前

言

随着生活水平的提高，越来越多国人开始追求生活品质，希望购买优质海外产品，于是代购行业顺势而生。而作为优质乳品和保健品生产大国，同时也是海外华人的主要聚集地，澳大利亚自然成为中国代购们的重点扫货对象。

如果你在澳洲街头看到疯狂购物的华人，十有八九这是一位代购。在澳洲代购的主力军一般都是年轻的海外移民、留学生，做代购既能补贴学费，又能灵活安排工作时间，还能把好货带给家人朋友，可谓一箭三雕，何乐而不为。

那么，目前在澳洲，代购业的现状是怎样的呢？今天《澳洲财经见闻》将为您深入分析，希望能为各位读者带来有价值的信息。

一

代购业现状

据《纽约时报》近日发文：张元（音译）是在澳洲上学的中国留学生，她的代购生意起于帮亲戚购买澳洲产品：一位姨妈托她购买购买澳洲婴儿奶粉，一个表妹需要一双UGG的靴子。张元购买产品，打包，邮寄回中国，并从中赚取代购费，用来支持自己在澳洲的留学生活。

后来，通过顾客良好口碑的宣传推荐，她的代购生意做得风生水起。在课余时间，她会去购买当星期最受欢迎的产品，从维生素、品牌首饰，到并未被证实的确有效果的袋鼠精（Kangroo Essence）。她毕业之后无法找到一个赚钱的工作，于是她继续留在墨尔本做起了职业的澳洲产品代购，为中国买家购买澳洲产品，代购业在澳洲尚属灰色产业却有着广阔的市场。

随着生意的越做越大，她的公司现在在墨尔本和她的家乡杭州都设有办事处，并雇有两名买手，两名包装工和两名客服人员。生意主要通过网上接订单，主要客户是中国健康意识强又具有消费力的女性，张元表示她每年的收入超过30万美元（约40.4万澳元）。

“许多中国人会盲目崇拜外国的产品，”25岁的张元说，“因此，相比于购买价格昂贵却有可能质量不安全的中国产品，他们为什么不以更低的价格购买高质量的澳大利亚产品呢？”

看到张元的经历，也许会唤起那个曾在澳帮人代购、职业代购、或者曾麻烦别人在澳洲代购的人们或多或少的记忆。至少，在澳洲留学或生活过的华人对代购这个行业是一点都会不陌生。

二

“代购业”被认为是澳大利亚留学市场的副产品

在澳的中国留学生表示，每10个中国留学生中就有8个曾参与过代购的业务。有些学生只是偶尔的参与小额的代购挣生活费，还有些人则是将代购生意做成了大型的出口业务公司。

中国的海外采购代理模式首先出现在欧洲，为中国不断增长的中产阶级购买手提包等奢侈品。但是随着在澳的中国留学生人数的不断上升，以及中国消费者对于本国产品安全愈加严重的担忧，使得近年来的代购贸易更多的转向了澳大利亚。

特别是2008年，国人对于国产婴儿配方奶粉出现了严重的信任危机，当时中国有6名婴儿死亡，30多万儿童因饮用了含有三聚氰胺（有毒化学物质）的中国奶制品而患病。从而使得更多的消费者转向购买进口奶粉，然而又被报道出有分销商或零售商在进口奶粉中掺假的消息，这促使了更多的消费者绕开中间商，直接从海外购买奶粉。而在这其中，来自澳洲和新西兰这两个强调生产“健康、纯净和高品质”的国家的乳制品受到了热捧。

除了一直以来最受中国消费者追捧的奶粉，澳洲的食品、保健品、有机护肤品和水果海鲜都是排在前几位的热门商品：

在这个全世界都越来越依赖‘中国制造’的时候，澳大利亚的本土商品却已成为中国的热销品。为满足这一市场需求，成千上万在澳洲留学的中国留学生或毕业生等年轻人已经在这里建起了一个“作坊式”的服务产业。这些称自己为“代购”或“采购代理”的中国留学生，非常了解中国市场的需求，并且行动迅速。有时他们可以在店主还没意识到的情况下，将某一特定的产品货架扫空，在澳洲市场制造出需求高峰。据一些分析师估计，仅去年，代购们就寄出了多达6亿美元（约8.09亿澳元）的澳洲产品到中国。

来自澳大利亚乳业公司Dairy Australia的高级分析师John Droppert说：“有大量（900克一罐）的婴儿奶粉被中国留学生代购们从超市的货架上买下，放入邮袋寄往中国。”“整运货板的奶粉一下子就卖光了，因为代购们把它直接邮寄到了中国。”

三

代购仍是“灰色市场”

但是代购业的成功也同时引来了更多注意，中澳双方官员正在调查他们，是否缴纳了税款并遵守了相关海关规定等都在审查范围内。特别是那些想尽千方百计避税的大型出口业务公司，他们有的将货物分成小包裹邮寄回国从而避免被税，或者将产品货运至香港，再从香港进入大陆境内，从而避免了大陆的关税。

另外，由于大部分的付款是在微信平台或者其他中国的支付平台上处理的，所以澳大利亚当局要求代购人需要自己申报收入来纳税。还有一些代购为了降低卖价采取各种不当手段避免交中国进口关税，这导致时不时就有代购在国内被捕。

澳大利亚会计工会（CPA Australia）的政策主管Paul Drum表示：“如今有很多代购发展成为了颇具规模的生意，而且可能有些代购生意仍在私下进行。”

