刘小姐(音译 Christine Liu )最近刚从澳大利亚国立大学毕业,此前,她在课余时间做做代购,帮中国消费者购买澳洲制造的产品,包括婴儿配方奶粉、保健品、化妆品,偶尔也会代购奢侈品包包。28岁的她在毕业后找到了一份餐厅服务员的工作,同时继续她的代购工作。她一直拒绝向父母要钱,但当新冠疫情爆发时,她没有选择。刘小姐说:“我感到很内疚……尽管我几乎入不敷出,但我不想向我的父母伸手要钱。”“我认为新冠肺炎的影响是巨大的,它带来了毁灭性的打击。”她从去年每月至少卖出300罐婴儿配方奶粉,到今年9月只卖出了50罐。她的的年营业额也比去年的逾20万澳元减少了一半,去年她的税前利润约为2万澳元。刘小姐表示:“以前,我经常被太多的订单搞得不知所措,但今年我的手机几乎没有一条消息。”不仅成千上万的个人购物者感受到了影响,澳大利亚的主要企业也感受到了影响。在澳大利亚,婴儿配方奶粉货架空无一人的现象已经司空见惯,但在中国代购的客户中颇受欢迎的A2乳品公司,目前正面临产品供应过剩的问题。虽然很难知道哪个单一因素造成了最大的破坏,但其中一个问题是海外入境人数的下降,尤其是国际学生。除了一些人像刘小姐这样的专业代购,还有许多人是临时移民或游客,为国内的朋友和家人提供产品。约有1,000家实体专卖店为了迎合了这一代购需求,遍布澳大利亚各地,但许多已经关门。将澳大利亚品牌与代购联系起来的咨询公司Honeyroo的主管Jerome Fu表示,目前他说:“即使是在悉尼开张的商店,来买东西并运回中国的人也越来越少了。”但造成影响的不仅仅是游客数量的不足,中国消费者的消费行为也在疫情爆发后发生了改变。刘小姐表示:“出于安全考虑,中国顾客更倾向于选择在中国生产或储存的产品,因为从海外发货时,包裹上可能会有新冠病毒。”受到今年疫情影响,全球经济下滑,各国民众购买力下滑也对代购行业造成了伤害。Fu表示:“中国消费者购买进口产品的购买力下降……甚至在疫情爆发之前,中国消费者就已经倾向于寻找更便宜、更有效的方式来购买澳大利亚产品。前Swisse商业主管Jeremy Hunt告诉ABC,新的在线平台已经对代购模式产生了“压倒性”的影响。“中国主导的一些举措增加了这种压力,”Hunt表示。他表示:“新平台(如天猫旗舰店)在定价和交货时间方面为中国消费者提供了真正有竞争力的选择。”他补充称,对中国和海外企业来说,竞争将会非常激烈。蓝天国际快递(Blue Sky International Express)作为澳洲最大的代购物流供应商之一于今年5月破产。蓝天国际快递在悉尼和布里斯班的数十名客户告诉ABC,他们正试图取回仍留在公司的货物,而在墨尔本的一些客户表示,他们可以通过支付额外费用收回自己的产品。随着代购销售的崩溃,其影响还可能迫使澳大利亚证交所一些主要上市公司进行重组。“对于那些在中国面临风险的澳交所上市公司来说,这种下降是显而易见的,比如Blackmores或a2 牛奶和其他依赖于消费者的私人企业和品牌,它们通过裁员、削减营销支出以进行补救。”a2牛奶公司是澳大利亚婴儿配方奶粉的主要生产商之一,也是代购及其客户产品的主要来源。该公司没有回应ABC的问题,但首席执行官Geoffrey Babidge在9月份的交易更新中表示,该报告称:“代购渠道的中断影响了我们9月份的销售,目前预计这种情况将持续到21财年上半年的剩余时间。”根据保健品公司Blackmores今年上半年的财务报告,新冠疫情还导致该公司在澳大利亚和新西兰的另一方面,Hunt表示,新冠疫情迫使企业认识到代购销售的商业价值。“这是对该行业力量和成功的积极认可,尽管其影响令人担忧,因为它非常真实——品牌和人们正因此遭受痛苦。”可是,万万没想到,“代购行业”不景气,
