OSHC是为在澳国际生专门设立的海外学生医疗保险。由于非澳大利亚居民无法享受澳洲公共医疗保险制度(Medicare)，海外人员的医疗费甚至高达1500澳元/天。为保障国际学生留学期间能享受良好的医疗服务，因此设立此类医疗保险。

① 全科医生或专科医生的门诊费、医疗检查费等

如GP或者专科医生等治疗服务，根据不同的保险机构以及保险条款，报销比例会有85%到100%之间的浮动。

② 在医院进行的医疗服务（如住院、手术）

③ Medicare批准的药品费用（如处方药等）

④ 救护车服务费

① 未经医生处方或未包含在报销范围内的药物服务、药物或其他治疗。

② 不属于医疗或医院的健康服务等。

如：由脊椎按摩师，按摩疗法，针灸，物理治疗师，整骨医生，家庭护理，牙科治疗和验光配镜等服务。

全科医生（GP）

同学们一般出现身体不适等情况，首先需要考虑的是全科医生 (General Practitioner)。

大学里一般都设有医院。同学一旦出现身体不适等情况，需要提前预约问诊时间，问诊日只需在前台处提供个人信息以及医保卡信息，即可免费就医。

同时，部分身体检查（如：B超、验血）也同样在医保范围之内。如果就诊的门诊没有相关检查条件，医生会推荐你前往与其合作的医疗机构，进行免费检查。

公立医院

如果同学们遇到紧急或是意外状况需要就医，那么有关公立医院急诊科，你需要知道：

① 就诊者需要先垫付急诊费，后自行联系保险公司处理报销；

② 急诊费用一般可全额报销（包括看诊、药费、住院等一系类费用）；

③ 非十分紧急的情况，候诊时间非常久；

④ 一定要保留好所有收据和发票，以便日后申请报销。

小编提醒大家的是：在澳洲，由于是免费的公立医院，排队时间会持续很久。因此建议大家：非紧急情况一般不要挂急诊。建议非紧急状况，首选GP。

私立医院、专科门诊

如果不想排队，或是想要拥有更好的医疗体验，那么就得考虑私立医院了。

私立医院收费一般包括：住院费、药费、手术费；手术医生、麻醉师、专家医生等费用。

有一些海外学生保险可报销部分私立医院、手术以及处方药等费用。有关报销金额比例的问题，则需参考实际用药是不是在可报销的范围中，以及所选保险公司的报销比例政策等。

垫付过医疗费之后，那么就需要申请报销。具体申请流程你了解吗？

Online Claim

这里以Allianz为例：

(Allianz官方网站 or MY OSHC Assistant 手机APP)

Step1：在官网的claim form里准确填写个人信息；

Step2：登录网站或手机APP；

Step3：准备好所有收据 (receipts), 发票(invoices)和相关文件(claim form等)，按照步骤提交申请；（需要在发票和收据的背面记录 claim reference number ）

Step4：将附件的形式将所有文件的扫描件或照片提交

On-Campus Claim

一般教育机构都提供校内索赔服务(On-Campus claim)。比如Allianz，如果你申请的报销金额少于105刀，可在学校直接报销。

校内申请需要提交所有收据(receipts), 发票(invoices)以及相关文件

邮寄申请

同学们也可以选择以邮寄方式递交申请（以Allianz为例）：

Step1：在官网下载claim form，在表格里填写个人信息；

Step2：将claim form，收据(receipts) 以及发票(invoices)的原件邮寄至：

Allianz Global Assistance OSHC 

Locked Bag 3001 

Toowong QLD 4066