全体注意!中国女生回国,价值近9万的行李托运后消失!只因她登机前忘做一件事...澳洲已有发生!

2017年06月18日 澳洲红领君


国际旅行,大家都会随身携带很多贵重物品和重要证件,出一趟远门最担心的就是这些行李的安全。毕竟大家出行的目的是放松心情,而不是给自己添堵。最近一位中国女生出国后却离奇遭遇行李被盗的事情。澳洲也屡有发生类似事件......


最近,北京一个女孩乘坐KA906航班从香港抵达北京,到达传送带未找到行李,发现行李疑似丢失,行李箱中物品价值16700人民币



无独有偶,最近网上一个行李丢失的事件引起了网友的注意。成都女孩王可(化名)从意大利回国,行李箱被滞留......


几经辗转终于找到后里面价值超8万元的奢侈品却...


消失不见了!


事情在网上报道之后

引来了众多网友的热议


网友纷纷表示

行李丢失“疑点”很多

并且想要得到妥善的处理

和合理的赔偿难度很大

几乎不可能


甚至还有网友惊呼自己也经历过类似的事!



那么事情经过究竟是什么样呢?



据王可讲述,当天在罗马机场办理登机手续时,她向工作人员表示她有行李需要托运,并且在托运的物品中需要退税的商品。


当时航空公司的值机工作人员给了她登机牌,并告诉她先去机场海关盖章退税,没给她办理行李托运的手续。



在通过海关检查后,王可便把自己的行李箱放上了旁边的托运通道,拿着海关盖章的清单去临近柜台退税。



直到安检过后,突然听到同航班乘客在询问工作人员关于行李牌的问题,她才想起自己的行李在托运时......


工作人员好像并没有像往常一样

给行李“贴条”...

自己的登记牌上也没有行李牌!



那么行李被“托运”去了哪里?



王可立刻找到航空公司工作人员说明情况,但是工作人员表示现在飞机马上要起飞了处理不了,让她赶紧先登机。


随后工作人员给了一个邮箱地址,让她将事情的详细情况以及行李的特征描述清楚通过邮件发给他们,后续会帮她处理。


回国后,王可通过种关系千回百转终于找回了行李箱,失而复得本该是让人庆幸的事情...但是当她在机场工作人员的面前打开箱子时.....


却被眼前的一幕震惊了!



行李箱里面乱七八糟,

存有公司高度机密的电脑、

欧洲购买的新物品、

甚至一些旧的物品都不见了。

看着那些名牌包、鞋只剩下包装和里面塞的白纸..


王可当场崩溃了。



那么行李丢失到底是谁的责任呢?



到目前为止,事情也还并没有得到妥善的解决。


1、航空公司拒不承认王可的行李办理过托运,系统中也的确没有行李托运的相关记录;

2、海关也表示并没有在退税之后再次查验王可的行李,还表示关于行李托运的问题应该找航空公司。



王可坚持认为,如果行李托运不是在值机时办理的话从流程上是行不通的,因为退完税以后,为了防止商品又流向国内,行李是要在海关的监督下托运走的,这样就无法再回头去值机柜台办理手续。



同时,王可也找到大使馆反映了事情的相关情况,工作人员答复,这种行李还在,东西却不翼而飞的情况也是第一次遇见。


如果是托运之后海关开箱查验行李应该会留下相关单据,也就是说王可的行李有可能遭遇了假的工作人员……


根据王可的情况,大使馆建议王可向罗马机场投诉。


相关人士表示,跨国诉讼的人财物成本都很高。意大利海关是否应诉,又是否会提出管辖权问题都不得而知,看来王可的维权之路十分艰辛又漫长。




机场行李丢失的事件已经屡见不鲜,对于咱们留学生来说,经常坐飞机往返且都是大件行李需要托运,更应该注意!


⚠️⚠️⚠️


而在澳洲和其他国家,

各类型的行李问题也是屡见不鲜。


澳大利亚


2015年,网友芳芳(化名)从重庆乘坐D7214次航班返回澳洲,当飞机降落在墨尔本机场后本来还在兴奋地和朋友聊天的她,发现朋友和同一班飞机的人几乎都领完行李了,而自己的行李却迟迟未见踪影。


2016年12月17日,乘坐南航从珀斯飞往广州后转CZ3877飞福州的一位小姑娘,到家后发现托运行李中两件重要物品被提走了。


还有位塔州的女留学生,在离开的时候愤愤吐槽了航空公司弄丢行李的状况!

加拿大

2017年3月的时候,微博网友于铁锤儿从加拿大回国,爆出自己乘坐某中国航空的航班,下飞机后有一件行李因为行李牌丢失没有及时装上飞机。



然而,下飞机后部分行李遗失,化名铁锤儿的事主发现行李箱有明显的翻动痕迹。


此后,她像航空公司咨询物品被盗的问题,缺得到的是航空公司百般推辞。



网页们也在他微博底下留言,

纷纷爆出回国丢失行李的经历!



