生活在土澳的童鞋们， 对Woolworths一定很熟悉，时常纠结去Woolworth好呢还是去Coles好呢？对于投资者来说，在今年八月以前Woolworths一直是投资者喜好的稳定的股票之一， 面临严峻的竞争压力，销售情况稳定，而公司规模稳居首位，其利润率曾经几乎是欧洲和英国超市的两倍，比美国超市平均利润率高。在股价较低，股票价值高的情况下，本地投资者争相抢购长期持有。然而八月二十五日的2016年财报报告了全年净损失约12亿澳元，税后损失高达9.27亿。这就像是给投资者泼了一盆冷水。那么它到底处在了什么风暴中呢？它会打一个漂亮的翻身仗还是风光不复呢？
Woolworths Ltd (Australia)是澳洲和新西兰的零售业巨头之一，成立于1924年，旗下业务包括食品与酒类零售，新西兰超市，汽油，BIG W，家电产销，家装市场以及酒店业务。其标语“The Fresh Food People” 于1987年开始使用。此外，Woolworths也是一个主要的酒店服务供应商，旗下有超过300间酒店。
作为澳洲最大的大型连锁超市，门店和商品种类最多，Woolworths标榜自己是“The Fresh Food People”,澳洲人则昵称它为Woolies。它对食品供应的新鲜程度要求非常高，不但在各州设立了自己的Central Warehouse作为存货中心，由物流部门分发到各超市，也给食品供应商定制了比平均行业要求的保质期更高的规定。Coles将Woolworths锁定为竞争对手，两家经常打价格战。一般Woolworths促销什么，Coles也会紧跟出手。瑞银UBS也有针对这两家超市单独做的数据调查。瑞银超市供应调查历史数据显示，07年到12年，Woolworths一直领先于Coles，但自12 年开始，Woolworth的评分逐渐下滑。瑞银指出，消费者并不仅仅倾向于购买便宜的产品，而通常愿意购买性价比高的产品；在市场宣传上，Coles的定价策略可能比Woolworths传达得更为准确。
在2016年以前，公司即使在激烈的市场竞争环境下，也一路高歌取得稳定的利润增长：其酒精饮品市场业务通过其旗下Dan Murphy’s, BWS和The Wine Quarter也有持续的增长扩大趋势；其超市业务也因其通过增加自主生产和供货支持自有品牌产品（快速食品，有机食物和其他保健产品），为消费者提供物廉价美的多种选择，近年来盈利持续增长。市场份额近四年维持在41%左右； 在电商领域，即使网上超市在其收入来源中只占较小部分，Woolworths也不甘让步，占有6%的市场份额，收入也大于除了eBay以外的大部分澳洲电商。
那么看起来Woolworths做得好好的，为何会突然抽风，出现年报不理想的情况呢？
原因就在于这个卖吃的喝的老大，看着家装超市也好好赚啊，也就想组队冒险去卖装修建材五金产品。这就从战略错误引起了多米诺效应。
2011年，Woolworths拉了个小伙伴——美国五金行业巨头Lowe’s一起，投资数十亿澳元创建了Masters品牌，为的是挑战另外一个行业巨头Bunnings。然而Masters不但没有挑战成功，还连连亏损。
由于选择的是美国合作伙伴，由于北半球和南半球的季节差别，澳大利亚卖的产品往往是国际产品。其次由于澳大利亚市场上已经有了相当成熟的竞争者Bunnings，市场较难进入。Woolworths的管理层也没有去挖角对手的高管或熟悉五金市场的人才来管理Masters，而是依然使用超市的运营体系，导致管理层无法兼顾。
由于公司业绩不佳，裁员的同时Woolworths的行政总裁也于2015年辞职。管理层的动荡和市场的损失让集团不得不壮士断腕，出售关闭挣扎中的Masters连锁店，同意回购合资伙伴Lowe’s公司三分之一的股份后，宣布退出Masters业务。据外媒最新报道，Woolworths又限于法庭对峙中；Lowe’s于上周三向悉尼联邦法院状告Woolworths对正在出售的合资企业的行为不具有正当的法定授权。Woolworths表示Lowe’s意在逼迫Woolworths偿付其三分之一股份更高的价格。
在决定卖出堪称灾难的Masters公司后，Woolworths总算摆脱多年的负担，并且这个消息一公布，暂停一天交易后，其股价即开盘上涨。但同时Woolworths也将其末期股息从每股72分削减一半至33分； 二月出任的新首席执行官 Brad Banducci领导的新管理层快速解决集团问题，出售82家Masters店面；在Banducci十八个月前接手超市业务以来，Woolworths也已经投资了几十亿在资产减记和重组，约十亿投资用于降低店面商品价格个提高服务上。
Woolworths在业务结构上的调整是分开核心业务食品部门，对非食品业务采取更加审慎的态度。自去年经过一系列的店面重整，优化产品服务的改进后，Woolworths的销售出现了上涨的势头，其资产负债表情况也能支撑其转型。Banducci指出，想重新回到原本的辉煌起码要用3到5年。
在今年年初，由于其前景不明朗，各大评级机构曾给Woolworths降级，Woolworths的股票目前属于低估状态，但从其公布的转型计划来看，它意识到问题的所在并作出了准确可取的转型方针。但日渐紧张的生存环境下——Coles不断开展价格战，Aldi连取市场份额， Woolworths修整的同时也面临着日俱严峻的零售业竞争势态，欧洲连锁超市Aldi的成功，意味着澳洲超市的利润边际会进一步降低。看似平静的市场实则暗流汹涌。
从行业整体来看，2016年近几个月由于整个零售行业较为疲软，零售商面临消费者信心脆弱，居民收入增长小等情况，零售市场整体增速放缓；利率长期走低或许会给消费带来积极影响。在Woolworths进行业务重整之后，低谷期的它是否能恢复稳定持续的利润增长，是否能冲出之前战略失误的阴霾？我们拭目以待！
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