假货就卖中国人!悉尼免税店老板挑破行业明规,游客震惊!澳2\/3奢侈品全靠华人买怎就这待遇?可是怪谁呢!

原创 2018年01月11日 澳洲新鲜事



提醒下大家,今年2月15号是中国农历的大年三十儿,所以还有一个月就过年啦~~~

为什么要现在提醒这个呢?

因为,每到过年,在海外浪了一年或者n年的小编亲爱的朋友,不管你是留学狗、working holiday族、手握澳洲pr的移民党,还是最最最鲜美多汁的赴澳游客,有一个算一个全都免不了俗——

要给亲戚朋友捎带礼物!

木办法,谁让咱民族特注重礼尚往来呢~

那句话怎么说来着:你的痛苦是踩在别人的开心下的~所以,你买礼物烦,人家卖的这时候可开心咯,一年等一回啊!

想想做生意也不容易,也该让人家在自己身上挣挣些钱是吧?

是的呀,不过这说的绝对是业界良心佛系卖家!那些黑心卖家可能就不是挣些钱那么简单了...

免税店,大家都知道对吧,名字起的可以说非常直白了——因为NO TAX,所以Cheap Cheap Cheap呀思密达!

而全天下的消费者在一个问题上,价值趋向那都是一样一样一样滴——有便宜的不买,我龟孙儿啊?!

所以,世界各地的免税店那都是不愁生意的!

所以,“假货免税店”那也是不愁没人干的!

然而最近,祖国官媒除了一致点名PGone以外,还一起做了一件事——向全体海外华人发出友情提醒:

一定要擦亮双眼

千万别上了黑心“免税店”的当啊亲!

网易号这篇已经说的很明白了:

只要是国人扎堆儿爱去的地方

当地就一定有黑“免税店”!

而且是专门坑中国人的黑店!

澳洲、泰国、韩国、日本..全都在榜!

所以,这篇文章一定花几分钟读一下

尤其如果您还特别爱买买买

起码以后到哪不会那么容易就吃亏上当!

澳洲免税店乱象

现在,我们就一起来看看澳大利亚免税店的黑色风光~

据报道,当时暗访黑店的新华社记者发现:

中国游客到了澳洲后,对当地那些大商场似乎并不感冒(果然还是大陆团儿识货,澳村大商场的确没啥,家里的比这好..)但是出来玩耍钱总是要花掉的、礼物总是要买回去送人充面子的啊!所以,游客就在一些所谓的“免税”小店中买买买得不亦乐乎~

紧接着记者又发现,这些小店儿里经常有中国面孔的导游进进出出的..

很明显,跟团的旅客都是在导游的带领下才进了这些“免税”小店的,然后一听价格比外面实惠好多,钞票和卡就刷了起来~

实际上,他们并不知道

这看似比外面便宜的价格

早已经是翻出市价很多倍了!!

原来导游所在的华人旅行社早就和这些关系户“免税店”暗结珠胎,游客来了就住在附近、然后导游晚上领着游客去逛,一忽悠价格比哪哪哪便宜,大家就只能掏钱了,即使一部分游客知道这里面的事,因为初来乍到不熟悉这里、也没有时间再另行去购买纪念品,所以明知是当也给乖乖掏钱了。

而这在当地代购店、免税店、饭馆、酒店早已经都是明码标价、公开操作了,你去爆料都没人想听。

免税店店员个个都会见人下菜碟:导游会事先把整个旅行团成员的消费能力告诉合作的店,然后等来店采购的时候,店员就会对不同阶层的消费者区别对待,所以很多这样的店里商品根本就不贴价签。

记者通过跟团的方式,暗访了悉尼著名景点Darling Harbour附近的一家免税店,店内商品玲琅满目,从保健品到UGG应有尽有,而且商家还推出了很吸引人的打折促销,让游客很是心动。

因为店员看的很紧,记者没有再多拍照片,而是换了身打扮,隔天自己又去遛了一圈,结果他发现一个神奇的现象:

昨天人满为患的这家免税店,在没有旅行团进店光顾时,虽然是周末的白日,竟也空无一人...

贵就贵吧,最可恨是:东西还不对!

据新华社报道,悉尼的一些黄金地段会有一些华人经营的免税品商店。

这些商店除了有少量市面上有的保健品外,还有一些不知名品牌的自称是“澳大利亚产”的保健品以及羊毛制品。

免税店的标价远远高于市场价,而只要你进入到店铺内,工作人员会跟随介绍澳大利亚产的保健品的种种好处,并通过承诺多买会有折扣等手段,大部分游客往往最后还是会选择掏钱购买。

最新数据:澳2/3奢侈品销售都靠Chinese

报告显示,悉尼和墨尔本高达2/3的奢侈品零售业绩,都要归功于中国留学生、中国游客以及在澳生活的中国居民。与此同时,时尚品牌也在增加零售业务,并着力培养中国网红。

“在澳大利亚,一个潜在的奢侈品零售行业已经被唤醒,中国游客、中国留学生和大城市的华人居民纷纷为它一掷千金。”

