来源：正和岛（ID: zhenghedao）

  岛 君 说  

近年来，人工智能的发展突飞猛进。无论是国际巨头还是国内的BAT，都把人工智能列为核心战略。国家层面也相继出台一系列政策支持人工智能的发展，人工智能步入新阶段。

 

毫无疑问，这个世界正在迎来人工智能时代！人工智能技术如一股洪流，浩浩荡荡奔流而来，成为引领新一轮技术革命的主引擎，其变革影响深度将远远超过大数据时代和移动互联网时代。

 

很多职业、很多行业都将被人工智能改变。你拥抱不拥抱它，它都会到来，会改变你身边的一切。未来30年里，在AI（人工智能）时代，每个领域、每个企业都可能被AI优化和重塑。

 

究竟有哪些行业会率先被AI改造？中小企业又该如何拥抱AI时代？我们采访了8家一线AI探索者的企业，有诸多启发。

作 者：鲁一

图 片：百度供图

来 源：正和岛（ID：zhenghedao）

AI时代到来！

人工智能越来越成为各产业智能蜕变的热门技术支撑领域，AI时代正在到来！

据《中国人工智能城市发展白皮书》报道，2017年我国人工智能企业数量超过1700家，新增近600家，位于全球第二；从业人数超过5万人，全球人才数量占比仅次于美国，位列全球第二。2017年中国人工智能核心产业规模超过700亿元，而预计到2020年将超过1600亿元，增长率达到26.2%。

在近日召开的“2018世界人工智能大会”上，BAT掌舵者同台发言。百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏讲述了他对AI的理解，他认为一个真正的“AI化公司”是三维一体的，要具备AI思维，拥有AI能力，遵循AI方面的伦理。

1.AI思维。今天的生活当中遍布传感器。企业要找准自己的定位，通过人工智能解决人和万物的关系，从万物互联的角度，实现降维攻击。在PC互联网、移动互联网时代，企业主要的关注点是在软件层面。但是在AI时代，企业必须更多地关注软件和硬件的结合，从中寻找新的创新机会。

2.AI能力。这种能力指的是企业利用人工智能技术的能力。世界领先的公司在这方面投入都是长期巨大的。其他企业没有必要都重新发明一遍轮子，要充分了解AI能做什么，不能做什么，在公开的、成熟的第三方基础AI能力之上、深入场景，结合行业特点和竞争环境，强化自身擅长的业务，从中发展出来独特的AI应用能力和优势。

3.AI伦理。一家真正的AI公司不仅在技术层面要达到突破，公司的发展必须遵循AI伦理的四个原则：AI 的最高原则是安全可控，AI 的创新愿景是促进人类更加平等地获得技术能力，AI 存在的价值是教人学习，让人成长；AI 的终极理想是为人类带来更多的自由和可能。

诸多企业对李彦宏的讲话深有感触，正如中科慧眼和中信出版集团两家企业的负责人所说：

实际上，李彦宏所指的AI化公司的三原则是目前很多公司所面临的艰难选择。正如移动时代必将取代PC时代，AI的洪流正在不可阻挡地到来。AI是每一家公司都绕不开的，每家公司都需要跟得上。企业如果不能认识到未来万物互联的必然趋势，必然在战略决策上束手束脚，不能有实质性的突破。

AI能力则是企业能否贯彻所定的AI战略，能否在激烈的市场竞争中通过自有资源快速建立护城河、建立核心竞争力的关键。

而AI伦理，则是解决AI发展方向、给出AI与人类共存问题的必由之路，没有伦理的AI是极端可怕的。

我们应该看到，AI的时代其实已经到来，只是目前的AI认知水平还在较低水平，能够帮助人类解决问题的能力还非常有限，但随着大数据、云等技术的普遍使用，AI发展的速度会越来越快。

想要成为AI时代“AI化的公司”，不能依赖经验主义，也要改变故步自封、低头研发的套路，尽可能多地开拓横向联系、以更开放的态度去降低技术获取的难度、让人类通过发展AI获得更多的时间和自由。

我们身处AI市场化哪个阶段？

如今，人工智能发展方兴未艾，超过十多个领域1000多家相关领域的创业公司风起云涌，越来越多的产品开始出现。人工智能逐步进入普通人的生活。这背后则是AI市场化。

人工智能经过了这几年的发展，商业的应用价值逐步得以体现，市场关注度也不断增加，但究竟发展到什么程度？猫王收音机是百度DuerOS开放平台的合作伙伴，是企业中拥抱AI的早期探索者和实践者。CEO曾德钧向岛君讲述了他的理解。在他看来，整个AI市场化的进度还是个循序渐进的过程，这个过程可以分为三个阶段：

