科普➕扫盲 | 何为“咨询”行业？咨询公司的工作分为几类？consultant一般都做些什么工作？,DNC澳洲求职微信公众号文章

提问

🔶 咨询公司究竟是做什么的？

🔶 Consulting Firm的工作一共分为几大类？

🔶 Consultant 的主要工作内容是什么？

下面DNC小编将用最“入门级”的语言来向大家科普➕扫盲一下关于咨询公司你最应该知道的必备information

首先，我们一般认为的‘管理顾问’总是扮演着企业医生的角度，同时可以跨越产业的藩篱，面对各种疑难杂症，在紧迫的时间内给出企业最专业的建议。而许多Fortune 500的CEO也出身于管理顾问公司，诸如Pepsi、IBM、Dell、Victoria's Secret。

然而，外界对咨询顾问的表面印象通常极为有限，不外乎年纪轻轻却能为世界五百强的企业高层主管提出策略建议，不停的在各个城市的机场间穿梭，以及极高的工作压力与残酷的竞争生态，活在tier one的高压环境里。

接下来，透过台湾MBA高峰会邀请到从McKinsey、BCG和Bain的顾问群的分享，让我们在四位Consultant精准犀利的问答中掀开Consultant神秘的面纱！

什么是Consulting？

Consulting Firm的工作又有哪几类？

简单说consulting firm其实就像是企业的医生，提供诊断，而企业就是病人，哪里有问题，Consulting Firm就负责提供答案或solution。

另外，Consulting Firm的工作架构通常分两个dimensions，一个指的是“Industry ”，像是Healthcare、Financial service、Consumer Goods、Industrial Goods、Energy、Technology…；另一个则是“Function ”，例如sales、Marketing、Organization、pure strategy、Finance、Business Mode、IT…；

进入Consulting Firm都会在这样一个二维的网里面做任何一个案子，这次的案子可能在Healthcare的sales，下一次就可能变成Consumer Goods的Finance，也就是说每一次的案子都会在不同的dimensions组合下，等到两三年后，已经不再是一个General之后，才会逐渐的往某个Industry或是某个Function靠拢，每个人的专长和方向也不越来越不一样。

请简单描述Consultant Typical Day？

其实没有所谓的关于consultant typical的一天…也就是说其实每一天的工作内容都是very very different！！

通常就是星期五固定飞回Home Town。星期天晚上或星期一就飞去Client side(可能是任何地方，日本、大陆、欧美、中东)，也就是说基本上一个礼拜有五天都在TRAVEL。

至于Life Style也要看Case，有些案子是一个礼拜大概60小时，在McKinsey的话Manager是一次只接一个案子，到了Partner可能同时身上有三到四个案子，所以可能一个礼拜要飞三到四个地方；Life Style同时也会因为不同公司或是不同老板(合伙人)而异... ...

例如BCG的芝加哥办公室早上七八点人慢慢来，晚上七八点人就走差不多，回去之后是真的没在做事情，等于一个星期大概是40到50小时左右；但是亚洲办公室的话，大概就通常都会到60个小时左右，而60个小时的概念就是早上九点上班，不是晚上九点下班(因为中间还有吃饭休息时间)，所以到家至少都十、十一点或是七八点下班，然后事情做到睡觉为止。当然在case上也会有很惨的状态，例如可能一周要做100到110个小时的也有…

通常40~50小时或是100~110个小时里面，Consultant究竟都在做么呢?

如此高强度的工作，consultant究竟是在忙些什么？其实他们的主要工作内容可以分成以下几方面：

• Data Analysis →从Client或是Marketing那边拿到资料，跟自己的Team一起做Analysis

• Discussion 1 →做完Analysis之后，再跟整个Team一起做Discussion1，Discussion1结束后会有Output

• Discussion 2 →Discussion1出来的Output会去跟Client(不会直接跟CEO，那是最后一个level)，通常会最先跟Client的Director或是Managerlevel做一个简单的Discussion2，去确定一些方向

• Discussion 3 →或者是在跟公司的Partner做Discussion3看看这样的Direction有没有问题，如果有的话哪里需要改

所以Consultant Daily Work最主要就是环绕在这四个环节，通常最后会有期中跟期末报告，而只有在这样的报告里才会跟这个Case的Sponsor也就是对方CEO level的人简报。而大多的时间为了讨论以及取得资讯方便也”必须”要再Client Side，这也是为什么Consultant要飞来飞去的原因。