浴室发霉或洗碗机坏了会给房东和房客造成不必要的压力。
尤其当涉及到是谁的错,和由谁负责修理的时候。
当涉及出租物业的修理,或者支付一些不应该负责的费用时,房东或租客都不想要陷入一场“这不是我的错”的纠纷。
维州租户联盟发言人Yaelle Caspi说:“维修是引起房东和房客之间发生纠纷的最大问题之一。”
但如果每个人都知道自己的权利和责任,那就不会有这种情况出现。
如果发霉是由于物业出现问题,比如屋顶漏水,那么房东有责任处理。
澳洲各地的租约规定,业主必须在24至48小时内立即作出紧急维修。如果房东不回复,在大多数情况下,租户可以自行安排紧急维修,但限制在某一个金额。在维州,授权的金额可达$1800,在新州,最高可达$1000。如果被认为是“合理的” 维修,租户将得到这些费用的补偿。当然,并非所有情况都是一样的。
一般情况下,紧急维修包括: 水管爆裂、厕所堵塞或损坏、严重的屋顶渗漏、煤气泄漏、风暴或火灾造成的损坏、电气故障、水浸、导致房屋不安全或无保障的问题、炉灶或烤箱故障、楼梯或电梯严重故障。在一些州,空调的故障也被认为是紧急情况。
在大多数情况下,房东有责任处理那些不影响租户安全的例行维修,比如水龙头漏水或门把手破裂。
物业管理服务公司主管Lisa Indge说“我给房东的建议是,修复物业并保持良好的状态,因为这是保护你自己的权益和资产的最佳方式。”
如果发霉是由于物业的问题,如屋顶漏水,那么业主有责任清理发霉的地方并进行必要的维修,但如果租客造成发霉,例如,让蒸汽堆积,那么他们就有责任了。
但是,新州租户联盟高级政策主任Ned Cutcher表示,很多时很难界定是清洁还是维修问题。
他说:“处理像霉菌和害虫这样的事情是很棘手的,因为房东的责任是维修和维护,而房客的责任就是保持房子的整洁,这两件事经常互相冲突。”
更换灯泡是租户的责任。但是,如果更换灯泡需要专业知识,或者像更换卤素灯之类灯泡需要的专业设备,更换灯泡可能属于物业经理/业主维护物业的责任。
一般来说,如果下水道或排水沟由于合理的磨损而堵塞(例如,由于树根堵塞排水沟),这是物业经理/业主的责任,但如果租户造成堵塞排水管,他们必须自己修理。
在所有州和领地,必须遵守澳洲的建筑法规安装烟雾报警器。所有住宅的卧室和出口之间必须至少有一个烟雾警报器。
房东必须提供和安装烟雾报警器,并在每位新租客搬入之前更换电池。根据昆州2017年1月推出的新法规,超过10年前制造的烟雾报警器必须更换。
租户负责日常维护,例如清理泳池中的叶子,并可能负责更多的定期维护,但租客和业主应该预先商讨和在租约的条款中注明。
但是在任何东西损坏之前或者需要修理之前……
谨记要记录所有的东西——拍照并在电邮件中记录问题。作为租户,在你安顿下来之前,你要彻底检查一下房子。
Indge说:“在租户搬进来之前,每个窗户都应该拍照。如果在物业状况报告中没有注明窗户损坏,那么就会假设当你搬入该物业时,窗户是完好的。”
当然,也要查询有关各州的法例。
来源:Domain
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