经我们客服小姐姐反应，最近经常接到一些有关“护照到期要换，该怎么办理？”，以及“护照不慎丢失要补办，需要什么材料？”等类似的咨询。小编回想起曾经在国内惨痛的、不堪回首的遗失过身份证的经历，换位思考想一想，小伙伴在澳洲丢失了护照这么重要的证件，一定更加心急如焚！
然而，护照的办理流程和所需材料并非一句两句话就可以说清楚的，所以小编决定为墨尔本和塔州的小伙伴们出一篇护照换发和补发的攻略，希望可以切实地帮助到大家。
那话不多说，我们开始上干货喽~~先来分享一些小TIPS！大家要仔细阅读，TIPS很重要！！！
护照丢失该如何？
如果护照不小心丢失，或是遇到更紧急的状况，比如：被人把包抢走了而丢失护照，建议最好是先报警。情况紧急可直接拨打000转线到police部门。只是遗失护照可拨打非紧急情况警察协助热线131-444。
需要注意的是，报警不是为了要找回护照，大家也不要认为报警太小题大做，报警主要是为了获得报警号（event number）。到警察局挂失是非常重要的，警方出具的护照丢失证明是补办护照的所需材料之一。
护照丢失哪里找？
小伙伴们请登录墨尔本领事馆网站的“遗失证件招领”栏目查找。如恰好护照被人拾到并交还领事馆，即可到使馆认领继续使用哦。
如果不幸，没有你的名字，请继续往下看↓↓↓
应该去哪里办理？
中国驻澳大利亚大使馆的领事服务通常按领区划分，小伙伴们需要知道自己所在州的划分（如下图所示）。
维州和塔州的小伙伴都需要在驻墨尔本总领事馆办理哦↓↓↓
TIPS看过之后，小伙伴们就可以准备材料、预约、然后去领事馆办理换发、补发护照啦！接下来小编就一步步说该如何做~
1
预约日期前往办理
领事馆官方网站上有许多领事服务的内容，大家可以查看或邮件询问。维州和塔州的小伙伴请应提前预约并按预约日期前往办理↓↓↓
2
亲自去领事馆办理
申请人必须按照预约日期亲自前往办理，不能邮寄递交或委托他人代办。
3
准备所需材料
换发和补发所需的材料基本上是差不太多的。不同的地方小编已经帮大家划了重点（如下图所示）。
护照换发
适用于护照有效期不足一年、护照签证页即将用完、容貌变化较大，经确认确有需要者以及姓名更改者。
1）申请表1份，需要打印填写。
2）2寸正面免冠6个月内光面纸质近照2张（其中1张粘贴在申请表上）
3）照片光盘，一份刻有同版数码照片的光盘。
4）原护照正本
5）护照复印件
6）VEVO证明，递交3日内，自行登录澳移民与边境保护VEVO网站打印签证信息。
7）更名文件及复印件
护照补发
适用于具有中国国籍、持有中华人民共和国普通护照，而所持普通护照遗失、被盗或因损毁而影响正常使用者。
1）申请表1份，需要打印填写。
2）2寸正面免冠6个月内光面纸质近照2张（其中1张粘贴在申请表上）
3）照片光盘，一份刻有同版数码照片的光盘。
4）护照复印件
5）VEVO证明，递交3日内，自行登录澳移民与边境保护VEVO网站打印签证信息。
6）声明书，提供本人和原护照信息，并详细说明。
小编提示：
建议大家把自己的护照扫描存档或者复印多份放在家里，以防不慎丢失需要提供护照复印件办理补发。另外，之前我们说过的police report，警局挂失证明以及报警编号可填写或附在声明书里。
4
注意办理时间
护照换发
由于护照由制证中心统一制作，从申请人到馆申请开始计算，时间约需15个工作日。办理进度可在领事馆官网上查到哦。
护照补发
补发护照时，需向国内有关机关核实确核实身份和护照情况。受制于公安机关答复时间，办证时间不能确定。
5
交费取件
护照换发
申请人按取证单注明的日期，由本人或委托他人凭取证单原件交费并领取护照。
护照补发
请在取证单上注明的日期（如有）或使领馆电话通知日期，由本人或委托他人凭取证单交费并领取护照。
收费标准如下图↓↓↓
小编提示：
根据财政部规定，申请办理公务、公务普通护照相关事项免收费用。护照需送制证中心制作，没有加急或特急服务。
好了，小编能提供的资讯这么多啦，最后附上一些有用的信息给大家！
驻墨尔本领事馆
地址：75-77 Irving Road,Toorak,Melbourne,Victoria 3142
电话：0061-3- 98043683（证件）、98043271 （领事保护）
官网： http://melbourne.china-consulate.org
领区：维多利亚州和塔斯马尼亚州
可参考路线图：
乘车路线参考：
建议大家下载PTV，实时查询乘车路线，或者Google路线。
给塔州小伙伴的小贴士：
1. 领事馆对于护照照片要求十分严格，务必按照领事馆要求到专业摄影机构拍摄。
2. 到达领事馆当天进门先在号牌领取机上领取排队号牌，之后再到问讯处初审材料。
3. 到达领事馆前，如需邮寄护照回岛的，务必先到post office 提前买好快递信封 （领事馆不卖邮寄信封）。
4. 关于到达领事馆的路线（可下载PTV App 查找实时路线）。
Option 1: 乘Skybus从机场到city （30-45分钟），在southern cross车站下车 $18 （按机场指示牌出门上车）。 到达city后可选择bus或 train（$4.1）到达领事馆。但需要购买乘车卡MYKI（$6）, 购票处有售。
Option 2: 乘Skybus从机场到city（$18），在southern cross车站下车后乘taxi（15-20分钟）到达领事馆$30左右。
Option 3: 直接出了机场，乘坐Taxi到达领事馆 $80 澳币左右，车程 30分钟- 50分钟（视交通情况）。
5. Skybus 网上购票/Time Table 查询 https://www.skybus.com.au/
6. Taxi 呼叫电话132227
相关链接
遗失护照招领：http://melbourne.china-consulate.org/chn/hzqz/20160606a/
在线预约办理或查询办理进度：http://ppt.mfa.gov.cn/appo/
护照换发：http://au.china-embassy.org/chn/lsfw/hzlxz/blhzlxzxz/t1081733.htm
护照补发：http://au.china-embassy.org/chn/lsfw/hzlxz/blhzlxzxz/t1081734.htm
护照照片标准：http://au.china-embassy.org/chn/lsfw/zjsf/
澳移民与边境保护部VEVO网站：http://www.border.gov.au/Busi/visas-and-migration/visa-entitlement-verification-online-(vevo)
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