中国消费者在英国伦敦希斯罗机场免税店遭到区别对待的事情，刷爆了各个网站头条。事件中，英国希斯罗机场涉嫌歧视中国消费者，恶意太高对中国游客的优惠门槛，让很多网友气愤不已。
就在昨天，希斯罗机场在官方推特上回复网友评论时道歉，并称一定会调查清楚。而涉世的免税店目前一句道歉的言论都没有。
澳洲“希斯罗机场”
专坑中国人
就在英国希斯罗机场事情尚未平息的时候，在我们澳洲，也有小伙伴发了类似的事情。《其实，英国希斯罗机场免税店不是第一个，也不是最后一个》。
这个文章的作者是一个曾经在墨尔本机场免税店打工的人，那些被骗的中国人不仅仅是在外面的留学生，还有无数个跟团的旅行团，其中大多数以30岁到60岁为主。
其实，在墨尔本的这个免税店里面，你只需要消费超过79澳币，系统里面就会自动出一张25%off的优惠券，这是在那里工作每一个人都知道的事情。
但是，大多数sales都不会选择告诉顾客，收银台的员工往往会把这些送出的优惠券扔掉。
这个文章的作者说，他经常会把客人带到熟悉的收银台员工那买单，这样偶尔才能悄悄的问他们：“Could you please give this customer the 25％-off voucher?” 当然，这一切，都是偷偷的，因为一旦被发现，他们就会让你get in trouble。
所以大部分在这里消费的中国人，甚至连这张Voucher的存在都不知道。货架上的价格却是本地商店的2倍—3倍。本地人来免税店里面买东西的时候都会觉得这里的价太贵了，他们可以在外面以半价的价格买到。
最可恶的是，导游对来旅游的大爷大妈说“免税店里面什么都有”。
最后，这位微博网友说到：在我刚入职的时候，担心自己做不好的我特别紧张，我的supervisor跟我说过：
“You know, mostly Chineses, when they came here, they buy things for really high prices, I don't know why, but they do. So, don't worry.”
（你知道么，多数中国人来到这里，他们用高价买东西，我也不知道为什么，但他们就是这样。所以你别担心。）
中国消费者海外购物被坑已经不是新闻，很多商家都是这样，把中国人当成傻子，被人嘲讽“人傻钱多”。
希斯罗机场道歉
商家称会调查
这消息一出，中国网友炸了，纷纷到希思罗机场的推特、脸书上留言谴责，认为机场这种摆明了坑中国人的做法，不仅有失公平而且涉嫌种族歧视。希思罗机场在回复中国网友评论的时候道歉。
就在今天早上，机场在官微上发文称会调查，但是却没有道歉声明。
World Duty Free免税店官方微博也连发正式声明和道歉声明。
然而这份道歉声明，中国网友并不买账。他们称
“英文版中全篇没有China, Chinese，道歉态度恶劣”，
“没有说清楚犯的错误，避重就轻，没有说相关责任人的处理办法和具体弥补方式。”
“我们不要一份只给中国人看的道歉声明”
“既然道歉有用的话，要警察干什么？”如果你还是没有办法保证在机场免税店用合理价格买到商品的话，那大家还是看看一下攻略，防止被骗吧！
出国游玩购物做好功课
谨防被骗
商家的店内没有海报或指示牌，这并不代表他们没有促销活动。通过以下几种方式，小伙伴们也可以弄清楚：
- 直接询问多个店员
- 到机场的网站上找商家信息，看上面是否有说明
- 到商家的网站上，找到该店看店内是否有促销活动。
- 观察其他国家消费者结账时是否有“异常情况”。
- 很多时候，打折券会跟着收据一起被打印出来，如果你看到收银员一起拿出多张小票，但只撕掉其中的收据给你，然后把其他的收起来或扔掉，那么请向他要索要没有给你的小票。
- 如果不确定自己买的东西价格是否划算，可以直接google商品价格。
这些免税店的经历让这个问题再一次得到国人的关注，不论是在什么免税店里消费，大家都要擦亮眼睛，准备好自己的功课再出游。
素材采写：小幺幺
责任编辑：Enson
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