今日话题
天降50刀!
澳洲最大国民银行
Commonwealth Bank在线发钱了!
小伙伴们速速打开银行账户查收
1
CommBank大宕机,部分客户收到50刀补助!
想必几天前的Commbank系统全面崩盘大宕机事件
还让各位还记忆犹新吧...
一场不知具体何源何起的银行服务问题,
一时间吹遍了土澳的大街小巷,
从App转账到线下Branch,
几乎所有CommBank的服务产品
全面土崩瓦解...
Commbank那边一时忙得是焦头烂额:
一面加班加点地抢修服务系统,
另一面还要应接不暇地
向焦躁的客户大大们鞠躬致歉三连...
但有一张图形象地形容了
这种口头道歉的效果 ↓
神马道歉的都没用,
不如一些真金白银补偿来的实在!
CommBank深刻地意识到了这一点,
于是——
诚意CommBank在线发钱!
Commbank诚意满满的送上赔偿,
对当日服务受阻的小伙伴们慷慨转账50澳币!
不少小伙伴在朋友圈纷纷晒出好消息:
Commonwealth 免费发钱,还有人收到吗?
Commwealth给上周的转账延迟发补贴了呢!
一开始还以为这是像微信头像加小红旗一样恶作剧,
但是在推特,reddit等社交网站,
不少国外网友也纷纷晒出收到补偿的消息...
一位Reddit网友询问:
有朋友也收到这笔钱吗?
一些网友回复,确认收到这笔钱...
一位网友则表示,
这笔钱可能是补偿给付款受阻的客户。
推特上,一些网友开心的说道,
自己收到了这笔钱,
要永远做CBA的忠实用户...
当然,也有不少小伙伴表示自己当日服务受阻,为何却没有收到这笔补偿金?
Commbank的官微给出的一条回复指出:
如果在近期(服务宕机后一段时间),银行转账等服务不正常可以致电银行,工作人员在评估之后,会做出相应的帮助。
2
澳洲服务说崩就崩,犹如家常便饭
要说这年头,澳洲银行宕机早已不是什么新鲜事了,
毕竟今年Commbank已经出现过两次类似的宕机情况
还记得上一次Commbank宕机,背锅侠是Telstra...
不过这锅背的也不怨,毕竟澳洲通讯运营商服务欠佳犹如家常便饭
交通通勤瘫痪更是习以为常
要说从不出错的,那就只有各种催缴费用的账单,信件,email了,
风里雨里,他们一定准时
送到你的Box里等你
今日结语
上周四,转账收款受阻的小伙伴
快查查你的Commbank银行账户吧,
看有木有收到这笔补偿金!
另外,希望其他澳洲服务商们
也要虚心上进,
没事多提升提升内在服务水平质量,
别出了事就只出来干致歉,
发点实物补贴比啥都管用!