第一个阶段是奠基阶段。有早期思想的提出、基础理论及能力的建立，如图灵测试、深蓝、Alpha Zero等等。这阶段的企业可以称之为“先驱”。

第二个阶段是商业化探索。很多企业在这个阶段里努力建立自己的生态圈和能力圈，包括百度和其他的同类公司都在做商业化探索。由于这些企业现在所做的工作尚不能形成闭环，投入远远大于收入，很多企业成为先烈。

第三阶段是商品化、市场化、差异化的应用。这个阶段的很多企业实际上是站在过往先驱、先烈巨人的肩膀，围绕各个细分领域做商业化细分的应用，解决细分问题，让用户体验更好，收获红利。

目前大量企业身处第二、第三个阶段。

哪些行业成为AI的率先实践者？

AI不仅是一种新技术，它已经成为新一轮科技革命的核心技术，应用范围无所不在。AI与传统产业没有边界，将实现赋能百业。在AI时代，每个领域、每个企业都具备被AI优化和重塑的可能。

人工智能巨头也只有理解不同行业，才能和各个细分领域的企业建立合作共赢的关系。我们采访了百度AI的8家合作伙伴，包括宝钢技术、中国农业银行、金龙客车、北汽新能源、麦飞科技、猫王收音机、中信书院、中科慧眼，发现这些行业会率先受到AI的影响。

1.制造业。新制造是经济转型的新动力，未来成功的制造业一定是用好智能技术的企业。未来30年智能技术将彻底重塑传统制造业。企业如果不能从规模化、标准化向个性化、智慧化转型，将很难存活下去。

对大型的制造企业而言，AI对其改变主要是降本、增效、提质。宝钢技术运用AI进行自动化的作业，节省人力成本；把人类的经验传递给机器，提升生产质量，同时降低人才流动性。

2.金融业。金融业数字属性浓厚，大量的业务数据和交易数据都为AI提供了很好的应用场景。银行等金融企业纷纷通过布局AI、大数据和云计算等平台建设，进行数字化转型，提升对客户的服务能力。

以中国农业银行为例，通过将百度大脑AI能力与农行金融业务场景深度融合，共建农业金融大脑智能服务平台，打造“金融大脑”，成为行业的参谋部，探索金融智能化变革。

3.汽车行业。有人说自动驾驶是人工智能这个未来科技皇冠上的明珠。作为未来产业发展的战略制高点，智能化是全球汽车产业的发展趋势，智能网联汽车也是中国汽车业近几年一直努力的方向。

北汽新能源在AI、车联网方面和百度进行了很多合作，实现在产业链横向的跨界融合。比如双方合作开发的自动驾驶的电动汽车已经成功亮相乌镇互联网大会，并将大批量生产投入市场。

4.农业。作为国计民生之本，农业一直以来以经验为主、靠天吃饭，这是农业技术应用短板的集中体现。现阶段农业正处于从小规模经营为主向规模化、机械化、集约化的过渡阶段，为AI技术的应用提供了广阔空间。国家“乡村振兴”等战略的提出则为AI赋能农业提供了政策支持。

在旺盛的农业AI需求和政策引导下，AI企业联合农业企业和广大农民共同打造“智慧农业”将是未来农业发展的主旋律。目前，麦飞科技在监测、农资、飞防等环节结合百度ABC技术体系，让AI的智慧种子在田间生根发芽。

除此之外，其他行业也在做大量的探索，如文化产业领域的出版业，中信书院通过AI技术把文字直接转化成语言做有声书，在实体书店中尝试会员识别；在航空业，东航则赋能企业的业务、技术人员，提高服务的精准度；猫王收音机则希望AI实现的一个目标，可以像人一样去感知听的情绪、心情、状态，做到“想到即听到”。

企业如何拥抱AI？

李彦宏坦言道“未来没有任何一家企业会宣称自己和AI没有关系，不够AI的企业，注定会被新的企业所取代；对于绝大多数企业来说，重要的是率先拥抱AI，尽快使自身AI化”。

