澳洲留学生活,这些电话号码必须知道!

2017年09月13日 澳洲留学



紧急求助

  1:驻澳大利亚使馆

  0418 452 387

  墨尔本中国总领馆 03-9822 0604

  驻悉尼总领馆 02 9550 5519

  驻珀斯总领馆 0416 132 339

  驻布里斯班总领馆 0406 318 178

  驻阿德莱德总领馆 0423 680 789

  外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:

  +86-10-12308或+86-10-59913991

  不论是留学生还是旅客,在澳洲人身安全受到威胁或遭遇护照丢失等情况,可以第一时间联系中国领事馆寻求帮助。

  2:全澳洲紧急服务 000

  拨打000可以转接至警局,消防和救护车。但是必须用英文回答,接线员才能够正确的将电话转移到需要转接的地方。

  3:水灾和风暴急救 132500

  4:海啸消息1300 878 6264

  5:防止犯罪热线: 1800 333 000


生活服务

  Centrelink (中文) 13 12 02

  Citylink 13 26 29

  路政局VicRoads

  电话:131171

  服务时间:8:30am – 5pm (Mon – Fri)

  海关Australia Customs

  9244 8000

  移民局DIMA

  13 18 81

  Australian Post

  13 13 18

  Australian Taxation Office

  13 28 61

  澳洲协助性翻译电话

  按131电话计时收费,但同声翻译服务免费,可接驳任何电话

  131450

  公平工作委员会 (Fair Work Ombudsman)

  电话:131394

  服务时间:8am – 5:30pm (Mon – Fri)


通讯客服

  Telstra:132 200;

  Vodafone:1555;

  Optus:1509;

  TPG:131 423;

银行

  中国银行

  03-9602 3655

  联邦银行 CBA

  13 22 21(24小时)

  国民银行 NAB

  13 22 65(24小时)

  澳新银行 ANZ

  03-9756 6243(24小时)

  汇丰银行 HSBC

  1300 308 880

  Westpac

  个人户口 (一般查询):

  电话:132032

  服务时间:8am – 8pm (Daily)

  遗失/被盗取信用卡:

  电话:1300 651 089

  服务时间:24小时


航空公司

  中国国际航空公司

  03-9642 1555

  中国东方航空公司

  03-8635 1000

  中国南方航空公司

  03-8676 0088

  国泰航空 (Cathay Pacific) (Melbourne)

  电话:131747

  服务时间:24小时

  Qantas 13 13 13(24小时)

  Virgin Australia 136789(24小时)

  Jetstar 131 538(24小时)

  Tiger 8073 3421(5am – 11pm Daily)

能源

  Yarra Valley Water

  13 27 62

  AGL (Electricity)

  13 12 45

  AGL (Gas)

  13 12 45

公共服务

  Yarra Tram

  9619 1111

  Metro火车时刻表查询

  电话:1800 800 007

  服务时间:6am – midnight (Daily)

  每周五至六提供通宵服务

  National Bus

  9619 1111

  RACV

  13 19 55

  AAMI

  13 22 44

  路政局VicRoads

  13 11 71

  交通信号失灵

  13 11 70

  事故拖车服务

  13 11 76

  Taxi (Silver Top)

  13 10 08

  租车服务Budget Rent A Car

  1300 794 344

  VCE高考查分热线

  9651 4311

  证券交易ASX

  131 279

  海外学历和证书认证 Oversea Qualification Assessment

  1800 134 197

  天气报告Weather

  1196 或者 1900 155 344

  报时Time

  1900 912 000 或者 0055 30254


法律援助、证明

  法律援助

  03-9651 0333

  婚姻证书(结婚,出生,死亡注册)

  1300 369 367

  翻译服务Interpreter Service

  13 14 50

查询及彩票

  六合彩中奖问询

  1900 966 222

  博彩戒赌帮助热线

  1800 622 112

  劳资纠纷和维省最低工资查询

  1300 363 264

  医疗与保险

  Royal Children Hospital

  03-9345 5522

  Royal Women Hospital

  1800 442 007

  Royal Dental Hospital紧急牙科服务

  03-9341 0222

  Medicare

  13 20 11

  Nurse on call:

  1300 606 024

墨尔本主要大学

  University of Melbourne

  03-8344 4000

  RMIT

  03-9925 2000

  La Trobe University

  03-9479 1111

  Monash University

  03-9902 6000


媒体联系方式

  The Age 澳洲时代报

  03 8667 2250

  Sydney Morning Herald悉尼先驱晨报

  02 9282 2833

  The Australian澳洲人报

  02 9288 3000

其他

  护照遗失: 必须立刻向当地警察局报失,凭警察局的报告速去最近的大使馆,领事馆或自己国家的办事处办理护照补办手续,预备2张照片。如果知道原来护照的号码,发行地和日期,补办时间会很快。

  澳洲中国大使馆

  www.chinaembassy.org.Au

  墨尔本中国领事馆

  www.chinaconsulatemel.org

  悉尼中国领事馆

  www.chinaconsulatesyd.org

  机票遗失: 立刻通知航空公司在当地的办事处,并申请补办手续。

  旅行支票遗失: 立刻将遗失支票的号码通知发行该支票的银行或在澳洲的分行。旅行支票一定要在使用时签名,否则银行不负责赔偿。

  行李物品被窃: 立刻通知警察局,警察局会提供翻译服务,并开具遗失报告,回国后,向保险公司索赔。

  受伤,生病:任何急病要立刻去医院诊治。病情轻微者最好去所买的旅游保险公司指定的当地医院,这样您不用花费任何费用,由医院同保险公司来结帐。澳洲的大医院都有中文翻译服务。

  交通事故: 应该立刻报警,并同租车公司取得联络,澳洲的交通法规比较复杂,不可轻易地向对方说“对不起”,在警察到来之前,纪录下对方的车牌号码,如果边上有证人,纪录下证人的姓名和地址等。在有人员伤亡的情况下,应立刻呼叫救护车。

  这是一份所有人都需要的电话清单,生活中,一个电话能解决的,就别让自己伤神了。


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