据报道，在节礼日这一天，Coles和Myer的礼品卡在全澳均无法使用，令广大顾客愤怒不已。

节礼日（Boxing Day），为每年的12月26日，圣诞节次日或是圣诞节后的第一个星期日，是在英联邦部分地区庆祝的节日，一些欧洲国家也将其定为节日。

从12月26日早上开始，Coles和Myer的所有礼品卡就被冻结了，这一问题直到下午5点半各门店关门时才得到解决。

两家公司对此事进行了道歉，称是第三方的技术故障导致的，并表示不会再出现这样的问题。“这是一次重大失误，产品出现了问题，没有发挥作用。”

澳新银行和西太银行27日也出现了故障，澳新银行的移动应用在全国崩溃，花了6个小时才修复。

而在平安夜，Woolworths的礼品券也无法使用，其使用的第三方提供商与Coles和Myer是同一家。

虽然礼品卡出现了故障，但顾客的节礼日的消费额却刷新了纪录。全澳的消费总额达到了25亿澳元，新州以7.9亿澳元领先。

澳洲零售协会负责人Dominique Lamb表示新州2018年的销售额上涨了6.5％。

维州的销售额紧随其后，达到了7.86亿澳元。

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