和电话之后，Musicki医生一下子就震惊了！

她直接认出了电子邮件和电话的主人——Erik de Tonnerre，一名她曾经的学生！

法庭信息记录显示：

de Tonnerre于2018年获得墨尔本大学医学博士学位。

而Musicki医生，正是de Tonnerre的博导！

在确认过相关信息之后，Google终于在去年4月对这条虚假的差评进行了删除。


Musicki医生也多次试图联系de Tonnerre，想了解下自己究竟是因为啥而招惹了这位曾经的学生。

多次联系无果后，Musicki在去年8月对de Tonnerre采取了法律行动。

但是面对法庭的传唤，de Tonnerre同样没有任何回应，Musicki医生因此寻求缺席判决。

法官的审判也基本上认可了Musicki医生的提告诉求。

法官认为这条差评传到了这样的意思：

Musicki医生为了自己的个人利益而强迫患者做手术...

作为一名外科医生，她没有提供适当的术后医疗随访...

她在患者要求时没有提供明确的价格，从而占了客户的便宜...

她给患者带来了负面的体验...

这条差评在网上发布了18个月的时间，但是具体被多少人看到过已经无法统计了。

法官表示：

关于原告会因为这条评论而导致怎么样的利益损坏还有待观察，

但是她依然有权就被告的诽谤行为获得一定程度的赔偿...

de Tonnerre被要求支付Musicki医生的所有法律费用，并将举行进一步的听证会来确定其它相关的损害赔偿。

来源：The Age


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