竟然连带着奶粉公司都饱受打击。
据报道,由于受到边境关闭以及封锁措施的影响,
中国代购们都没法继续做生意,著名的A2 Milk婴儿配方奶粉销量也因此大减。
这家总部位于新西兰的公司
股价暴跌逾10%
此前,该公司的报告称,由于中国游客数量的减少以及留学生人数的减少,代购的销售额低于预期。
A2 Milk表示,代购市场占其婴幼儿配方奶粉销售的很大一部分,因此该公司预计上半年收入将
“大大低于预期水平”
而造成销售下滑的原因是,消费者在3月份进行了大量囤货,之后维州又实施了第四阶段的封锁。
不过,A2 Milk表示,其婴幼儿配方奶粉品牌在中国的潜在水平和其他业务仍然很健康,预计下半年的整体业绩会更好。
周一,A2 Milk的首席执行官Geoffrey Babidge在向澳洲证券交易所提交的最新信息中表示
“我们认为,假设澳洲的疫情形势得到缓解,那么疫情对代购销售的影响将会是暂时的”
“我们其他业务的表现都很强劲,包括我们在澳洲和美国的鲜奶业务。”
“重要的是,我们在中国的业务表现强劲,尤其是在母婴用品商店这块。我们预计这种强劲的表现将持续下去。”
此前,Geoff Babidge还曾呼吁,
“随着疫情的结束,
我希望代购能重回市场。”
据悉,A2 Milk预计上半年营收为7.25亿新西兰元(即6.74亿澳元)至7.75亿新西兰元(即7.2亿澳元),
低于此前同期的8.05亿新西兰元(即7.48亿澳元)。
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截至6月30日的6个月里,Swisse业务在澳新的销售收入该公司首席执行官Laetitia Garnier表示,在澳大利亚市场处境艰难。由于疫情期间快递减速、成本上涨、客源减少以及运输航班减少等种种原因,代购们纷纷停掉手头的工作,持观望态度。可想而之,这长达半年的禁令对于澳洲这些保健品行业来说,
孕妇和婴幼儿护肤品牌Aromababy的创始人Catherine Cervasio也表示,而对于代购的重要作用,Chemist Warehouse创始人就一语点破:最简单的办法就是通过代购熟悉、使用并热爱的平台。”
虽说,之前澳媒频繁报道,中国代购为抢奶粉大打出手,屡次搬空超市奶粉货架,但是对于各大公司来说,代购几乎就是他们销量的保证,
而这一场疫情也让所有人了解到,原来代购对于澳洲这些行业都起着至关重要的作用。不仅仅是代购的奶粉和保健品行业,封锁带来的影响也同样反映在澳洲的各个行业。只不过,我们都清楚原因不仅仅在封锁,同样还与如今微妙的中澳关系有关。而更致命的是,受到新冠疫情影响
澳洲官方数据公布的澳大利亚第二季度GDP数据显示
澳大利亚2020年3-6月季度
GDP暴跌7%
为有记录以来
澳洲遭遇的最大GDP暴跌
澳媒甚至直接用
“Great Depression 大萧条”
来形容澳洲目前的经济衰退
同时,连续两个季度GDP为负值
也正式宣告澳洲迎来了
29年来首次经济衰退!
也是历史上第二次陷入经济衰退
澳媒称:
7%的季度GDP衰退,
已经成为自1930年代
全球经济大萧条时澳洲经济衰退以来最大跌幅
中国代购
看似只是一个不起眼的行业
但却真真实实地反映出了
如今澳洲经济所面临的全方位的困境
在如今失业、倒闭、政府负债暴增的当下
冷清,似乎成了不少药店、代购店的常态
是否有人正在怀念
曾经代购疯狂扫货的热闹景象
没有人知道...