近期,Coles广获好评!
但不是因为商品的质量,
也不是因为商品的打折,
而是因为最近Coles开展的一个
针对自闭症人群的一项特殊服务!
这是墨尔本一位母亲发布在Facebook上,对于Coles的感谢信:
大致内容是:
这是我有生以来第一次和我的孩子享受到购物的乐趣,我的儿子患有自闭症,之前每次购物都是急忙拿完商品就走。因为超市的灯光和嘈杂的环境,会使我的儿子失控,甚至躲起来!但是今天,我和我的儿子足足逛了40分钟!在这里我由衷感谢Coles,谢谢你们!
Coles开展的这个项目名叫“Quiet Hou”,是与Autism Spectrum Australia联合开展!
到了每周二的上午10:30至11:30,位于Ringwood和Balwyn East的两家Coles超市都将采取多种措施,一直持续到10月底。
超市的灯光亮度将降低50%;
Coles Radio的音量会调到最低;
降低收银和扫描器的声音;
在这一个小时内,暂停收集整理手推车;
无紧急情况,不进行公共广播;
顾客服务中心有提供免费的水果;
配备经过培训的工作人员,为自闭症顾客随时提供帮助。
Coles表示,每一个顾客都能够在Coles享受到购物乐趣是他们希望看到的!
Coles这一人性化举动,引来了阵阵好评!
澳特慢要给一个大大的 赞!
Coles在你的印象中是怎么样的?
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