受冠状病毒COVID-19爆发的影响，旅行，旅游和酒店业已减少。尽管各国仍在积极与致命病毒作斗争，社会和产业也正在从危机中寻求重建和复兴。
然而旅游业的复苏过程将是复杂而漫长的。
澳洲知名旅行社老板哭诉，疫情前公司年营业额可达300万，现在公司没了，收入为零，58岁的自己还要四处投简历，和年轻人竞争就业市场。
(图源：the age)
01
从年300万营业额到化为乌有，疫情摧毁了这个行业
58岁的旅行社老板Fiona Caffery原本打算再工作五年，然后卖掉自己的旅行社，好好享受退休生活。
“然而这一切都化为了泡影。”她说。
58岁的旅行社老板Fiona Caffery (图源：the age)
Caffery在接受采访时表示：“在我从业的38年中，我遇到过太多的突发状况了，有恐怖袭击、海啸、地震甚至是经济衰退，但没有一次像疫情这样带来了如此大的打击。一夜之间，我的生意变得一文不值。”
在疫情之前，Caffery的生意每年的营业额可达300万澳元，但正在进行的边境关闭使这一营业额几乎化为乌有。虽然她在圣诞节前销售国内旅游经历取得了一些成功，但一连串的边境关闭令这一业务突然中断。
她说:“在这样一个情况下，客户对预订的任何东西都很犹豫，这可以理解，但是随之而来的都是取消和退款，确实让人丧失了信心。”
02
为消减高成本支出，关店裁员实属无奈
虽然Caffery每两周都能获得1000澳元的JobKeeper补贴，但由于商务成本和客户退款，这份补贴也只是杯水车薪。
为了削减成本，Caffery在去年关闭了店面，并表示自己已经一年多没拿过薪水了。“我实际上是失业了，”她说。
（图源：网络）
然而JobKeeper补贴也即将在3月份过后结束，为此她不得不裁了陪伴多年的员工。
“我对此很心碎，我是个负责任的老板，这些员工也在努力工作，他们就像我的家人一样，可是现在，我不得不和他们说抱歉。”她说。
03
就业市场紧张，高龄就业四处碰壁
为了维持生计，Caffery申请了办公室管理、餐饮和酒店的工作，但还没有得到任何人的回复。她知道竞争是激烈的，毕竟疫情导致澳洲就业竞争激烈，而她的年龄也可能对她不利。
“可能还有100个人申请了这些职位。”她说。
她担心联邦政府的JobMaker计划（给雇佣35岁以下员工的企业提供每周200澳元的雇佣补贴）可能会增加找工作的难度。
（图源：网络）
这一政策也正受到澳大利亚全国老人协会(National Seniors Australia)的密切关注，该协会表示，政府必须确保它在帮助另一个群体的同时，不会使一个群体处于不利地位。
该组织的首席倡导者Ian Henschke表示，甚至在疫情之前，澳大利亚年龄较大的员工就担心自己被排除在劳动大军之外。
他说:“未能遏制年龄歧视，再加上领取养老金年龄的提高，以及现在由于疫情而导致的高失业率，使情况变得更糟。”
但也有一些积极的迹象，澳洲统计局（ABS) 的最新数据显示，劳动力中年龄较大的员工比例几乎回到了疫情前的水平。去年12月，55至64岁人群中有5.4%的人失业，低于7月的5.8%。
虽然Caffery不太可能重开店面，但她决心继续经营，即使她是店里唯一的员工。
“澳大利亚人热爱旅行，也需要旅行。在后冠状病毒时代，我们将比以往任何时候都更需要旅行社。我们需要保持旅游业的活力。我只需要想办法在这两者之间生存下去。”她说。
