本文转载自《国际市场》2019年第2期

采写/袁旖文

2015年开启的“澳大利亚创客登陆项目”是由澳大利亚政府资助的创新科学重要支柱计划之一，也是首个由外国政府在中国出资创建的创业企业支持载体和计划。该计划已在全球五大创新枢纽城市——美国旧金山、以色列特拉维夫、中国上海、新加坡和德国柏林——设立了创客基地。

澳大利亚为什么选择中国上海作为最早建立创客基地的外国城市之一呢？

澳大利亚贸易投资委员会商务领事李丹先生在采访中，详细谈了“创客项目”在上海的发展情况。

中国是澳大利亚最大、最重要的贸易伙伴，因此企业通常会优先选择中国作为出口和拓展生意，和企业成长发展的目的地。

“我们之所以选择上海是因为这座城市具备海外创业者来华落地的地理位置、先进的金融服务产业、全球化的法务和商务咨询指导支持，同时由上海市政府发起的创业首站等加速器和孵化器项目在上海开展得井然有序，所以澳大利亚决定在上海设立创客基地就变得顺理成章；再者澳大利亚贸易投资委员会中国团队最大的办公室就建立在上海，因此澳贸委在上海拥有管理创客基地的丰富资源。”李丹先生说。澳大利亚政府为本土企业进入中国市场构建桥梁。澳贸委带领着创客登陆计划的参与者们，帮助他们在中国驻留的短暂时间加速设计开发产品和服务，迅速调整他们的融资方案，寻找合适的伙伴、客户和投资人，在快速发展的全球化市场抢占商机。创客项目最初设计的是90天（3个月）的入驻服务，目前已有16家企业完成90天常规项目。截至目前，已有三家参加创新基地的企业已经在中国设立了长期办事机构，也有其他企业在中国香港地区落地。入驻创新基地的企业都是在发展早期阶段，而且他们在正式进入市场前有很多要解决的问题，所以李丹领事觉得从长期来看会有更多企业长期进入中国。当然这也要视商业模式而言，比如有些企业如果能找到技术许可的合作伙伴，那就不一定需要长期设立机构。

“但说实话，对于小型企业来说，让他们来到一个语言和文化完全不同的市场，投身于三个月的项目难度相当大，”李丹领事说。所以澳贸委将创新基地形式延伸到一周至10天左右的短期创新创业营(Boot Camp)形式。创业营分为行业类（如游戏业、区块链）和非行业两种短期访问，目前已经有40多家企业通过参与到这种“试水”项目，亲眼目睹中国的市场机遇并研究制定针对中国市场的详细发展规划。相对来说，参加这类为期一周的短期访问对企业来说更容易些。

据李丹领事介绍，澳大利亚政府为企业提供的创客基地项目完全免费，经过专家组考评认可的企业仅需支付机票、住宿和伙食费用，而办公基地、联络和参加的培训项目都由澳贸委提供。因为很多初创企业有大胆新颖的想法，但由于刚起步未必有充足的资金，所以不收取他们任何费用，尽量为他们拓展新市场省下一笔资金。

“创客项目”一经实行，即获得企业的热烈反响。“经常有来自其他国家和市场的企业人员询问我，是否能够进入澳大利亚创客基地。”李丹领事笑着说，“但我们是为澳大利亚国家和人民服务的。”

澳大利亚政府能够帮助到的创客企业数量有限，入驻创客基地的企业需符合以下标准并且通过评审小组的挑选：

1.入驻澳大利亚创客的企业必须源自澳大利亚。

2.入驻的企业需体现自驱力，拥有最小化可行产品，最好是已经能获取早期收益的。

3.入驻的企业需体现市场关联度，即产品技术与业务与中国市场相契合，并能够大规模应用。

而参加Boot Camp活动的要求则相对宽松。

李丹领事告诉我们：“我们不认为企业创办的时间长短和进入创客基地的标准有关，我们倾向于有大想法的、但规模小的企业。帮助规模较小的企业如何一步步实现大胆的创想是我们政府所希望的。”

在经过重重筛选入驻了创客基地之后，企业能够获得什么帮助呢？

首先是知识。通过澳贸委的服务，企业能够从各种渠道对中国的行政、法律、税收等部门进行深入的了解，获取大量的知识信息。李丹领事说，提供办公场所不是最主要问题。为了扩大企业的知识面，澳大利亚创客基地举行研讨会，指导企业如何定点投标，如何向投资人、客户和顾客介绍产品，如何使用微信和网络语言来促进市场推广和与顾客间的沟通等，加深企业对中国市场的了解。

其次是在商业群体中建立联系和人脉。得益于自身的资源优势，澳贸委能够为企业介绍各行各业潜在的合作伙伴，通过为他们与像阿里巴巴或者腾讯这样的标志性企业或者其他合适的合作对象举行高层次的会议来制造联络与合作的机会。在李丹先生眼中，中澳自贸协定、良好的民间交往、越来越多的双向留学生和游客——这些因素叠加促成了中澳两国健康的贸易伙伴关系，为进一步的中澳合作打下良好的基础。