并且，拥有澳大利亚学生签证的代购只允许每两周工作40个小时。来自Holding Redlich律师事务所的合伙人Rachel Drew表示，从事非正式的出口生意，如超过签证中规定的工作时间是会违反签证条款的。

四

不可忽视的代购力量

来自悉尼智囊团Lowy研究机构的Peter Cai表示，这些留学生已经成为帮助澳大利亚产品进入中国的一股强大的力量。“仅通过代购们的个人关系网络，就能够为澳洲的中小企业创造出了一个新的市场”。

“我认为我们即将进入一个中澳经济关系的新阶段，”他补充到，这需要对于中国市场有更高程度的了解，如果没有代购们，澳洲企业就不会知道哪些产品会在中国取得巨大成功。而这些代购的留学生们提供了这个相互了解的途径。

一些企业忽视了代购的力量，损失是惨重的。从去年上半年期，配方奶粉品牌贝拉米直接通过东京和淘宝等在线销售平台将自己的产品直销中国，然而，不幸的是，直销提供的低价格并没有如期增加贝拉米在中国市场的竞争力。因为直销渠道过低的价格，直接损害了代购们的利润率，于是，代购们立即转向其他品牌，对贝拉米的“绕道超车”表示抵制，这在很大程度上影响到了贝拉米的市场份额。

如上图所示，去年4月底，贝拉米（Ballamy’s Organic）在澳洲婴儿配方奶粉的市场配额达到25.6%，公司价值接近12亿澳元，然而，此后很快一落千丈。

业内的王女士表示：“对一些代购而言，贝拉米通过线上直销进入中国市场是一种忘恩负义的行为。就好像是‘你因我而出名，但现在却毫不顾忌我的利益’。”

近年来，随着澳大利亚的代购业发展如此之快，越来越多的澳洲企业都开始重视起中国代购的力量。有些澳洲公司会定期举办相关活动，来向中国的留学生代购们展示自己的产品。有些澳洲商家虽然会和中国的零售商进行合作，但他们也不会放弃和澳洲的代购们进行合作，毕竟他们个人的销售网络也是一个不可忽视的市场力量。

塔斯马尼亚州的乳业巨头Van Diemen’s Land公司目前开始每周向中国市场提供上千升的新鲜牛奶，该公司已在二月份表示，他们非常重视中国代购们的销售渠道，已准备好与代购们进行密切的合作，以促进销售。

五

学生代购的优势和潜力

在澳洲一个大型连锁药房Chemist Warehouse中总能发现代购留学生的身影，他们手握智能手机，按照购物清单采购着，将各大澳洲保健品公司的产品放入购物篮。

一名自称“我所在大学最佳代购”的来自墨尔本的商科学生Uki Shao说：“为别人代购商品就像给我自己买东西一样，能够带给我购物的乐趣”。她代购的品牌包括了潘多拉（Pandora）的首饰，Michael Kors的饰品，以及Aesop的面霜。她表示，在她的代购生意中面临的最大的挑战就是要说服客户她卖的产品不是假货。

“有时候，我必须要在微信中发布自己购物的视频，以显示自己确实是在澳大利亚购买产品，”她说到。

Chemist Warehouse的首席运营官Mario Tascone表示，代购喜欢在这家店购买产品是因为其具有竞争力的价格优势，以及能够满足大订单的仓储。该连锁药店也在中国电子商务平台天猫上也在进行销售，不过还是有很多顾客更喜欢通过留学生进行代购。

一位来自墨尔本，18岁的会计和经济学专业的学生Scarlett Liang表示，“相比于国内的网络零售商平台，消费者更愿意相信学生代购，因为他们需要被说服产品的真实性。”

随着更多个人代购的发展，现在在澳大利亚各大城市中都有了专门邮寄货物到中国的快递公司。根据长江国际快递公司（Chang Jiang International Express）的运营经理Lu Wang介绍，该快递公司被称为“澳洲到中国的直达列车”，该公司每个月向中国大陆邮寄大约400吨的商品。

最近新鲜的水果受到消费者的欢迎。“每年樱桃成熟的季节，中国人会大量购买澳洲的樱桃，他们很贵，但是中国人会说‘我只想吃到新鲜以及充满维生素的樱桃’”，一位在墨尔本大学学习政治学的20岁的Angel Nie表示。

Nie女士称，因为她没有缴纳税款，且没有获得任何执照，并且担心这有点像在“走私”货物，她在去年就退出了代购业。

但Nie女士相信，即便随着监管机构的跟进，以及澳大利亚公司建立起直接向中国客户销售产品的新渠道，代购的市场还是会继续扩张。

“每个人都有家人和朋友，因此都有自己的客户。”她说，“这就是为什么有这么多代购的原因。”

中国海外代购需求旺盛，澳洲零售业依赖中国购买力。

中国人对于本国产品安全的担忧促进了与澳洲之间贸易的繁荣，这反映出中国和澳大利亚之间经济相互依存的关系。澳大利亚是一个拥有2400万人口的富裕国家，然而由于澳洲本土的工资增长停滞，家庭负债居高不下，澳洲人的消费意愿停滞不前，澳洲的零售商正面临越来越大的业绩压力。而中国是正在崛起的、拥有13亿人口的区域大国，特别是随着中产阶级的崛起，越来越多的澳洲消费品开始步入国人的视野，中国人的海外消费需求对澳洲零售商而言可为“雪中送碳”。两国之间的紧密联系，带来了无线的商机和挑战。目前，中国是澳大利亚最大的贸易伙伴，去年中国在澳洲的投资创下了历史新高。