退款，转学，释放信。澳程教你如何保障自己的权益,澳程国际留学咨询微信公众号文章

退款，转学，释放信。澳程教你如何保障自己的权益

释放信我相信是很多留学僧在转学过程中很大机会碰到的一个难题，以往就已经不是那么容易申请了，今年年头开始更是难于上青天。

最近澳程的一个释放信申请案列，学生申请了三次都被拒绝，最后出动到割腕的照片，才获批，虽然最后成功转学，这种极端的手段其实是一个两败俱伤的结果。

到底，有没有什么法案是可以帮助在澳洲的留学僧们呢作为澳洲教育产业每年贡献这么多钱的留学僧们难道就没有任何的法案来保护他们的权益吗？并不是! 有一个神奇的法案叫做ESOS（海外学生教育服务法案）。今天，小编在此深度分析ESOS，希望广大的留学僧们能够了解一二，用正常的充满力量的方式去和学校争取你的权益。

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ESOS包含的内容有很多，然后，今天小编将要重点分析常用的几个方向

1. 学费保障法案（TPS）

2. 在学校得到不公正待遇的投诉方式

3. 以及释放信的深度解析

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TPS（Tuition Protection Services）作为一名敲有钱的留学僧（你的学费是LOCAL学生的N+倍），当你的学费交给了学校之后，是不是不管遇到什么情况之下都不能退回来了呢？其实不管是公立学校还是私立学校，都有自己的refund policy，很多时候，学校都会根据自己的Refund Policy 去决定是否退款学生。事实上，如果refund Policy 和 ESOS的TPS有抵触的情况下，学生还是可以根据ESOS上的权益得到退款的。比较常见的有以下几种

· 签证拒签—如果开学后，签证被拒签了，学生是可以申请退款的。

· 学校不管什么原因在没有办法提供学生相同课程的情况下，也是可以全额退款的。

当然有很多特殊情况，小编在此就不一一分析了，如刚好有留学僧碰到了无法解决的退款难题，不妨私信小编，小编也愿意花时间去分析协助解决任何问题。

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怀着一腔热血漂洋过海来到澳洲当了一名留学僧，在异国他乡总是会受到一些无理对待，而大部分的不公正待遇都有可能是来自就读的学校。由于大天朝的子民受传统文化影响，秉着大事化小，小事化了的原则去对待所有的问题，也没有去仔细研究有什么方式去维护自己权益。ESOS里面其实就规范了很详细的投诉方式。当你在学校受到不公正待遇的时候，首先去学校的国际学生办事处进行投诉，如果学校偏袒自己的人或者部门，那么就可以去第三方解决问题了。而进行监管学校的第三方就是一下两个机构：

1)公立院校监管部门

Ombudsman

http://www.ombudsman.gov.au/

2)私立院校监管部门

Overseas Student Ombudsman

http://www.ombudsman.gov.au/about/overseas-student-ombudsman-landing-page

大部分的留学僧都不知道有这么两个机构可以维权，作为一名和学校打交道的完成式留学僧来说。学校怕的就是没事找事，小事变大事。当越来越多的人都开始意识到维权的重要性的时候，各院校才能公平公正的对待每一个小事件投诉。

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当！当！当！

到了大家最为关心的释放信的深度解析了。具体的申请流程，相信大家都知道如何操作了，无非就是准备以下几个材料：

1）新的院校的录取通知书

2）释放信申请表格

3）个人陈诉（因为什么原因申请释放信）

满足以上几个条件，就可以申请释放信了。然并卵，基本上都是被拒的结果。。。小编每天看到澳程的顾问在绞尽脑汁帮学生们撰写释放信个人陈诉，都是一个大写的心疼，心塞，心方！

接下来，我们来具体分析一下各院校拒绝批准释放信的结果常见理由：

你在本校的最高级课程还未读满六个月----对于这一点小编真的是无力吐槽。OK，首先我们回到需要申请释放信的条件，就是在最高级课程未读满六个月的情况下需要得到在读院校批准才可以转校。我要是读满了六个月，还要你干嘛。做为一个泱泱院校，用这一点来拒绝释放信，只能证明你们没有认真看过ESOS里面的national code D standard 7。来来来，跟着我画重点【敲黑板】：读满六个月最高级课程后转学，不需要释放信！！咱们就是因为未满六个月才来申请释放信的，别以为咱不懂法！

本校提供相似的课程----这个咱就不多说了，的确如果学校有相似的课程是不容易获批释放信的，所以申请前请做好功课，毕竟世界上没有两个完全一样的人。好了，小编信息透露到此. 老实说，学校可真是关心下一代的发展，连大家的未来都考虑好了。真！心！感！动！不过，这一点的想法真的很主观，我的未来不是应该由我来把握的吗？

你的转学对你的未来会有损害---- 老实说，学校可真是关心下一代的发展，连大家的未来都考虑好了。真！心！感！动！不过，这一点的想法真的很主观，我的未来不是应该由我来把握的吗？

你在接受本校录取的时候，就已经知道课程结构，改职业方向不予考虑批准释放----校方的理由看起来似乎很有道理，但是攻破这一点也是有很多办法的。我们可以在一开始申请的时候就基于这一点解释一下转专业的原因，不过写的方式必须做一些适当调整。让学校没有办法再用这个理由拒接释放信申请。