澳洲并没有法律要求学校和留学生必须使用留学中介，但据统计，2017年，澳洲的留学生中有大部分（74%）都是通过留学中介申请的。

与澳洲境内的移民中介不同，留学中介行业在澳洲并不受监管，不必经过官方的注册程序即可成为留学中介。

许多案例中，在寻求工作机会的愿望驱使下，留学生被“引”向中介，而一些学校和中介也利用这一需求，使用误导性和不道德的做法招揽留学生。此外，留学生缺乏相关信息，在做决定时严重依赖留学中介的建议和帮助，这使得他们非常容易被误导，甚至被剥削。

许多留学中介在国外开展业务时，没有政府对其进行监管监督，中介提供的服务质量只能依赖于个体的学校系统地监督他们的行为。在缺乏监督的状况下，留学生往往被营销和广告所蒙蔽，却无法追究中介的责任。

近年来中国留学生被中介所“坑”的事件屡屡发生。早前《时代报》曾有报道，一些人在网上打着直升墨尔本名校的幌子欺骗了许多中国留学生。有些诈骗分子还是墨尔本大学和莫纳什大学的学生。他们自称是墨尔本名校的留学中介代表，可以提供10%的学费优惠，而且以代收学费的名义直接向留学生收款。有一名莫纳什大学商学院的学生被骗走了三万多澳元。

在ASQA的这项调查之前，联邦议会也曾对澳大利亚移民和教育机构现行监管效力的调查，调查报告于今年2月发布，报告指责“不择手段、非法和不道德”的教育机构剥削留学生和滥用了澳大利亚的签证制度。

具体而言，这份议会报告声称，留学中介误导了学生的移民路径和工作权利，并为了获得更高的佣金给他们推荐了不适当的课程，一些学生在上当后经济损失惨重。

留学中介乱象并非澳洲所独有。上周末，新西兰广播电台发布了一份报告，声称大多数涉及留学生的欺诈案件都与留学中介有关。为了赚钱，中介不遗余力地伪造文件，以确保学生获得签证，获得佣金。在有些情况下，连申请人都对伪造的文件并不知情。