这起事件发生在5月11日晚上9点30分左右行驶在Chatswood和Epping之间的火车上。

另一名乘客用手机录下视频，匿名提供给澳媒。

这名乘客说，“不能帮助那个女孩让我感到难受，但我自己也是一名亚裔，我担心我介入的话，自己也会遭到攻击。”

“我希望这段视频能够让大家意识到这个问题，不要在澳洲做出种族歧视行为。车厢里差不多有15个人，但没有人介入。”

这名乘客表示，这起事件起始于，被辱骂的女孩看到骂人的女子乱扔垃圾，让她清理现场。

悉尼列车公司（Sydney Trains）首席执行官柯林斯（Howard Collins）表示，悉尼的火车每天运载130万人次的旅客，但发生一次这样的事件就已经算很多了。

他说，“我希望每一位乘客了解的重要事情就是，如果你看到类似的事，请直接告诉我们。”

“我们了解得越早，就可以迅速地让警方介入，应对这样的人。”

澳洲反种族歧视专员绍芒萨恩（Tim Soutphommasane）表示，这种事件比人们想象的还要普遍。

他说，“如果一个人出于精神问题做出种族歧视行为，你可能会觉得这个人需要看病。但这也无法免除别人受到的伤害。”

他指出，这段视频只是“冰山一角”，大部分种族辱骂事件都没有被记录下来。