近日,网友向今日澳洲记者爆料,称一位知名某宝澳洲代购,在专柜直播采购4小时,在雅诗兰黛专柜打包了15个礼盒产品,却未付款就走掉了!
当此事火遍悉尼朋友圈之后,X宝店家出面说明当天情况,并怒斥“柜姐因被断财路恼羞成怒,恶意诋毁我们卖假货,做法令人不齿!”
一位自称是该专柜柜姐的网友,在朋友圈中发布了一条满是愤怒表情的状态,称一女子在雅诗兰黛专柜直播了3-4小时,在网友付款后要求柜姐把化妆品一套套包起来,又在产品上写上客户的名字,最后却并没有买!
还表示“我希望这女的不是骗子!”
该网友同时发布了一段视频,视频中可以清晰看到,一个长发年轻女子正坐在柜台前,一边对着左手中的手机说话,一边用右手中的另一只手机对着产品拍摄,一盒盒化妆品摆满了整个柜台。
而在随后的群聊中,该网友又爆出再次与该主播相遇的情景,
称主播“拔腿狂奔”,还质疑“是不是有问题,没事跑什么”。
这家被爆出的X宝代购店,是一家拥有两皇冠的店铺,其销售商品包括化妆品、保健品、视频、鞋等多种类型,
绝大多数商品名称中都标注着“澳洲代购”、“直播代购”等字样。
在其5月19日的某宝直播中,记者找到了与网友爆料视频中相符的情景。
在这条持续4小时40分钟,共有1.2万次观看的直播中,女主播在不同品牌的专柜间穿梭,一边通过声音回应购买者的提问,一边用手展示产品。
当与其“小助手”确认付款后,则要求柜姐配货或赠送小样,并把购买者的名字写在纸条上,放入商品礼盒中。
在雅诗兰黛专柜,女主播表示“加上我自己的一盒,一共15盒”,
在所有礼盒包装完毕后,女主播又逛去别的专柜,在表示“要结束直播去付款”后,直播又持续了40多分钟才结束,全程并未展示付款情况。
5月21日,该店铺再次发布了“雅诗兰黛专柜购买直播”,据爆料人称,第二次直播代购改在了Myer进行,但尚未证实。
在直播视频中,女主播在雅诗兰黛专柜直播配货,并在直播第27分钟45秒时解释了“未付款情况”:
上次因为主播买了别的东西,把卡限额用完了,没法付款。
而且那天下雨,十几套我一个人没法提,都是误会。
随后,在直播刷卡付款过程时,该主播还表示,“在事情发生前,每次都会直播付款的。”
该x宝店家也在随后作出长篇回应,对当天的情况进行说明:
整个事件其实只是一个单纯的偶发事件,
当事主播在当天的直播工作中偶遇D* J*的雅诗兰黛专柜,应粉丝的要求走了进去,做了2-3小时的直播,没想到粉丝购买热情高涨,一下子有十几个人要订。
雅诗兰黛的套装都不便宜,播下来后总金额是个挺大的数字,一来主播不可能自己随身携带那么多现金,二来主播用的银行卡一般也是掌柜根据当天的计划内内容预算一笔钱充进卡里,给主播刷卡买单用的,所以不光是有限额,可支配金额也由事先的计划来定的,对于这意外中的直播订单,主播播完了才想起来当天卡里已经没钱了!”
同时,“恰好另一个商场的销售看到了当天的直播,当下联系主播,告诉她第三天(即520那天)他们商城可以有更好的价格和福利”,
于是主播就作出了当天不购买的决定。
正是这个“播而未买”的错误决定,引起了柜姐的不满,然而使事件引起广泛关注的真正原因,却是因为“断了人家财路”。
店家表示,“当事专柜的主管了解当日情况后,认为直播对店铺正常工作不利,表明以后不接待主播来直播销售。柜姐被主管批,而且这个专柜以后不让播了,断了柜姐和她手头一群代购的财路。
柜姐一怒之下把这件事发进了朋友圈,图文并茂,还加了不少个人情绪和猜测导向,而她的代购群小伙伴们疯狂转发,最终致整个事件升级扩大,演变成一场对当事主播的围攻和声讨!”
在多次重申了柜姐的“ 含沙射影”、“对主播的污蔑和人身攻击”后,
店家愤慨地表示:
人家的错是无心之错,而恶意诋毁就是有意为之,相比之下,角色转换,店主现在成了受害者了!
店主还呼吁粉丝们用自己的大脑和眼光去分辨真相,并表示,如果事件继续被推波助澜扩大到对店铺带来严重影响,店主将用法律的手段来还自己一个公道。
此事一经报道,在今日澳洲App上引发热烈讨论:
有替柜姐鸣冤叫屈,打抱不平的 ↓
有认为X宝卖家做直播方式欠妥的 ↓
还有疑似当事人X宝卖家本人出面澄清的 ↓
更多高能的吃瓜群众,掐指一算觉得事情并不简单 ↓
这事儿该怎么解读,
欢迎给我们留言说说你的看法~
今日澳洲还将关注本事件最新进展。
喜欢我就像下面一样对“今日昆士兰”置顶嘛。。。
拜托拜托~
推 荐 阅 读
订阅今日昆士兰微信
■ 点击右上角→“查看公众号”点击关注
■ 搜索“今日昆士兰”点击关注