惊悚!打印登机牌或导致个人信息泄露!

2019年11月26日 聚澳传媒



导语


对于经常乘坐飞机的乘客来说,想必已经对机场这一套值机流程异常熟悉:

一到机场先找到值机柜台➡办理行李托运➡拿到纸质登机牌➡安检➡登机


而随着社交网络的发展,不少朋友也爱在候机的时候,拿着登机牌来个“三连拍”,然后发个朋友圈,定位在某某机场,像朋友圈内的各位好友宣告一下“我又要去某某地方旅行/工作了”,借此“炫耀”一番。


但就在近日,澳洲媒体DailyMail(每日邮报)的一篇报道却发出警告:

千万不要再打印出你的登机牌!



在随后的文中,该篇报道解释,尽量不打印出纸质登机牌的理由,并不是因为浪费纸张不环保,而是因为:

乘客打印登机牌后

黑客极容易盗取其个人信息!



打印登机牌或导致个人信息泄露


根据每日邮报的报道

旅游业已经成为了

仅次于金融行业

第二大容易受到黑客攻击的行业!



因为航空公司值机系统的原因,如果乘客打印出了他们的登机牌,那么表明黑客就有办法通过航空公司的系统,进入这些乘客的个人账户,并窃取到他们的飞行积分


此前,根据technewsworld的报道,移动安全供应商Wandera曾披露


全球范围内包括

西南航空公司和荷兰航空公司KLM在内的八家航空公司

曾发现他们的电子票务系统存在漏洞


可能会暴露乘客的个人身份信息(Personal identity information),澳洲捷星(JeTstar)航空公司也存在相同问题!



由于航空公司使用的多为未加密的链接,而技术高超的黑客们则可以轻松拦截这些链接,然后查看其中的乘客信息,甚至在某些情况下还能随意更改受害者的航班预订详细信息


除此之外,由于大部分航空公司都有飞行积分措施,并设有相应的奖励,比如积累到一万分时,可以兑换一些小礼物或是升舱。


网络安全咨询公司Cynergis Tek首席执行官Caleb Barlow表示:

“登机牌本质上是十分不安全的,一旦乘客打印了登机牌,那黑客就很容易掌握他们的信息。因为乘客本质上对飞行积分并不如对银行账户那么在意,不会常常检查自己还剩下多少积分

所以黑客就可以十分容易


将某位乘客账户中的积分

转移至其他乘客的账户中

或将积分兑换成礼物卡和其他可兑换商品

再转手卖掉


而大部分乘客并不会轻易意识到,自己的账户里已经少了部分积分。这种行为对黑客来说,是零成本的行为!”


Caleb Barlow举例,此前,就有黑客在一个名为“梦想市场”的网站上,以$800澳币出售十万英里的航空里程。比起花数千刀甚至上万刀才可能攒至这么多里程数,这或许也是一笔“划算”的买卖。



除了系统容易被黑客攻击外

纸质登机牌容易遗失

或是乘客喜欢在社交网站晒登机牌

也是十分糟糕的事


因为现在社交网络的发展,很多人时不时喜欢在各种平台上晒一些私人物品,已到达和朋友分享,或暗戳戳炫耀一番的目的。



像不少人就喜欢在候机时,拿着登机牌拍个照,定位XX机场,然后配上“马上就要去某某地方旅游啦~”类似的文字发在朋友圈。



Caleb Barlow也表示

在社交网站晒登机牌其实是最糟糕的事情!


目前在Instagram上,打上“boarding pass”标签的分享内容里,有近乎11.6万张登机牌照片!而且不少人并没有打上马赛克,抹去含有自己姓名和证件号码的信息,有心之人很容易就能通过这些信息获取更多细节!



因此早在一个月前,DailyMail就曾发布过一篇报道:


因为担心飞行常客的积分被盗,并在黑市上出售的风险,澳航决定对登机牌进行改革


因为在社交媒体时代,乘客经常在各个社交平台晒出他们的登机牌照片,分享假期行程。所以为了保护乘客的隐私,未来几周内所有登机口系统更新时

澳航的数字登机牌和纸质登机牌都不再显示飞行常客号码



电子登机牌


看到纸质登机牌打印出来可能有信息被盗的风险那很多人不由得疑惑起来

除了纸质登机牌

我们还能用什么办法拿到登机牌呢?


没错

电子登机牌了解一下!


什么是电子登机牌?

电子登机牌(Electric Boarding Pass)又称“手机电子登机牌”,是旅客通过网上值机、短信值机获取的一条包含乘客姓名、航班号、登机口、座位号和一个二维条码的信息。该电子登机牌可以替代纸质登机牌。


(图源来自于网络)


不少用过电子登机牌的乘客纷纷表示,用过一次适应之后就会喜欢上,因为电子登机牌能帮助乘客节省机场排队时间,而且不容易丢失


谁可以办理电子登机牌?