对于许多澳大利亚企业来说，到中国来是一次冒险。数据表明，10个创业公司有9个公司会失败，但创客基地的设立，大大改变了澳洲本土企业对来华之旅的态度。“有意思的是，来中国之前，企业家们认为90天的入驻时间太长，来华两周后他们发觉90天太短。”李丹领事说，“企业的成功需要积极参与，需要敢于冒险的精神，因为他们正在进行的是未被检验的、全新的东西，而创客基地企业的成功率要远好于这个数字。”

创客基地关注的并不是入驻企业数量多少，而是企业的类型，那些满足在市场中巨大需求产品或者服务的、或者那些能给人们的生活带来技术变革的企业。创客基地的澳大利亚企业拥有这样的技术，比如某可再生能源公司开发了一种能够为人们节省30%的暖气费用的能源处理方式，大大改变了人们生活的方式，也在保护环境方面做出了贡献。李丹领事说他的工作就是解决将这样的研究成果和技术引入市场和转化为商业的问题。创客基地中的一个成功案例是一个突破传统的旅游行业的澳大利亚公司，由于他们把握了旅游行业的最新动态，注意到从前倾向于团体游的中国游客正越来越喜欢自由行，因此他们提供了创新技术产品服务，并在入驻创客基地的过程中认识到问题所在，通过调整业务模式最终获得了成功。

创客基地始终秉持着开放的态度，悉心呵护来自澳大利亚的创客企业。对于成败得失，李丹领事有着自己的定义。“有一些公司来到中国后，发现中国市场并不适合他们，于是将中国市场在他们的清单中划去了。我认为这并不是失败，因为他们可以将关注转移到其他更加适合自己的市场上。我认为不适合在这里并不是消极的意思，如果能够尽早发现不适合，对他们而言也是一种收获。”他补充道，“我们也会持续关注和扶持已经参与过项目的企业 ——我们正在做的是播下种子，期待企业们能够慢慢茁壮长大。”

创客基地目前面临的首要挑战是如何将服务带出上海、在中国其他城市推广。

“在上海，我们能够提供全面成熟的服务，也拥有丰富的资源，但如果我们想在别的城市也开展这样的项目，提供完整的创客基地服务将是一个挑战。另一个挑战则是找到合适创客基地项目的入驻企业：如何找到发展时机最合适的对象。澳大利亚企业的数量要远少于中国，此外中国相对美欧市场不为澳企所熟悉。我认为挑战永远都有，我们愿意迎接挑战！”李丹领事说。

“您能否给未来进入创客基地的企业一些建议？”笔者问。

李丹领事说，一是他们必须有到中国的明确策略和理由。“‘中国市场很大，所以我想来’，这对我来说不是一个好的理由，”李丹领事说，“为什么？人们不会因为你是澳大利亚人就给你钱，所以他们必须要回答我这个问题‘为什么选择中国市场？’这就需要他们考虑开发进入中国市场的策略，了解竞争对手和法规、思考公司的长处和短处是什么。”他举例说，一家智能手机赌博游戏开发商咨询进入澳大利亚创客基地，但赌博在中国是违法的，因此第一步就要让企业知道什么能做，什么不能做。

“二是寻找合作对象。一旦明确了战略目标，澳贸委就会为企业建立理想伙伴或投资的目标方案。创客基地拥有一支专门负责业务开发的团队，来帮助企业寻找理想的商业伙伴以及相应的准备工作。一旦企业双方交流开始，就是企业的责任去尽情展现出水平，参与澳大利亚政府的项目并不意味着绝对的成功。”李丹领事说。

三是把握时机。中国市场是一个蕴藏着无限机会，但同时也相当复杂的市场。何时来中国发展是澳大利亚企业需要深思熟虑的。当企业拥有能够获利的产品、开始盈利、有丰富的经验和现存的顾客时，便是来中国的成熟时机，因为这个时候企业才能在这个巨大的市场中加速成长。李丹领事解释道：“这些成功的企业叫做‘scale-up’，意思是达到成长期的企业，而不是刚刚起步的初创企业‘start-up’，除非他们有一些特别的理由选择中国，比如创始人是澳籍华人。我不倾向于谈论那些 ‘初创企业’的客户，因为‘初创’代表的意思是规模小、处于早期阶段起步早，而中小型企业是最适合我们这个项目的。”

“澳大利亚创客登陆项目未来有什么规划？”笔者问。

李丹领事说，澳贸委在2019年期待更多的企业加入。在2019年1月至3月，将有6至8家澳大利亚企业加入上海的创客基地， 并争取在6月底前组织4个Boot Camp活动。“创客基地目前已经创建了一种机制，我们的工作就是让澳大利亚公司在这种模式下成长。”李丹领事说，“上海澳大利亚创客基地的建立不仅仅是为了澳企来在上海，而是面向整个中国。我鼓励澳企特别是消费级的企业的眼光不应局限于上海，而是放得更加长远，关注中国二三线城市在未来能够带来的无限机会，与国内其他创新创业枢纽城市的合作伙伴建立更为紧密的联系。”