Jamaica Blue咖啡馆在澳洲拥有170多家连锁店,遍布澳洲。
它是由特许经营巨头Foodco运营的。
两年前,Estella Yang和她的丈夫两人移民定居澳洲,对未来的生活满怀希望。
他们在考虑后决定代理一家Jamaica Blue咖啡馆,以27万澳元的价格购买到了经营权。
可是两年过后,杨女士决定关闭门店,而且他们一家人除了痛心,还有对未来生活的迷茫。
这是为什么呢?
1.怀孕还要免费工作
(图片来源:the age)
在去年,杨小姐又怀孕了。这是她的第二个孩子,可是怀孕的她并没有想象中的喜悦,因为她必须坚持工作。
杨小姐说自己已经在这家店里免费工作了两年多。
她说:“我们只能免费工作,因为负担不起工资,也负担不起租金。而Foodco只是想开新店挣钱,他们什么都不在乎,我们只好继续免费工作。”
(图片来源:the age)
可是现在怀上第二个孩子,在7月,就要生产了。这意味着她不能继续这样下去。因为她必须来照顾孩子们,可是不工作,就意味着没有钱支付房租租金。
当询问Foodco是否可以帮助减租时,他们的顾问表示帮不上忙,只能跟购物中心协调谈判一下租金。搪塞过去。
杨女士表示自己从来没有从Foodco得到任何帮助,但是还需要继续支付特许经营费用。
(图片来源:the age)
据了解,杨女士经营的这家连锁店的营业额约为每年50万澳元,每月向购物中心支付1.2万澳元的租金,而租金每年将上涨5%。
除去店铺的租金,他们还得支付房租,巨大的生活成本让他们最终决定,关闭门店。
2.调查
杨女士的遭遇并不是个例。
对Foodco投诉后,议会特许经营调查,并在本月开设听证会。
许多有相同经历的人也开始了投诉。
Alan Pearson是一位Jamaica Blue的前加盟商,称他在新州Castle Hill经营代理了13年之久后,血本无归。
在2004年,Pearson 以56万澳元买下了这个特许经营权,但很快发现,Foodco公司官方的数据都不是真实的。
开始的时候,公司告诉他每周的收入可以达到1.8万澳元,但是实际上只有1.25万澳元。
“在过去的13年里,我和我的妻子每天都在这里工作,每周7天,平均60个小时,没有假期,因此我们的健康显着恶化,”
Pearson多次向总部反应存在问题和并不好的生意状况。
“可是,他们都不感兴趣,只关心我交的佣金。”
当Castle Hill购物中心在装修整治之后重新开发时,租金更贵了。负担不起的Pearson决定放弃这个坚持13年的生意。
“他们在13年后放弃了我们,没有提供替代场地,也没有为13年的忠实服务作出赔偿,”他说。“对于加盟商来说,没有租约就等于没有生意,这是一场灾难,这很普遍。”
3.Foodco回复
一位Foodco发言人表示,他们只为加盟商提供广泛的业务支持,与其它的投资一样,他们并不能保证生意一定会成功。
在目前激烈的市场竞争中,商场的租金一直上升,人力成本也居高不下,这些都是需要被加盟商考虑的因素。
关于加盟商和总公司之间的官司在澳洲不只一家。
在5月初,澳洲吃鸡巨头Red Rooster联合Oporto和Chicken Treat餐厅的的老板称:
由于控制连锁店的攻击对他们施加了高昂的成本和经营限制,以及商业模式不佳,正处于破产边缘。
所以说,
在选择投资和经营之间需要做好充分的调查和评估以及未来的风险,谨慎投资加盟。
另外,总公司方面是不是可以更加人性化一些呢?
对此,你又怎么看?
推荐阅读
澳洲数百家独立药房联合宣布一件事,即将引发大战!最终目标锁定中国人...
刚刚,马航MH370搜救正式结束。澳媒揭秘黑暗内幕:威胁,跟踪,暗杀...
昨晚,墨尔本一栋高级公寓突发“洪水”!水淹到膝盖那么高!然而真相让所有人都崩溃了…