根据IbisWorld的数据,澳大利亚的奢侈品零售业集中于悉尼和墨尔本,而且集中在这两个城市中的仅仅几个零售区,从2013年起,澳大利亚的奢侈品零售业每年增长10.2%。

这种增长使得全球品牌,特别是两大奢侈品集团LVMH和Kering旗下的品牌纷纷来澳开设或升级门店,因为与许多奢侈品零售已呈饱和状态的许多亚洲城市相比,澳大利亚的奢侈品市场还有很大的潜力。

过去三年,Louis Vuitton(占据澳大利亚15.4%的市场份额),Tiffany(13.2%)和Prada(4.8%)等主要品牌都扩大了他们的业务,Balenciaga、Van Cleef&Arpels、Cartier和YSL等品牌也建立了新的零售网点。

根据全球管理咨询公司Bain的数据,中国消费者占全球奢侈品零售额的32%。而在澳大利亚市场,业内人士估计,中国消费者至少占三分之二的销售额。

商业地产服务公司世邦魏理仕澳洲的零售业者团队负责人Tim Starling说:“这些品牌的成功是因为澳大利亚的消费大约有60%到80%来自中国人,不仅仅是中国游客,还有旅澳华人和出生在澳洲的华人。”

根据澳大利亚统计局的数据,在澳大利亚奢侈品市场上的“中国”购物者是一个复杂且快速发展的消费者类别,不仅包括中国游客(占2016年游客总数的12%)、澳大利亚大专院校的17万多名中国留学生,还有在中国出生的澳大利亚居民——其中一些人已经彻底移居澳洲生活,另一些人则是中澳之间两地跑。

悉尼数字营销机构Ready Set Go China的Jennifer Spark说:“我认为这个行业非常依赖中国买家,他们都希望有更多的中国买家,他们都希望为中国买家做更多的事情。”

斯帕克回顾了Van Cleef&Arpels最近在悉尼举办的VIP晚宴,她估计有95%的客人是中国人,他们都是拥有中国背景和澳大利亚住址的高净值人士。

根据斯帕克的说法,澳大利亚的奢侈品牌并非利用传统的广告渠道来接触这些购物者,而是在华人小区内“培养”富有的网络红人,来影响其朋友圈的购物行为。

“(悉尼)有位女士,非常具有影响力。她是超级品牌的购物女王,曾与Hermes和其他一些品牌合作,她会带着女友们出席Hermes的活动。她并未因此得到报酬,她也不差这个钱,但是她们会与品牌合作,像网红一样。”

在墨尔本,奢侈品零售主要集中在CBD的Collins Street,东区的Chadstone Shopping Centre,后者拥有以拥有大量亚洲背景的居民和两所大学闻名。

在2017年,Chadstone投入6.6亿元进行重建,现已成为全澳最大的购物中心,入驻的奢侈品牌数量翻了一番,达到38家。其中,Bally和Bulgari在圣诞节正式开业,还有更多高端品牌将在2018年开幕。

近年来,游客和大量会议和商务旅客的增加促使Chadstone在一年前聘请了第一位旅游经理Anita Donnelly,她就直接指出“奢侈品牌要聚在一起,中国游客就会过来。”

她估计,2017年,中国游客(而非本地居民或留学生)的访问量从2016年的102,400人次翻了一倍。

最近Chadstone把为中国购物者提供服务作为工作重点,推出了礼宾服务,店内客服,包括Gucci和Chanel等品牌都聘用了会说中文的服务人员。

游客大量涌入也是澳洲本地品牌的福音,其中130家位于Chadstone。新的Paspaley八周前开幕,是一家华贵珍珠珠宝零售商,在澳有八家门店,包括Collins St门店和墨尔本皇冠赌场零售区的门店——后者高达90%的销售额来自中国游客。到目前为止,Chadstone门店约50%的销售额来自华人,其中大多数都住在澳洲。

这家奢侈珠宝店的经理Aurora Achjar说,Chadstone门店的平均销售价格在4500-6000澳元之间,最近一名中国顾客在Collins St的门店花了25万元购买了一条2.1米长的Paspaley珍珠链。

小编结语:变了味儿的中国money

如果没有中国消费者,澳大利亚奢侈品零售业不可能有现在的增长,这是肯定滴!

但这并不意味着它能永远持续下去,或者每一个奢侈品牌必然取得成功。

毕竟澳洲都倒闭了一堆牌子了,虽然不是奢侈品,但是根基无疑是唇亡齿寒。

还有世界上时尚时尚最时尚的巴黎,最著名的时尚商店Colette也正在倒闭。而中国年轻一代,他们穿着Balenciaga的运动鞋,穿着一身Givenchy,拿着Celine的包包。

中国人的Old Money不好使了,New Money却也变了味道,也许Money本来就是那个味道...无论如何,行业规则总有一日会明了,在那之前各种的利益得失都是博弈的前戏


  

图片均转自网络

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