【生活信息】Coles和Woolworths,到底哪家好?

2016年04月23日 澳鹏置业


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如果你生活在澳洲,只要提起超市,脑海里最先想到的一定是Coles或者Woolworths对吧?!这两个超市几乎覆盖了澳洲各个角落,今天小编就带大家一起分析下这两家大型超市,除了名字不一样以外到底还有哪些区别。




首先是两家超市给我们的整体感受


先说Coles,它的整体感觉是比较“现代”,品牌商标以大红色为主,很醒目,在很远处就能看到这个显著的logo。给人一种热情现代的感觉。


另外,Coles,商标名称只有短短五个字母,对消费者来说,容易记,也容易发音。有一个小细节,不知道大家之前有没有发现,Coles家的灯光不是那种很明亮的光线,晃的眼睛痛。它是一种柔和的光线,让消费者可以慢慢选购,增加商品的消费额。干净整洁的卖场,刺激人的购物欲望。




Woolworths,首先名字就不大占优势,十个字母不容易让人发音。小编第一次去也是认真看了商标后,才发音。。对于比较懒的客户,估计很难一下子记住。另外,商标是清新的绿色,可能商家的目的是想突出这里的商品或者果蔬很新鲜干净,但相比红色的热情还是差了那么一点点。


而且在卖场里面白色的灯光打上之后,和绿色辉映,其实会有一种冷清的感觉。可能会让一部分消费者感觉“不温暖”,所以在整体感受上,小编给Coles加一分。








在商品摆设方面,先说Woolworths。作为一名消费者,我要吐槽下他家的货架,因为实在有点高了,有时要拿顶层货架的商品就要垫脚了。。更别说稍微再里面的商品了,基本看不到商品的影。。



我们这些个子不高的女生,确实觉得蛮不方便的,对于超市这样无形中也减少了盈利额。在果蔬区,有的商品摆放的不是很整齐,这种感受也会影响购物者的心情啦。



再说Coles。Coles的货架高度非常人性化,即使个子不是很高的人也能拿得到顶层货架商品。最棒的一点是,每次进入卖场,会很醒目的看到第一排所有打五折的好商品,为顾客考虑的同时也促进了消费。



并且在货架的正中间都会摆大牌或者自己品牌产品,这一点也是对自身品牌的推广。比如牛奶区,Coles自己的产品就占了差不多1/3冷藏柜,旁边会放着其他同类产品,对于精打细算的消费者就可以站在一个地方,比较不同品牌的性价比,确实方便。




还有水果蔬菜区,Coles很整齐,颜色搭配也很好,比如青苹果与红苹果挨在一起,不会出现两排青苹果并排摆放的情况。还有绿叶蔬菜类一般会摆放在一层碎冰上,有装饰的作用也延长了保鲜的时间。所以在商品陈列这点上,小编再给Coles加一分。







然后是会员卡方面。相信精打细算的客户都会留意超市的会员卡,比如Coles的叫Flybuys,Woolworths的会员卡叫Everday Reward。在每次结账的时候刷一下,就可以积分了。但两家超市有一个不同是,Coles会员卡二维码只要你之前扫入手机,可以结账时不带卡,拿出手机扫即可,真心很方便啊啊。。但Woolworths就不行,小编自己亲身经验,必须带原卡才能积分。(小编默默地再给Coles加一分)



但商家就是商家啦,本质上讲,各种会员卡是为了增加你来的频率。这两家也不例外,会针对你的购物习惯给你发不同的优惠卷(要你有会员卡才能获得)。这其中有个效应:你在一个超市买的东西越多,你得到的优惠就越少(理由是:忠诚度很高的顾客,就不能给优惠了。。)所以啊,谁家的优惠大,就去谁家买喽!






再说下海鲜区。Coles家在海鲜的问题上一直高大上,没事儿来个龙虾啊虎虾啦啊等等等等。等到有打折的时候,虾啊什么的还是挺便宜的。




还有一个要赞的是Coles肉类的包装真的很精美,淡蓝色的纸。Woolworths:相比来说,海鲜区的种类很多,各种虾也不贵,每天关门前还有清仓价。这一轮小编只能说Woolworths必须得一分。




最后谈一下卖场服务员的态度。两家超市的服务员都很负责,有购物问题都会帮你解决。但在自助结账处的话,还是觉得Woolworths好一点,服务员很nice,Coles的话,可能每天人流量太多,自助结账出问题后,你喊服务员,对方可能一直让你wait,wait。。这一点上,给Woolworths再加一分。



所以综合以上,小编觉得两家超市各有千秋。对于两家超市也只是个人和身边朋友们的观点,大家仅供参考啦~无论选择哪个超市,对消费者来说最重要的还是购物的舒适感与经济实惠~~最后祝各位亲在澳洲生活愉快~~



*转载自网络


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