澳洲邮局包裹投递创纪录 突破250万件
本周一，通过澳洲邮政网络投递的包裹数量达到了创纪录的逾250万件。（《广告人报》图片）
澳洲邮政（Australia Post）本周一投递的包裹数量前所未有。据澳联社报道，澳洲邮政指出，周一通过其网络投递的包裹数量达到了创纪录的逾250万件。
澳洲邮局集团首席运营官布莱克（Bob Black）指出，澳洲人在圣诞节前的网购，使得从10月初开始，他们投递的包裹数量就开始激增。此外，“黑色星期五”等网购促销活动，也扮演了重要角色。
布莱克在声明中指出：“澳洲人的网购活动多于从前，仅在2017年上半年就增加了15%。”预计这样庞大的包裹投递量将一直延续到圣诞节。
布莱克表示，澳洲邮政在圣诞节前，将通过周末送货以及延长邮局营业时间等办法，为消费者提供更为灵活的取货方式。
澳洲国民银行（NAB）系统出故障，近1000名按揭客户被多扣了利息。（澳洲广播公司图片）
据《信使邮报》报道，由于未能正确设定账户，澳洲国民银行（NAB）向近1000名按揭客户多扣了利息，现需要退款170万澳元。
12月19日，澳洲证券投资委员会（ASIC）公布，国民银行自行核查发现，2010年4月到2017年8月期间，银行并未将部分抵扣账户与代理商设立的贷款账户进行关联，这一故障导致966名客户的房贷利息并未享受应有减免。
银行随后向证投委汇报这一情况，并委托会计师事务所普华永道（PwC）复审补偿措施，并确保系统能够避免再次出现类似错误。
ASIC证实，国民银行已向受影响客户退款。
ASIC代理主席凯尔（Peter Kell）表示，一旦出现错误，应当采取及时且适当的行动，确保错误不会导致客户境况恶化。他说：“消费者应当相信，当他们签订房贷合同的时候，他们会得到宣传语中提到的所有好处。
亚马逊撼动澳零售业 （《澳洲人报》图片）
据《澳洲人报》报道，亚马逊（Amazon）网上商城迅速扩张、超市大战以及Myer 困境中求生，这些都将是2018年澳洲零售市场关键问题。
在写给客户的报告中，瑞士信贷（Credit Suisse）分析师萨利加里（Grant Saligari）回顾了价值3,000亿澳元的澳洲零售市场在2017年的发展情况，并对2018年的形势作出展望。
尽管美国零售巨头亚马逊在2017年年底才正式登陆澳洲，但其注定将震动整个澳洲零售市场。亚马逊的杀手锏顶级（Prime）会员服务预计也即将开启。亚马逊顶级会员服务可为消费者提供备受欢迎的电影、电视流媒体服务、数据存储功能，还可接入Kindle电子书图书馆。此外，还提供部分商品免费送货服务。
这将极大地影响澳洲其他零售商户，特别是电子数码产品连锁店JB Hi-Fi及Harvey Norman。萨利加里指出，在亚马逊澳洲正式上线前，2017年澳洲零售市场送货/在线竞争已呈现出日渐激烈势头，推广活动愈加频繁。亚马逊顶级会员服务明年正式开展后，澳洲零售市场面临的送货服务及推广活动开支压力或将继续加大。
在超市大战方面，萨利加里认为这一板块各竞争对手间的表现在2018年将继续靠拢。2017年，Woolworths超市业绩好转迹象逐渐巩固，Aldi超市持续在南澳及西澳扩张，并且启动进军澳洲市场以来的最大改造计划。而2017年表现稍逊的Coles超市，是否能在2018年夺回最高销售增长率地位，还是未知数。
萨利加里表示明年Myer百货经营仍将困难重重，最大的挑战就是如何赢回消费者。
福特紧急召回超过5.9万辆Ranger皮卡。（《每日邮报》图片）
据《每日邮报》报道，汽车制造商福特（Ford）目前紧急召回超过5.9万辆Ranger皮卡，警告称这批皮卡停在干的草地上有可能起火。
Ranger是澳洲最畅销的皮卡之一，11月销售排名为全澳第2。遭到召回的车型在泰国生产，2016年7月至今年12月发售，澳洲早前有9辆相关车型着火。
12月18日晚上，福特通过澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）发布产品召回通知。福特称，“如果有足够的（干）草或者其他易燃物堆积”，排气管就有着火的危险。
召回通知解释称：“它们（易燃物）或会被排气系统点燃，在汽车底部引发烟雾或火焰。”福特澳洲的发言人向媒体表示，2016年12月以来，已“确认2起汽车报废个案”是由着火引起，“确认7起个案是烟雾或火焰引发轻微损坏”。
福特将向59,254名Ranger车主发函，提醒他们留意相关问题。遭到召回的车型包括两驱及四驱版本，配备汽油或柴油发动机。
布里斯班国际教育服务学院电脑系统遭到黑客入侵。（网络图片）
据澳联社报道，一所为昆士兰大学（University of Queensland）输送生源的外国留学生学院的电脑系统遭到黑客入侵，不少考试成绩较差的海外学生的分数被提高。
该安全事故发生在布里斯班国际教育服务（IES）学院，打击网络犯罪警方在本月早前便已开始着手调查。IES方面对媒体表示，该机构其中一个电脑系统遭到入侵，但并未透露被黑客加分的学生的具体数量，也未透露被改分的学生的国籍，只称是在发现“异常”后才向昆士兰大学发送学生分数报告。
IES总经理范·巴尔维伦（Gerard van Balveren）称，院方此前对成绩作人工检查后发现问题，大约两周前，警方介入调查。但他表示，此次事故表明了学院的人工查分是有效的安全措施。他补充，此次事故不会影响昆士兰大学的录取情况，因为被攻击的电脑系统不是最终统计学生成绩的系统。
有知情人透露，约30至40名学生的成绩遭到篡改，并称此次事故有精心策划的痕迹。而且即便在系统被攻击的消息曝光后，一些学生的分数仍在改动，甚至有教职人员亲眼目睹分数变动。
约百万澳人嗑药。（澳洲广播公司图片）
据澳洲广播公司报道，澳洲卫生与福利局（简称AIHW）研究发现，相对于毒品（不包括大麻），滥用处方药或非处方药的澳人数量增长更为明显。
经汇总数据后，澳洲卫生与福利局发现，在过去一年里，近4.8%澳人（约合100万人）滥用制药药物（非违禁药品），而10年前仅为3.7%。此外，更多人死于服用药物而不是毒品。
数据显示，被易被滥用的药品为可待因、吗啡和可待因酮等阿片类镇痛药，这些药物通常用来缓解疼痛。苯二氮平类药物（又名苯并）亦常遭到误用，其中包括安定药和阿普唑仑药，常用于治疗焦虑和睡眠问题。2016年发生了1,808起与药物相关的死亡事件。其中，与苯并有关的死亡事件占663起，而与阿片类药物有关的占550起。
药物使用和心理健康之间也存在着相关性。近29%滥用药物的人经历过精神疾病，另有24%的人经历过相当程度的心理痛苦。
不过，从2018年2月1日起，可待因将无法在药房自行购买，而必须通过医生开处方。
新闻来源: 澳大利亚人报; 澳洲财经见闻
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