澳洲药房最新排名!大家经常逛的Chemist Warehouse排第几名呢?

原创 2017年08月01日 墨尔本华人



长期出没在澳大利亚

走在街上往往会看到形形色色的


药 店


澳洲的保健产品品类众多并且安全健康

深受广大海淘消费者喜爱

药店的出现不仅仅解决了生病寻药的问题

还帮助很多人保证基本的健康以及保养需求



近期,顾客满意度调研公司Canstar Blue

对全澳9大连锁药房进行年度评比

包括大家都十分熟悉的这几家药房在内


Guardian Pharmacy佳宁药房

安姆可(Amcal)

Blooms the Chemist

Chemmart、Priceline

Terry White Chemists

Chemist Warehouse

Discount Drug Stores

My Chemist



评比指标包括总体满意度

所提供的服务及建议

性价比、处方(药)便利度及配药

药剂师便利度、保健品种类

健康管理项目以及美容品种类

超过2500人参加本次调查

调查结果7月28日公布


其中,佳宁药房

是唯一一家在顾客满意度方面取得5星的药房

是2013年以来首次夺冠。



此外,佳宁还在

服务、药品及药剂师便利度

健康管理项目等方面取得最好成绩。


小编得知这个消息无疑是很震惊的


经常去的小黄店chemistwarehouse


竟然不是第一名?

各个评比项目的结果大概是这样的

↓↓


  • 美容产品方面,佳宁药房得分垫底,而Priceline Pharmacy的排名最高。


  • 性价比方面,Chemist Warehouse拔得头筹;Blooms The Chemist则在保健品类别获得5星。


  • 总体满意度方面,安姆可、Blooms the Chemist、Chemmart、Priceline和Terry White Chemists均有4星评价。


  • My Chemist、Discount Drug Stores和Chemist Warehouse的总体满意度均只有3星,在榜单中垫底。



竟然垫底了!!!


调查结果反映,传统药房和侧重底价的折扣药房在评分上出现区别。澳人对传统药房整体更满意。除此以外,调查还发现:


  • 94%的成年人信任药剂师所提出的建议;

  • 68%受访者倾向于购买廉价的普通品牌药品,而非大品牌;

  • 82%受访者更愿意从药房而非超市购买药品;

  • 56%受访者总是前往同一连锁药房品牌。



受访者如果更倾向传统药房,则会更多选择同一连锁品牌。其中,佳宁药房的“回头客”比例最高,多达65%,而Priceline仅有47%。



那么问题来了

为什么还是有很多人喜欢去CW呢?


当然是因为TA 


 便 宜 啊



成立于1973年的ChemistWarehouse (以下简称澳洲CW药房)

是澳洲最大的药店连锁企业

澳洲物产丰饶,资源独厚

这家企业经营的商品

都是代表澳洲尖货的各类药妆日用品集大成者

堪称“袋鼠的口袋”里面的宝贝极受国人青睐



与国内药店不同,澳洲CW药房

主要经营的品类除了药品和营养保健品之外

还包括婴儿食品与用品、护肤品、彩妆、洗护清洁等

其中香水销售市场占有率排名稳居第一

因品牌、品类丰富,加上价格优惠、打折频率高

澳洲CW药房被称为“药房界costco”



当然因为便宜

所以去的人自然很多

小编每次去的时候

基本上都是这种


大场面



所以有的时候服务态度

就没有那么nice就是啦

尽管如此为了低廉的价格

小编每次还是会去火拼一把

小伙伴们一般都去哪一家呢?


编辑:BONNIE

素材:第9频道

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