在医疗相关投诉创新高,
相关机构疲于应对的情况下,
新州部分因犯错而接受调查的
医生和护士居然
被允许继续从业好几年,
直到投诉问题解决。
有的错误可是致命的。
澳媒透露了这样情况之后,新州卫生厅长(Brad Hazzard)高度关注,于周一晚上呼吁展开高级别的审查。
2015年,四名护士未能照顾好一名18岁女子,导致她在被看护期间自杀。他们因此接受调查,但在事件发生后的两年多时间里仍然可以继续工作。
虽然这些护士被严格要求每15分钟查看拉夫特里(Ahlia Raftery)的状况,但她在2015年3月于Newcastle的Mater精神科死亡前的四个小时内,没有人跟她说过话。
这些护士继续工作的时候,已经有调查结果对他们的看护提出了批评。
在另一个案例里,一名医生因猥亵年龄小至12岁的女患者而被卫生保健投诉委员会调查。然而,委员会发起调查后近三年的时间内,他还在继续当医生。
由于卫生保健投诉委员会疲于应对创纪录的投诉量,该部门难以及时对涉嫌违规的医师展开调查、得出结论。去年,委员会一共收到6,075宗正式投诉。
哈扎德表示,他将和卫生厅及其他负责从业人员注册登记的委员会沟通,要求他们研究在调查期间暂停医师工作的办法。
最近对阿丽亚进行的死因调查发现,虽然她在死亡前五天内多次试图自杀,但负责照顾她的护士没有好好地观察她。
调查中获得的证据显示,阿丽亚被发现的时候,可能已经死亡好几个小时。
然而,新州民事与行政仲裁庭对负责照顾她的护士进行的听证得到明年才能进行。
阿丽亚的母亲柯尔斯蒂(Kirstie)表示,尽管她对卫生保健投诉委员会的工作感到满意,但她担心那些还在照顾新病人的护士。
同样是护士的柯尔斯蒂说,“我认为,好几名护士都该被撤销注册资格,我第一次发现他们还在工作时,无比震惊。”
Hunter New England Health执行理事迪瑞兹(Michael DiRienzo)表示,这四名护士已经因这件事而被“正式处分”。
哈扎德表示,虽然平衡好支持医护人员和进行公平调查是很重要的事,但公共安全得放在第一位。
他说,“我认为比较大的问题在于医护人员什么时候可以继续工作,这是我将和多个委员会探讨的问题。”
在最近的另一个案例中,Leichhardt全科医生郑(Elvin Cheng)因猥亵五名年龄在12岁到28岁之间的女子而被调查,但也被允许继续工作。
2014年3月,病人首次向卫生保健投诉委员会投诉郑医生,但他到2015年4月才被撤销从医资格。2015年10月,他又被允许在“严格条件下”工作,直到2017年4月被定罪。上个月,他的执照终于被吊销。
卫生保健投诉委员会一名女发言人表示,调查时间变长,部分原因在于投诉量增多,另一个重要原因是投诉越来越复杂。
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