不知道老铁们有没有用过超市的自助结账服务,
如果曾经用过,有遇到过什么问题吗?
这两天,澳洲一名消费者在使用Woolworths的自助结账时,
遇到一个令人啼笑皆非的循环问题,他随手拍了一个小视频,在网上引发热议!
图源:Daily Mail
这天,墨尔本男子Dan在Woolworths挑好东西后选了自助结账,
他在扫描物品时,听到机器发出一条错误提醒:
装袋区出现意外物品。
于是,Dan将刚刚放进纸袋的一盒蛋白液拿了出来,没想到机器上又跳出一条“警报”:
装袋警报
请将物品放回装袋区。
尽管此时已经有点鬼打墙,Dan还是按照指示,将蛋白液放回袋子里,
没想到机器再次发出那条提醒:
装袋区出现意外物品......
图源:Daily Mail
万万没料到,兜了一圈,又回到了原点,简直是完美的死循环有没有?
Dan于是拍了一个视频发在TikTok上,他在视频里说:
“这是我在Woolies结账时发生的事……我都是严格按照提示操作的。”
针对此事,《每日邮报》记者采访了Woolworths,然后收到一份声明称:
“我们的顾客每周使用数百万次自助结账服务,其中大部分都能快速简单地完成操作,如果遇到技术错误,我们有员工可以提供帮助并解决问题。”
视频上传后,
Dan的小视频被观看了10多万次,
有人在视频下面解释故障原因称:
“这是因为购物袋有一部分超出装袋区悬空了,机器称重出现了混乱。”
还有人评论说:
“机器确实会出错,它们并不完美,需要操作员去解决,但是没有机器的生活是无法想象的。”
图源:Daily Mail
一个自称Woolworths员工的网友评论说:
“我是Woolworths员工,点击那个写有‘我用的是自备购物袋’的绿色小盒子,就可以了。”
Dan回复这个员工说:
“我点了,但是没用。不过,话说回来,碰到这样的提醒更有趣一点。”
员工又回复说:
“哦,那就要找人处理一下了。这样确实有趣。”
还有人说在Coles也曾碰到类似的问题,还说来来回回试了6次仍然无解,最后只好找来员工帮忙。
另一个人说:
“我也碰到过类似问题。机器一直让我把没有扫描的烤鸡放回去。”
图源:Daily Mail
还有人开玩笑说:
“据说这位博主目前依然在那台机器前面,他被困在那个循环里了。”
大家在超市自助结账时,有碰到过什么“有趣”的故障吗?
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编辑:小隐
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