大洗牌!疫情下,澳洲华人代购凉了!30%代购店倒闭,奶粉销量暴跌80%,营业额直接砍半...

2020年10月17日 悉尼印象




刘小姐(音译 Christine Liu )最近刚从澳大利亚国立大学毕业,

此前,她在课余时间做做代购,帮中国消费者购买澳洲制造的产品,包括婴儿配方奶粉、保健品、化妆品,偶尔也会代购奢侈品包包。


28岁的她在毕业后找到了一份餐厅服务员的工作,同时继续她的代购工作。

她一直拒绝向父母要钱,但当新冠疫情爆发时,她没有选择。

刘小姐说:“我感到很内疚……尽管我几乎入不敷出,但我不想向我的父母伸手要钱。”

“我认为新冠肺炎的影响是巨大的,它带来了毁灭性的打击。”

自今年年初以来,刘小姐的生意一直在急剧下降。


她从去年每月至少卖出300罐婴儿配方奶粉,到今年9月只卖出了50罐。

她的的年营业额也比去年的逾20万澳元减少了一半,去年她的税前利润约为2万澳元。

刘小姐表示:“以前,我经常被太多的订单搞得不知所措,但今年我的手机几乎没有一条消息。”

“我非常想念那些忙碌的日子。

“代购正在消失,
但不会完全消失。”

澳大利亚价值数十亿澳元的代购行业已经被疫情颠覆,

不仅成千上万的个人购物者感受到了影响,澳大利亚的主要企业也感受到了影响。

    疫情如何影响代购?


在澳大利亚,婴儿配方奶粉货架空无一人的现象已经司空见惯,

但在中国代购的客户中颇受欢迎的A2乳品公司,目前正面临产品供应过剩的问题。

虽然很难知道哪个单一因素造成了最大的破坏,但其中一个问题是海外入境人数的下降,尤其是国际学生。

在新冠疫情之前
澳大利亚估计有15万名代购

除了一些人像刘小姐这样的专业代购,还有许多人是临时移民或游客,为国内的朋友和家人提供产品。


约有1,000家实体专卖店为了迎合了这一代购需求,遍布澳大利亚各地,但许多已经关门。

将澳大利亚品牌与代购联系起来的咨询公司Honeyroo的主管Jerome Fu表示,目前

约有30%的代购专卖店
暂时或永久关闭

他说:“即使是在悉尼开张的商店,来买东西并运回中国的人也越来越少了。”

但造成影响的不仅仅是游客数量的不足,中国消费者的消费行为也在疫情爆发后发生了改变。


刘小姐表示:“出于安全考虑,中国顾客更倾向于选择在中国生产或储存的产品,因为从海外发货时,包裹上可能会有新冠病毒。”


受到今年疫情影响,全球经济下滑,各国民众购买力下滑也对代购行业造成了伤害。

Fu表示:“中国消费者购买进口产品的购买力下降……

还有一个原因是物流中断,
人们不愿意为了商品等待太长时间。”

甚至在疫情爆发之前,中国消费者就已经倾向于寻找更便宜、更有效的方式来购买澳大利亚产品。

前Swisse商业主管Jeremy Hunt告诉ABC,新的在线平台已经对代购模式产生了“压倒性”的影响。

“中国主导的一些举措增加了这种压力,”Hunt表示。

他曾帮助开拓澳大利亚和中国的电子商务贸易。


他表示:“新平台(如天猫旗舰店)在定价和交货时间方面为中国消费者提供了真正有竞争力的选择。”

他补充称,对中国和海外企业来说,竞争将会非常激烈。

    依赖代购的企业受损


代购贸易低迷对代购和他们的客户产生了连锁反应。


蓝天国际快递(Blue Sky International Express)作为澳洲最大的代购物流供应商之一于今年5月破产。

蓝天国际快递在悉尼和布里斯班的数十名客户告诉ABC,

他们正试图取回仍留在公司的货物,而在墨尔本的一些客户表示,他们可以通过支付额外费用收回自己的产品。

这些客户(代购和专卖店老板)估计,目前

有价值80万澳元的商品
以及近7000个包裹仍下落不明

但真实数字可能更高。


随着代购销售的崩溃,其影响还可能迫使澳大利亚证交所一些主要上市公司进行重组。

Hunt表示:

“对于那些在中国面临风险的澳交所上市公司来说,这种下降是显而易见的,比如Blackmores或a2 牛奶和其他依赖于消费者的私人企业和品牌,它们通过裁员、削减营销支出以进行补救。”

a2牛奶公司是澳大利亚婴儿配方奶粉的主要生产商之一,也是代购及其客户产品的主要来源。

该公司没有回应ABC的问题,但首席执行官Geoffrey Babidge在9月份的交易更新中表示,

其婴儿营养产品2021年的销量将继续下降,

部分原因是
“代购渠道的收缩”

该报告称:“代购渠道的中断影响了我们9月份的销售,目前预计这种情况将持续到21财年上半年的剩余时间。”

根据保健品公司Blackmores今年上半年的财务报告,新冠疫情还导致该公司在澳大利亚和新西兰的

净销售额下降了16%


另一方面,Hunt表示,新冠疫情迫使企业认识到代购销售的商业价值。

“这是对该行业力量和成功的积极认可,尽管其影响令人担忧,因为它非常真实——品牌和人们正因此遭受痛苦。”

