花百万巨款买“漏水房”,澳华人业主苦不堪言!新房遇雨即漏,室内“泉水潺潺”...

2018年10月22日 今日墨尔本


迁新居本是喜事,然而,悉尼Botany某小区的联排别墅业主傅先生,却为此烦恼不堪。


早在今年2月底,傅先生收楼不久,就发现房屋漏雨严重。不料此处刚修好,彼处又漏,一到雨天同一问题反复出现。遇到暴雨时,雨水甚至“像泉水一样流下来”。


然而,问题物业并不仅此一栋。记者了解到,一整排联排别墅,多户均存在漏雨,目前正接受维修。 


刚收楼就漏雨,“水从3楼渗至2楼”


3年前,傅先生从国内送女儿来澳洲留学。


恰逢悉尼房地产市场红火,于是,他以167万澳元的价格,在悉尼Botany的某小区购买了其中一栋联排别墅。别墅3层,带精装,拥有4个卧室,距离Botany Bay仅数百米。



傅先生所购房屋所在的小区(图片来源:供图)



傅先生所购房屋的户型图(图片来源:供图)


该小区的开发商是澳洲某知名地产集团(简称F)。“比较信任。”傅先生说,除了看中开发商名气,他对房子所在地的前景也很是看好。


今年2月底,他满心欢喜飞到悉尼收楼。可是,却发现房屋出现漏雨问题。“雨水从3楼主卧渗透至2楼。”傅先生说,雪白的墙壁出现了水渍。


雨后天花板留下水渍(图片来源:供图)


此外,该物业还存在天花板不隔音、后院屋檐有瑕疵、门变形等问题。“二楼有人走路,一楼就‘咚咚’地响。”他说。


因为第一次在澳洲购房,傅先生对收楼并无经验。当时,销售表示“有问题会负责”。基于信任,他爽快地付清了剩余的90%尾款。


半年才修好,“澳洲人做事只能等”


收楼后,傅先生立即向物业处反映,并向开发商发送邮件,反映漏雨问题。


今年4月,正值复活节,他和家人一起飞到悉尼,准备添置家具、家电后开始入住。


“根本没有搞好,还是原来的样子。”他告诉记者,本以为高高兴兴迁新居,但那次,一家人只能挤在另2个未漏雨的房间。


无奈之下,小住几日后,他们只能把钥匙交回给物业,并催促及时维修。


7月2日,傅先生再次从国内飞来悉尼,“几个月了,怎么也该好了对不对?”


然而,事情并不如他所愿。“销售说澳洲人做事就是这样,只能等。”提起这些,他显得很无奈。直至8月底,在多封邮件均未得到回复的情况下,他不断催促物业处,三楼主卧的漏雨问题这才维修完成。


三楼主卧的漏雨问题经2次维修(图片来源:供图)


不过没多久,傅先生又收到通知,称该处维修时未添加某种材料,于是重新维修了一遍。


上月再遇暴雨,“像泉水一样流下来”


本以为解决了一个大问题,可是9月7日那场雷雨,让屋内直接“下”起了雨,这使得傅先生意识到:该物业的漏雨问题,比想象中严重得多!


“到处都漏雨,像泉水一样流下来!”据傅先生提供的视频记者看到,一根水柱从三楼楼梯垂直落至一楼。此外,3楼主卧门口、2楼客厅均有漏雨情况,多处墙壁也有雨水流过的痕迹。


一场雷雨,满屋狼藉。那天,傅先生只能临时用布料吸水、脸盆接水。


在整栋联排别墅中,傅先生家是最早对漏雨进行维修的。所以这场雷雨中,他家的情况并非最糟糕。


“有一个邻居更惨,电表跳闸了,烟感器报警,整个房子都是水。”谈起邻居的房屋,傅先生也替他们感到心疼。


傅先生的邻居用桶接雨水(图片来源:供图)


整排物业中,多户均在维修(图片来源:今日澳洲)


事后,物业处派人来傅先生家查看,保险公司也询问是否有电器损坏。


担心建筑质量,“能否住10年都是问题”


新房缘何漏雨如此严重?


傅先生称,开发商代表曾向他解释,漏雨为屋顶排水管堵塞导致。


“即使排水管堵塞了,水又怎么漏进屋里的呢?”对于该说法,他一直持有疑问。


联排别墅屋顶(图片来源:今日澳洲)


基于屋内多处漏雨,傅先生不得不质疑房屋的建筑质量。因房屋多为木头建构,他担心倘若不断渗水,木头极易腐烂,“收楼半年就这样,这房子能不能住10年都是问题。”


此外,开发商、物业处理问题的态度,也让他很是不满,“时间拖太久,太折腾了。”


近日,只要是好天气,傅先生都打开三楼的天窗,让屋内通通风,保持干爽。


雨后室内房门上的雨滴(图片来源:供图)


他表示,希望开发商能告知漏雨的根本原因,且尽快维修好其他问题。


业主Tui先生:“房屋严重漏雨”


今年2月收楼后,马来西亚业主Tui先生搬入联排别墅,成了傅先生的邻居。不过,房屋的漏雨问题,同样严重困扰着他。


Tui先生以桶接雨水(图片来源:供图)


“下过几次雨后,房子出现了严重的漏雨问题。尤其是一次冰雹过后,漏雨的地方更多了。”Tui先生说,不管是卧室、浴室还是客厅,漏雨现象都很严重。此外,房屋还存在其他的质量问题。


Tui先生室内的漏雨图片(图片来源:供图)


和傅先生一样,发现问题后,他开始与开发商交涉。目前,开发商提供了一项为期6个月的维修计划。


虽然此处理方式和效率,都让他不甚满意,但Tui先生也只能接受,“目前只能接受这个计划,希望到时彻底解决漏雨问题吧。”


一业主房屋近日修好


开发商迟迟未予回应


收到傅先生和Tui先生的投诉后,今日澳洲记者立即通过电话、邮件联系了开发商及小区销售部。


截至发稿,在过去的3周多时间里,记者未收到对方任何回应。


记者上周多次尝试,终于通过电话联系上一名工作人员。后者承诺,将尽快通过电话和邮件对此事予以回复,但最终也同样如泥牛入海,再无音信。


不过,10月22日中午,记者从傅先生处获悉,自向今日澳洲App反映后,开发商多次进行对其屋顶进行维修。


“现在都修好了,前天暴雨都没发现漏雨。”傅先生说,不过,变形的门及阳台的一些小问题,开发商仍迟迟未给予更换及解决。


今日澳洲还将跟进此事的报道。





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