总有人黑土澳的医疗水平？那是你还不够了解！为您全面解析澳洲医疗制度！（上））

2016年07月29日 ACIC悉尼

许多留学生都是扛着两大箱行李只身来到澳洲求学，独自生活在异国他乡，一定要学会照顾自己。如果一不小心生病了，想看医生，就有必要先了解一下澳洲的医疗制度，免得到时候急得团团转！澳洲的医疗制度与国内的医疗制度大不相同。在国内生病了，我们可以直接去到医院，在门诊挂号，等医生叫号，看完交钱，然后拿药、打针等等。而在澳洲，并不是简单的直接去医院排队就能看上医生的！

那么在澳洲看病的流程到底是怎样的呢？下面就让小编来为大家答疑解惑吧！

在澳洲看病，基本流程分两类：第一类是看全科医生（General Practitioner/GP），如果病情需要，GP会将病人转诊到专科医生（Specialist）或医院的专科部门；第二类是急诊（Emergency）。

第一类：
从全科医生到专科医生
在澳洲，全科医生General Practitioner （GP）通常负责诊断治疗常见疾病，如感冒、发烧、过敏，或对小伤口进行处理包扎。全科医生可以根据病人的病情开处方药和化验检查单，如果认为病情需要更进一步的诊断和治疗，就会将病人转诊给专科医生或医院的专科部门跟进。如果要看专科医生，一般需要全科医生出的一封转诊信。

通常全科医生都是在私人诊所里工作，在路上经常看到门口立着“Surgery”或“Clinic”牌的就是诊所。各诊所的营业时间不同，如果要去诊所看病，要记得提前预约。在澳洲并不是所有的全科医生都是先到先看，所以如果不想在诊所苦等甚至白跑一趟，最好提前和医生预约好时间，一般提前一到两天打电话即可。

曾经去澳洲本地医院看过病的小伙伴可能奇怪为什么医院人都不多，有时甚至可以说得上是空荡荡的，跟中国的医院全然不同！有人说因为澳洲人口没有那么多，这的确是一点。更重要的一点是，小编刚才也提到过了，病人需要全科医生转诊才可以看专科医生，全科医生能处理的病情，就不需要去麻烦专科医生了。

简单来说，这一过程就像是分流过滤，让整个医疗流程更高效！

第二类：
急诊
如果小伙伴们不幸遇到紧急状况，就一定要去看急诊！看急诊一般是直接去医院，无须经过全科医生。这时候你可能会想，不用经过全科医生，那好啊，省了不少时间，就直接去医院挂急诊了。

然而，实际上并没有这么简单！澳洲的医疗制度最大的特点就是分诊（Triage），医院当然也要始终贯彻这一特点啦！澳洲的医院和中国的医院不同，一般是不设有门诊的，如果要见到医生，就要经过急诊的过滤。

那急诊又是怎么分诊的呢？在急诊室里有一种护士叫分诊护士（Triage Nurse），他们会根据病人的病情来安排看病顺序。所谓分诊，最直白的理解就是谁的病情严重谁先看诊。澳洲的急诊室一般把病情分为5个等级：

- 1级是情况危殆（Resuscitation），官方给出的等候时间是无等待时间，立即就医治疗；
- 2级是情况危急（Emergency），等候时间不超过10分钟，1、2级的病人如无意外一般是由救护车送进医院；
- 3级是情况紧急（Urgent），等候时间一般在30分钟以内；
- 4级是次紧急情况（Semi-urgent），等候时间是1小时左右；
- 最后的5级就是非紧急情况（Non-urgent），官方给出的等候时间是2小时左右。
打个比方，如果分诊护士在你的“优先处理等级”上写了个“4”，你就找个舒服的地方，找个舒服的姿势，静静地等待1、2、3级的病人都看完了，再轮到你吧！官方给出的候诊时间并不是精确的等待时间，曾有网友抱怨，在急诊室里等候了8个小时，才见到医生。

所以大家现在明白急诊的真正定义了吗？急诊急诊，急了才诊！总而言之，不是特别紧急的不要看急诊！通常在急诊室等的时间要远远长于在全科医生那里等的时间。我们要习惯生病时要预约去看全科医生。同时，了解澳洲的医疗制度还是很有必要的，之前闹得沸沸扬扬的李冰冰澳洲发烧事件，也是由于不了解澳洲的医疗制度而导致的。


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