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太绝了!澳洲人沉迷网购,邮局设更衣室方便退换货!
2023年03月23日
墨尔本微生活
太方便啦
澳
洲邮政很快将设立更衣室,这样人们就可以
在将网上购买的物品带回家前试穿。
澳洲邮政包裹和电子商务服务执行总经理Gary Starr表示,今年晚些时候,
这样的概念店将率先在新州奥兰治推出,
随后还将推广到其他地区。
“我们正在尝试很多新理念。
如果在线订购的商品不合适,
顾客可以直接把它交回柜台,
寄回到零售商那里,更快地收到退款。”他说。
“在线购物一直有这样的麻烦,这将为在线零售带来更好的销售流程,
并为消费者带来更方便的体验。”
此外,
客户还可以在邮局的“迷你商城”中购物,这将有助于保持邮局的活力。
Starr介绍道:“当地的蜡烛或肥皂制造商可以在商城里展示他们的商品,原本他们在线下不会有这样的展示机会。”
澳洲邮政2023年的在线报告指出,澳洲的信件数量大幅下降,
但在线购物需求极大,
发展蓬勃。
该报告显示,
2022年有940万澳洲家庭在网上购物,共花费了638亿澳元。
这意味着网上购物占所有零售额的18%以上,增长了1.7%。
澳洲邮政预测,这些交易量还会加速增长,
十年内零售总支出的三分之一
可能都会发生在线上。
其中,家居和园艺,电子产品和家具等昂贵商品是最赚钱的类目,达到187亿澳元。
同时,
网上购物还受到食品和酒类支出增加的推动
(131亿澳元,增长11.4%),时装类增长了17.4%。
维州和新州仍然是
在线消费最多的州,
但昆州的网上购物者增长最快,增长了11.1%,紧随其后的是西澳,增长了11%。
11月是网上销售最受欢迎的月份,
这可能是因为购物者提早开始了圣诞节选购活动。当时有600万户家庭在网上购物,一度创下纪录。
澳洲邮政首席执行官Paul Graham表示,
经济前景存在不确定性,但他相信电子商务将继续蓬勃发展。
“在这个充满挑战的时代,新的机遇随之而来。
澳洲邮政将随时应对挑战,我相信其他澳洲企业也会这样做。”
来源:The Coutier Mail
部分图片来自网络
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作者介绍
墨尔本微生活
微信号:melvlife
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