未来，每一家企业都可以是AI化的企业。机遇把握很大程度上就是把握技术福利，面对到来的AI时代，中小企业到底如何以什么样的姿势一起拥抱AI？8家企业给了我们这5条启发。

1.利用平台资源，搭乘巨头快车。

“Android之父”安迪·鲁宾(AndyRubin)说，人工智能是下一个重要操作系统。大量的巨头企业花巨资布局AI，未来开源框架争夺将愈发激烈。谷歌、亚马逊、微软、百度、雅虎等巨头纷纷抢滩，探索商业模式，构建技术生态。百度则于2017年公布All in AI的战略，打造以开放为核心，以DuerOS和Apollo两大业务为双翼的商业生态。实际上，DuerOS更像是AI时代的安卓，将成为人工智能领域的通用操作系统。

百度在AI能力化、AI产品化、AI市场化、AI方向的态度很坚决。面对未来庞大的市场，百度选择把AI资源共享给社会，开放平台，为传统行业的企业AI转型创造基础条件，承担AI赋能的角色。

与巨头相比，中小企业常常面临技术、资金的双重压力门槛。巨头有自己的赋能优势，中小企业就不一定要耗时耗力重复造轮子，他们采取的智慧策略都是：搭乘好巨头平台的快车，与类似百度AI的平台合作，低门槛地参与这一轮的产业技术改造和升级，快速进入AI跑道。

2.匠人匠心，做更加擅长、更加细分的事情。

做为创业公司，公司的战略上必须聚焦，样样通不如一门精。用一个通俗的比喻讲，一个好的木匠应聚焦在自己的手工工艺上，把生产出优质木材的事情交由更加擅长的人去搞定。

在享受百度AI提供的资源时，很多创业型企业就可以用有限的时间和资源做自己最为擅长的事情。如猫王收音机在智能音箱做细分，成为全世界第一个做智能收音机的企业；金龙客车在智能网联技术，特别是无人驾驶技术领域达到行业领先水平。

3.要有AI思维。

技术创新、品质提升等差异化产品及服务是企业可持续性发展的关键，AI思维提供了重要的保障。

中小企业实际上是整个AI大的战略中落地当中的一环，拥有AI思维，也就意味着要把平台的技术消化、吸收变成自己的东西，做好能力范围内细分产品的AI化、市场化、差异化，不断落地，让用户接受。

如今，中国大量民营企业面临转型升级的难题，甚至是被淘汰的困境。CEO拥有AI思维，结合AI化，让行业焕发新活力。在这方面，猫王收音机做出了榜样。收音机原本作为一个时代的符号，半只脚已经进入历史。

开放共赢：百度Apollo 合作伙伴的边界不断扩大

曾德钧相信“与其在一棵不结果子的老树上面吊死，不如另外在一棵结果子的新树上有所作为”，他把AI应用到收音机上，让这个行业焕发第二春， 他本人也得以开启自己事业的第二曲线。

4.要有目的地学习，更加开放的心态。

AI大时代势不可挡，已经到来，它给外界提供了变革机会。只有积极拥抱变化才有机会，企业应在变化中努力创新，抓住新机会，从而得到新的发展。

企业的掌舵人应有格局思维、学习思维、创新思维，有目的地学习新事物，接受新东西，不拒绝、不自我封闭，才能更快地融入AI浪潮中。

5.善用年轻人。

要相信年轻人懂用户、懂市场、懂技术；尊重年轻人，善用年轻人，踏浪前行。

结语

实际上，一个行业、一个企业会不会受到AI的影响，很重要的因素包括：有特定的需求、标准化的功能和足够大的市场，比如说身份证识和语音转化。具备了这些因素，此行业就会投入大量的商业力量，其应用就会比其他领域要快。

我们也不能忽视的是人工智能的无边界性，百度的李彦宏、腾讯的马化腾、科大讯飞的刘庆峰等众多领域大咖都提出人工智能需要全球开放合作。人工智能已经不只是单个企业的事情，而是需要整个社会从法律、标准、伦理、人文等各方面协同进步。

AI等颠覆性的技术正在成为科技发展的新方向，也给未来带来很多未知。对于个体而言，越来越多的人开始关心随着AI的到来，自己会不会有一天失业。我们大可没必要因此过于惊恐。

实际上，AI取代的是简单重复的人工服务，越高度需要人类情感与创意的工作被替代的可能性就越小。要相信AI不是取代人，而是解放人、服务人。以积极的态度拥抱AI，迎接“AI+”时代！