【今日澳洲11月27日讯】据雅虎新闻报道，航空安全监管机构表示，在一架从珀斯飞往巴厘岛的航班上，亚洲航空公司(AirAsia)印尼机组人员在舱内出现降压时向乘客发出了包括“防撞姿势”在内的不恰当指令，加剧了乘客的恐慌。

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2017年10月的一个航班上，在飞行开始约30分钟后，由于舱内出现降压，机组人员进行紧急下降，但一些乘客的氧气面罩没有展开。随后，一些人在机舱内四处走动，寻找功能正常的氧气面罩，但机组人员大喊“防冲击”和“趴低”等命令，加剧了舱内的混乱和恐慌。

飞机最终返回珀斯机场并安全着陆。

澳大利亚交通安全局(Australian Transport Safety Bureau)在周三的一份报告中说，这些指令是不恰当的。

报告还发现，飞行前的安全信息卡上没有如何从面罩中打开氧气流的明确说明。

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ATSB运输安全主管Stuart Godley博士说:“这一事件表明，管理乘客异常反应的一个重要方面，是机组人员能够记得并使用适当的标准指令。

“当使用适当的命令时，乘客通常反应良好，但不正确的命令会导致机舱内的混乱和恐慌。”