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澳村真是够够的!银行本该是一个严谨的单位,但是澳村的银行真的很不严谨啊,服务机构系统故障一次一次发生!
公交卡被透支几百块钱这种小事就不提了。银行卡莫名其妙多了几百万,多了1个亿这种事情是开玩笑的麽?不!
先给大家回顾下近期被爆出来的乌龙事件:
悉尼大学华裔妹子账户莫名多了460万澳元! 花了100万买包包法官竟称无罪!
这简直就是在考验人性,无端端甩一个亿到你的银行卡里,你能不心痒痒吗。不过,前面澳特慢已经跟大家说了,不是自己的东西不能要,相信善良的你也会主动交给警察叔叔的对吧!!
银行卡多了钱没所谓,主动联系银行或警察报案处理就好。
比较悲剧的是,银行卡莫名其妙被透支了!
最近,一位名叫Calum Mawson的悉尼男子,就是有这样的倒霉经历!
Mawson先生点开自己的联邦银行账户通知,发现上面竟然告诉他:他的联邦银行账户透支总额为$2,250,623.00!
我揉了揉眼睛数了一下,7位数!没错,他的银行账户被透支超过$200万澳币!
有生之年会欠下百万债款也是挺厉害的,但是我希望这不是发生在我身上。
他也很郁闷,怎么回事呢?
原来是Telstra的客户Mawson先生的一笔$225澳刀的账单,被统计成了$2,250,623.00.
但令人差异的是,上周五他已经将$225澳币的Telstra费用付清了,然而Aussie telco给他发回的确认信上,却通知他把剩下几百万澳币的尾款付清。
在Telstra的邮件中写道:“我们在2016年5月20日收到了$2250623.00元,感谢您的支付。”
他急忙打电话给Telstra,告诉澳讯公司:你们搞错啦!
客服告诉他不用担心,这笔账不会被扣的。
但是,说好不扣的!!最后却悄悄扣了!!!
只到他打车的生活需要手机支付系统提醒余额不足,才意识到出事了!钱被扣光了!
查了一下联邦账户,然后发现自己被扣了几百万!
后来他又立即打电话给联邦银行和Telstra,然而却一直很难接通。
后来好不容易打通了。Commonwealth倒是非常热心地告诉我他们会尽快解决这个问题,并且一名客户关系协调员一直和他保持着联系。
三天之后,度日如年的三天过去之后,终于收到消息:这次是Telstra系统错误,Mawson的钱被退回了。
虽然Commonwealth把所有的费用都返还了,并表示他的信用评级不会受影响,但是这段时间内账户上还是一分钱都没有。这是个巨大的麻烦,因为他什么事都做不了。
尽管Telstra方面对此事予以道歉,但公司方面表示出现这一问题是用户错误,并不是支付系统出现问题。一口咬定是因为Mawson先生在在线支付页面填写金额的时候填错了。
而Mawson先生并不糊涂,他很肯定自己没有输入错误。因此认为Telstra的处理方式是让人有所不满的!
不过,话说回来这件事情有惊无险,已经解决了。不用背负巨债已经很开心啦。
澳洲生活就像一盒巧克力,谁也不知道意外和明天那个会先到来。
小伙伴们有事没事查查账户余额,说不行下一个意外就是在你身上。哈哈哈哈哈哈。
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