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昆州的一名Woolworths顾客声称，

她在加热超市熟食时包装袋爆炸，

手臂被三度烧伤，

“我非常痛苦”。

昆士兰州的一位祖母Angela声称，她在 2 月 14 日烹饪了Woolworths超市购买的 Bag N Bake 产品后，遭受了“令人难以置信的痛苦”伤害。

“只需从我们的海鲜柜台选择新鲜的海鲜或鱼片，加入美味的酱汁或黄油，我们就会将其密封在一个袋子里，你可以直接连袋子放入烤箱，”Woolworths 谈到其 Bag N Bake 产品时说道。

Angela说她长期以来一直是购买方便食物的粉丝，但她声称最近的经历给她留下了“非常、非常明显”的伤疤。

Woolworths 的一位发言人告诉 7NEWS，该超市正在直接与顾客沟通这起事件。

Angela称事件发生时，她正在为家人准备晚餐。原本一切都很正常，我把整个袋子一股脑放进了烤箱里。

“但是我把袋子从烤箱里拿出来的时候，它就爆炸了，”她告诉 7NEWS。

“这是一个耐烤箱高温的袋子，但突然袋子就突然爆炸，里面的酱汁也炸出来了。

你可以从这张照片看出，酱汁顺着我的胳膊往下流。腌料里的糖更是加剧了我的痛苦。”

Angela声称她遭受了三度烧伤，此后需要持续的医疗护理。

“事故发生后，我立即将手臂浸入水中，并涂上烧伤膏。”第二天，我去看了医生。”

“这有点令人震惊。”

“伤口很难处理，我必须每两天找医生重新清洁，再给伤口上药。这样持续了大约两周。

“整个经历都非常痛苦！我不能弄湿伤口，因为我洗澡必须戴上橡胶手套，当我去淋浴时，我会用胶带粘住它。”

“当我现在看到这块非常明显的巨大疤痕时，我仍然感到非常痛苦，根本遮不住”她说。

Angela现在认为，事故可能是由一批“品质较差”的密封袋导致的。

“当 Woolworths 员工将鱼放入袋子时，袋子没有正确密封，”她说。

据悉她已就此事与 Woolworths 保持联系，并对最初的处理方式感到满意。

“我一直都在使用这个产品。这是我第一次遇到问题，”她说。

“在我告诉他们这件事 10 分钟后，Woolworths 回复了我，并要求我提出索赔。没有尝试逃避。”