以国内某航空公司为例,他们对于可以使用手机办理乘机登记手续的人员要求有:


  • 乘坐该航空公司实际运营的国内直达航班的旅客(不包含西藏航线旅客;不包含国际航班国内航段旅客)

  • 暂不对婴儿、儿童、病残旅客等因行为、年龄和身体状况原因,在旅途中需要特殊照料且符合一定条件才能运输的旅客提供手机乘机登记服务


但每个航空公司的相关规定不同,而且并不是所有机场都支持电子登机牌的,所以具体情况需查询该航空公司官网或电话咨询相关工作人员


如何办理电子登机牌?

以大家比较熟悉的捷星(JeTstar)航空公司为例:


  • 一般现在的航空公司都有推出相应的手机应用程序,可以下载并登陆进自己的账号后,跟随网上值机的提示,办理登记手续,办理完成后,手机登机牌将直接存放在应用程序中;



  • 如果不使用捷星应用程序,可以按照以下说明操作:

  1. 办理登机手续时,请选择“通过短信发送”(您可以选择将所有登机牌发给同一个人,或者给每位乘客逐一发送登机牌);

  2. 您的手机登机牌将通过短信发送。在手机上打开此链接可存取登机牌。如果您因故需要重新下载登机牌,请在线办理登机手续并输入您的姓名和预订参考号,以查看、保存、下载和/或打印登机牌。如果上述操作均失败,在航班起飞前,您可以到尚未关闭值机的机场柜台办理登机牌

  3. 请将登机牌保存到智能手机的电子钱包账本应用程序中。对此,请选择“添加到电子钱包”,然后点击登机牌顶部的“添加”;

  4. 如果没有托运行李,请直接前往登机口,并在登机时准备好您的手机登机牌。如果有托运行李,可以:1)在机场自助值机亭扫描您的手机登机牌。(如果没有自助值机亭,请将托运行李交付给值机柜台);2)在自助值机亭打印您的行李标签并贴到对应的行李上;3)到行李托运处放好行李


最后,在登机口的时候,记得调高手机的屏幕亮度,以便扫描。如果手机屏幕破裂或没电导致登机牌无法扫描,请使用PDF版本(如有)或向机场工作人员索取打印的纸质登机牌。


不过还是得重申

目前全世界范围内

并不是所有机场都支持电子登机牌

所以一定要再三确认可以之后

就可以持有电子登机牌

轻松快速的登机了!


如何去除纸质登机牌上的个人信息


不过电子登机牌虽然快速方便

但也能理解并不是每一个人

都能够立马接受并使用电子登机牌

不少人还是更热衷于用老一套的方法

--打印纸质登机牌--

来进行登机

既然如此那如何保护好个人信息也是重中之重!



不论是火车票还是机票,在乘坐之前,大家往往最担心的是票丢失,所以小心的将火车票或机票放在钱包里或夹在护照里仔细保存,也是十分重要!


但一旦下了火车或下了飞机,票的用处消失,大家瞬间就对这张票失去了兴趣。除了有收藏爱好的人,很多人觉得带回家放着占地方,于是干脆随手一丢,直接就丢在火车站或机场的垃圾桶里,亦或是直接随手就放在飞机座位的口袋里,干脆都不带下飞机。


如果你之前有过这样的想法,或是真的这样做过,那可要速速改正!


因为火车票和登机牌一定不能随便乱扔!



科技发达的今天,各种技术手段层出不穷,一部分图谋不轨的人,利用一些专业破解软件,就轻松获得了机票二维码包含的私人信息


如果非得扔掉,建议大家可以:


  • 用碎纸机将整张票都绞碎之后再扔,如果家里没有碎纸机,可以用剪刀手动剪碎;

  • 用胶带把二维码和个人名字、证件信息的地方黏掉;

  • 用涂改液将有二维码和个人名字、证件信息的地方覆盖掉。


总之,防人之心不可无,在这个大数据时代,虽然我们的信息或许已经无所遁形,但至少在自己可控的地方,还是要仔细保护好自己的个人信息!


结语:

所以

纸质登机牌和电子登机牌其实各有利弊

但重点在于

无论是纸质也好还是电子也好

乘客们都要有保护好自己个人信息的意识

不随意将含有个人信息的登机牌发布在社交平台;

妥善保存;

处理好个人信息后再丢弃


在这大数据时代

保护好自己的个人信息才是重中之重!

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