澳洲入境自助通关，如何快速使用智能门

2016年06月29日 墨尔本常春藤地产Aus


澳洲入境自助通关，
如何快速使用“智能门”！
内容来源：新华社、澳新通
编辑整理：常春藤地产







自助通关
——自动、快速、高效
近几日，许多在澳大利亚的中国人都发现自己的微信朋友圈被一条消息“刷屏”：从今年６月２０日起，持电子护照入境澳大利亚的中国公民都可以使用名为“智能门”的自助通关系统入境。
自助通关的好处显而易见。从中国来澳的航班多数是夜间飞行，第二天早上抵达。经过近１０个小时的长途飞行，还要再排半小时的队查验护照、出海关，这让不少中国游客疲惫不堪。而自助通关系统可以大大缩短出关时间，还能减少人工验放时海关官员的主观因素。
这一做法从去年开始试运行，今年６月２０日起正式实施。许多人可能不知道，在澳政府这个决定背后，凝聚了中国外交领事官员持之以恒的努力。
早在２０１４年，中国驻澳使领馆全部开始签发电子护照，驻澳大使馆外交官第一时间拿着电子护照的样本和介绍材料，向澳大利亚移民和边境保护部的官员推荐，说明我电子护照符合国际民航组织标准，完全满足澳自助通关的条件，希望尽早对中国公民开放自助通关。
而让我们更有底气的一组数据是：２０１５年，中国赴澳游客数量首次突破１００万，在澳中国留学生达２６万人。中国外交官向澳官员表示，中国公民在澳遵纪守法，自助通关既能方便中国访客，也有利于澳自身发展，同时能大幅提高澳边境验放效率。
“我们既要从自己角度出发，也要考虑对方需求。实践将证明，这次给予中国游客自助通关待遇是双赢的，”中国驻澳使馆领事参赞代双明对记者说。
中国也是澳大利亚最大的留学生生源国。澳方前不久宣布自７月１日起简化留学生签证政策，中国留学生成为最大的受益人群。
代双明说，中澳两国领导人对人员交往高度重视，几乎每次会晤都会谈及。推动公民便捷出国是外交工作中的一项重要内容。“近年来，澳大利亚推出了一系列便利中国公民来澳的签证和入出境便利措施，这既是我国综合国力提升的反映，也是澳大利亚自身发展的需要，更是中澳关系不断发展的结果”。
他同时建议：“每个走出国门的中国公民都应遵纪守法，尊重当地风俗习惯，文明出行，这对推动公民便捷出国具有不可忽视的作用。”

什么是“智能门”
——大幅度减少排队时间
Smartgate是一种自助通关系统，通过脸部识别并与电子护照芯片里存储的人脸照片、指纹信息作比对，自动、快速地完成入境审查程序。

Smartgate现已对中国的电子护照持有者开放，由于澳洲各大城市国际机场在繁忙时段经常排起很长的入境队伍，Smartgate可以有效的提高入境通关速度。

第一步
国际航班落地后，步行至入境厅后，在入境排队之前，就可以看到许多这样的自助终端（kisok），先将护照放入读取区域，然后屏幕上会有几个简单的问题需要回答，比如核对刚刚乘坐的航班信息。回答完毕，终端会自动吐出一张小票，请务必保留好此小票。



第二步
根据垂直挂在上方的指示牌，往ePassport方向走，下图示例可以看到ePassport旁边有个Smartgate的logo。
然后将刚才的小票插入Smartgate里。正面对着前方的摄像头准备系统拍照（带帽子或者墨镜的朋友请取下，保证自己面部不要携带任何护照照片上没有的物品），然后系统会自动和护照芯片里的照片作比对，比对成功，小票会重新弹出，同样记得保管好，这时前方的玻璃活动门会自动打开。



第三步
这时就已经完成了入境程序，接下来就是提行李过海关。找到对应的行李转盘，提到行李后，请将入境卡及Smartgate的小票一同交给海关工作人员，这时候无需再出示护照。

问题1
——怎么区分电子护照？
左为老版护照，没有芯片，右为芯片电子护照，护照二字下面有个类似芯片的LOGO
问题2
——哪些地方可以使用Smartgate？
主要的澳洲国际机场比如Darwin，Adelaide，Brisbane，Carins，Melbourne，Perth，Sydney，Gold Coast以及新西兰的一些国际机场，比如Auckland，Christchurch，Wellington，都可以使用。

问题3
——如果我在第一步kisok上操作没问题，拿到了小票，但到了gate却遇到了麻烦，比如门没有自动打开，我能否返回普通的人工通道完成入境过程？
不行，如果已经在kisok上面打印出了小票，那么就必须使用Smartgate完成入境程序，如果遇到了麻烦，请联系周围的工作人员，他们会带你去一条单独的通道处理你的问题。

问题4
——走Smartgate入境不在护照上盖章，从澳洲出境会不会有问题，回国呢？
澳洲出境不会有问题，因为入境资料都会在系统中自动记录，并且澳洲出境很早就已经实行不盖章了。回国也不会有问题，回国时如果入境官员询问出境时间，从哪里回国，正常回答就好。
如果想要入境章，可以过了Smartgate后向工作人员询问，他们会带你去对应的办公室盖章。

问题5

——如果我带着小孩一同赴澳，小孩也能使用Smartgate吗？


除非小孩年满10岁并且持有澳洲护照，才可以使用Smartgate，否则非持有澳洲护照的儿童，必须年满16岁才能使用Smartgate，这时候请家长陪同孩子一同走人工查验通道。


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