可是,万万没想到,“代购行业”不景气,


竟然连带着奶粉公司都饱受打击。



据报道,由于受到边境关闭以及封锁措施的影响,

 

中国代购们都没法继续做生意,著名的A2 Milk婴儿配方奶粉销量也因此大减。

 

这家总部位于新西兰的公司


股价暴跌逾10%

 

此前,该公司的报告称,由于中国游客数量的减少以及留学生人数的减少,代购的销售额低于预期。



A2 Milk表示,代购市场占其婴幼儿配方奶粉销售的很大一部分,因此该公司预计上半年收入将


“大大低于预期水平”

 

而造成销售下滑的原因是,消费者在3月份进行了大量囤货,之后维州又实施了第四阶段的封锁。


不过,A2 Milk表示,其婴幼儿配方奶粉品牌在中国的潜在水平和其他业务仍然很健康,预计下半年的整体业绩会更好。



周一,A2 Milk的首席执行官Geoffrey Babidge在向澳洲证券交易所提交的最新信息中表示

 

“我们认为,假设澳洲的疫情形势得到缓解,那么疫情对代购销售的影响将会是暂时的”

 

“我们其他业务的表现都很强劲,包括我们在澳洲和美国的鲜奶业务。”


“重要的是,我们在中国的业务表现强劲,尤其是在母婴用品商店这块。我们预计这种强劲的表现将持续下去。”

 

此前,Geoff Babidge还曾呼吁,


“随着疫情的结束,

我希望代购能重回市场。”



据悉,A2 Milk预计上半年营收为7.25亿新西兰元(即6.74亿澳元)至7.75亿新西兰元(即7.2亿澳元),


低于此前同期的8.05亿新西兰元(即7.48亿澳元)。


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      “代购”竟如此重要



不仅仅是奶粉公司,

“代购行业“不景气,
竟然连带着澳洲保健品行业也饱受打击...


截至6月30日的6个月里,Swisse业务在澳新的销售收入

锐减36%,至1.27亿澳元!


该公司首席执行官Laetitia Garnier表示,在澳大利亚市场处境艰难。

而Blackmores在中国区的销量也

下滑了16%,至$1.03亿澳元。


这种情况的出现,都和

代购们“大罢工”有关...

由于疫情期间快递减速、成本上涨、客源减少以及运输航班减少等种种原因,代购们纷纷停掉手头的工作,持观望态度。


代购行业也因此陷入了“休眠期”。


其董事长Brent W. Wallace曾说,

Blackmores在中国的销售
1/3都是依赖代购


因为Blackmores的战略就是
和中国代购保持紧密关系

可想而之,这长达半年的禁令对于澳洲这些保健品行业来说,

是怎样一个致命的打击。


A2老板Geoff Babidge呼吁,

“随着疫情的结束,
我希望代购能重回市场。”


孕妇和婴幼儿护肤品牌Aromababy的创始人Catherine Cervasio也表示,

"许多产品都极其依赖代购。"


一些澳洲企业家甚至表示:

“应把中国学生当做销售代表”


在澳大利亚

有大约1000家代购店和物流公司


就是靠他们,保健品公司每年才能有那么多的利润。

而对于代购的重要作用,Chemist Warehouse创始人就一语点破:

“要让中国消费者喜爱(我们的商品),
最简单的办法就是通过代购熟悉、使用并热爱的平台。”



 
尽管在不少澳洲民众眼里,是不喜欢“代购”的,

甚至澳政客也曾批评代购的行为:

“偷奶粉”运回中国
真是“恬不知耻”


虽说,之前澳媒频繁报道,中国代购为抢奶粉大打出手,屡次搬空超市奶粉货架,

但是对于各大公司来说,代购几乎就是他们销量的保证,
 
从A2 Milk的营收中也可见一斑。

而这一场疫情也让所有人了解到,原来代购对于澳洲这些行业都起着至关重要的作用。

不仅仅是代购的奶粉和保健品行业,封锁带来的影响也同样反映在澳洲的各个行业。

只不过,我们都清楚原因不仅仅在封锁,同样还与如今微妙的中澳关系有关。



而更致命的是,受到新冠疫情影响


澳洲官方数据公布的澳大利亚第二季度GDP数据显示


澳大利亚2020年3-6月季度

GDP暴跌7%


为有记录以来

澳洲遭遇的最大GDP暴跌



澳媒甚至直接用

“Great Depression 大萧条”


来形容澳洲目前的经济衰退



同时,连续两个季度GDP为负值

也正式宣告澳洲迎来了

29年来首次经济衰退!


也是历史上第二次陷入经济衰退



澳媒称:


7%的季度GDP衰退,


已经成为自1930年代

全球经济大萧条时澳洲经济衰退以来最大跌幅



一场疫情,让澳洲的经济
正式迈入历史上最黑暗的时期!



中国代购

看似只是一个不起眼的行业

但却真真实实地反映出了

如今澳洲经济所面临的全方位的困境


在如今失业、倒闭、政府负债暴增的当下

冷清,似乎成了不少药店、代购店的常态


是否有人正在怀念

曾经代购疯狂扫货的热闹景象

没有人知道...




编辑:Derek、Laura
来源:ABC News,News.com.au等


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