澳洲国民银行（NAB）首席执行官Ross McEwan表示，国民银行上周接到20多万个咨询和求助电话，相当于正常状态下一年的电话量。

McEwan称，其中2.5万个电话咨询该行的新冠疫情支持政策，其他电话的内容包括咨询信用额度、透支政策或请求延期还款。

在澳洲四大行中，国民银行的中小企业客户最多，对中小企业的反应最为敏感。该行咨询和求助电话暴增，是经济快速下行的信号。

澳洲其他三大银行澳新银行、西太银行以及联邦银行同样遇到类似问题。

由于新冠疫情给澳洲经济带来沉重打击，澳洲联邦银行（CBA）首席执行官Matt Comyn表示，将澳洲经济今年1季度GDP增长率下调为萎缩10%。

Comyn称，此前他预测1季度经济萎缩5%或6%，但由于联邦银行的交易数据大幅下降，他不得不下调预测。

根据联邦银行的数据，在疫情初期，旅行、旅游行业遭受的打击较大，但超市和药店销售增长，不过目前支出下降的情况已经扩展到零售的多个领域。