在德国柏林,标有"City Toilette(城市厕所)"的公厕已经成为特殊的旅游场所。
这些公厕小巧精致,外观要么时尚新锐,要么古朴典雅。
内部造型趣味十足:
就连厕纸上都印了数独游戏,还可以折飞机。
小小的空间集成了先进科技:全自动感应门及洗手池,地面在每次使用后经高压水枪冲洗消毒。
马桶不仅能自动清洁还能72度旋转,方便残障人士使用。
"城市公厕"已经成为柏林一景,大家去旅游的时候都会体验一下这个城市的公厕。
这些造型独特、充满科技感的厕所都属于同一个人-汉斯·瓦尔。
他,承包了柏林的所有公共厕所。
1990年,德国柏林召开了一场特殊的竞标会,竞拍公共厕所的经营权。
政府对公厕的规划十分严格:繁华路段每隔500米应有1座公厕;普通路段每隔1000米应有1座公厕;其他地区每平方千米应有2-3座公厕。
大多数企业都认为经营公厕无利可图:公厕收费很低,建设成本却很高,根本赚不到钱。
所以,柏林市公厕经营权在拍卖会上根本无人问津。
然而瓦尔公司创始人-汉斯 · 瓦尔却发现了其中的商机。
他果断拍下经营权,承诺按政府要求修建公厕,并且并免费向市民提供。
其他公司都认为瓦尔疯了,他们算了一笔账:
按每人使用一次0.5欧元来算,根本抵消不了公厕设备购置、清洁维修等巨额开支。一年下来,
至少也要赔100万欧元!
然而事后发展却出乎他们的意料,瓦尔不仅没有破产,
每年还盈利上亿欧元!
原来瓦尔从一开始就没想过靠0.5欧元的如厕费赚钱,而是将遍布城市的公厕打造成高密度广告网络。
人流越密集的地方厕所就越多,瓦尔按政府要求建造了大量公厕,并且免费向社会开放。
公厕大多建设在人流量极大的机场、火车站、旅游景点和商业街等繁华地段,能够收到极佳的广告传播效果。
此外,瓦尔还费尽心思提高公厕的使用体验,吸引大家停留。
他找来意大利、德国、日本的知名建筑师为厕所做各种设计。
在柏林街头漫步,你会看到一座像空间站一样的"太空屋"~
"艺术馆"
进入厕所,有性感火辣的美女~
有软萌的动漫少女~
便池的造型也是费尽心思!
这不仅是增加使用体验,还能吸引大家的停留时间。
为了提高用户体验,他成立了公厕维护巡查队。
每天对城市的所有公厕进行3次检查,保证内部环境极致地干净整洁。
每座城市还有20辆巡视车,哪里公厕出了故障都能第一时间赶到修理。
考虑到很多人有在上厕所时阅读的习惯,瓦尔还把广告和文学作品印在厕纸上。
一本书分成几个部分,印在12卷厕纸上,1卷一章。
如果你买一打厕纸,就能在带回去在自己家里看完全部小说了~
看似天马行空的点子却很受欢迎,有不少作家都联系瓦尔,希望自己的作品出现在厕纸上。
瓦尔还和餐厅等其他服务业公司进行合作。
大家来上厕所,可以拿到免费餐券。消费之后餐馆给瓦尔返利,双赢~
厕所里还装上公用电话,向通信运营商收取一定费用。
除了免费厕所,瓦尔还修建了一批超豪华的高级收费厕所。
高级厕所为有特殊需求的人提供便利。
母婴厕所:
吧台主题厕所:
可以打游戏的厕所~
还有能擦鞋的厕所和提供机器按摩的厕所等等。
这些堪比酒店的收费厕所数量不多,但是提高了瓦尔公司的声誉,也赚足了眼球。
看着像个高级商店入口,实际是公厕!
瓦尔善于利用各种资源为自己的公厕造势。
柏林市中心曾有一座19世纪末的古董级公厕,老市民们亲切地称它为“阿赫台克咖啡馆”。
经过岁月的洗礼,它已经破旧不堪。瓦尔花了10万欧元修复了这座公厕。
不在外墙做广告,保留其古典的设计外貌,内部设备更新。
古董公厕修复完成的剪彩仪式上,瓦尔成功邀请到柏林市长出席了宣传活动。
放弃广告收入换来公益机会,请到市长站台,为公司塑造了良好形象~
瓦尔把厕所的外墙都变成了广告墙,效果被证实很好。
地理位置优越,公厕广告的收费又比其他广告牌低,很多品牌纷纷找到瓦尔要求合作。
在客流量超高的繁华场地,公厕广告的收费只有同类广告牌的一半。
这么大的便宜不占是傻子,香奈尔、苹果、诺基亚等很多品牌根本不嫌掉价,都在瓦尔的公厕上做过广告。
之后瓦尔的公厕生意越做越大,走出柏林,在法兰克福等其他5个城市获得了几千万欧元的广告收入。
2003年,公司还战胜了宝马和奔驰,被评选为
德国最具创意的企业
瓦尔的厕所已经成了德国街头一景。游客们去了德国都要体验一把~
但瓦尔并不满足于此,他不断扩大自己的厕所帝国,推向整个欧洲。
有中国记者问他,如果有一天中国开放了这公厕市场,是否愿意来推广生意。
他笑着回答,"我会说服中国人接受它"。
本文转载自:加拿大家园,微信ID:canadau
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