明星也难避免

去年,据英国《每日邮报》报道,澳大利亚创作型吉他歌手塔什·萨尔塔娜(Tash Sultana) 乘坐捷星航空公司,在飞机抵达之后,大量行李遗失。


她将此遭遇发至社交网络后,引发数千粉丝的激烈讨论!



她的原计划乘坐该航班前往柏林。该航班需要中途换乘3次。然而,在新加坡首次停留时,她的行李变遗失在了新加坡,遗落的行李有两把吉他和效果器,而且一个行李箱的轮子被碰掉了。


她随后将此情况发至Facebook上,呼吁粉丝们转发,并谴责航空公司的行为。后来,有人在网上晒出了她被遗失在新加坡机场的行李的照片。




那么,到底如何避免这类

败兴而归的情况?


小编为大家整理了几条注意事项..


1、正规的海关退税流程


一定要贴上行李条再离开!

别听工作人员一面之词!


如果退税物品在托运行李中,应首先办理登机手续,贴上行李条,然后前往海关办公室。出示:贴有行李条的行李、护照和登机牌。海关查验和退税后,把贴有行李条的行李放到旁边的自助托运台。



2、贵重物品随身携带,行李做标记


很多朋友有习惯将笔记本电脑或者一些重要证件放在行李箱中。这样的做法是绝对不可取的。由于托运行李有可能被暴力的对待、被盗,贵重物品应该放在统一的随身携带的小包里。在上飞机之前,大家可以购买一些特殊标记的贴纸和挂牌,将行李做一些标记,这样也可以避免行李错拿的情况,从而导致行李丢失

3、通过正规渠道寻找行李


当我们确认行李已经托运,但在行李转盘处找不到行李。此时你要做的第一件事就是前往行李查询处进行登记,并且尽可能清楚地描述你箱子的品牌(这个最重要)、颜色、大小、特征、材质,留下联系方式后工作人员会给你一个查询编号和回执单,之后就可以通过WorldTracer全球行李查询系统直接查询。



报失后一段时间(不同公司规定不同,一般是3-7天)行李还找不到,就可以开始索赔了。每个航空公司官网上都有时间规定、价值估算等信息。


4、与航空公司联系索赔


一般情况下,航空公司对行李丢失的赔偿是根据重量来计算的。以南航例,旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币100 元(国际航班为30美元或等值外币,下同)。如行李的价值每公斤低于100元时,按实际价值赔偿。所以,在购买机票的时候,应该为行李购买买保险,保险公司会有额外的赔偿。


行李丢失是可以索赔。无论是行李丢失还是损坏,都有制定相关的赔偿措施,不过各家公司的赔偿标准不同,金额也根据舱位不同有很大差异,如果遇到行李遗失的问题,大家可以到各大公司网站上查询。



像意大利中国女生出现的这类事情,虽然少见甚至连大使馆都说了是第一次,但是有第一次就不怕有第二次......


身为海外留学党或者华人,出外学习、旅游或者返回国家,任何一次办理登机的时候都一定要注意行李条和登机牌上行李凭证的保留!否则谁也不敢担保,下一个发生这类事情的人不是咱们自己......


其实,咱还想说,出国这么多年,航班可以延误、航班可以取消,但是行李丢失其实才是最可怕的事情!而且一丢,就丢了最贵的!


但是偏偏就有许多人经历了这样的事情,

大家有类似的经历吗?



以下是一则福利消息
红领巾小程序上线啦!✨

澳洲首个小程序,每日上万人浏览

你可以不用登出微信不注册,就获取or发布

海量租房/二手交易/求职招聘信息!

点击下方直接进入⬇️


本文系红领巾原创或整理,素材来源于微博及海外华人网站等。我们深入剖析澳洲生活圈、播报时事热点资讯、发布有趣优质留学干货。欢迎分享到朋友圈,未经许可不得转载,澳洲红领巾诚意推荐。


推荐阅读


【热点】伦敦大火已扑灭!但是那一夜,他们在死亡面前发出的最后信息.....


【反转】澳洲一业余飞行员小哥,带女友飞上天,突然说飞机出事了!女友尖叫!结局却大逆转...


【真相】哭了!莫纳什最新研究发现:在澳洲的女生,看上去比别国女生老20岁!来澳后越变越丑,真不怪我


【好文】海归在思维上和从未出过国的人有啥区别?这是我见过最好的答案


【排名】最新!2018年全球大学排名出炉!澳洲第一易主!ANU杀入前20!墨大横扫悉尼!UNSW逆袭前三,整体表现亮眼!




墨尔本地区推广

人气平台推广



红领巾爆料邮箱[email protected]



关注澳洲红领巾

澳洲年轻态第一新媒体平台,我们深入剖析澳洲生活圈、播报时事热点资讯、发布有趣优质留学干货,一个只要来澳洲都必须关注的公众号。

收藏 已赞