在目前的借贷市场上，很多借贷人并不了解他们的房贷情况，从而忽视了他们家庭中最大的支出——抵押贷款的还款支出。

大多数消费者表示，他们经常分析日常生活开支，包括水电费、保险、移动和宽带计划，但他们并不知道他们每月要支付的房贷利息是多少。

在线抵押贷款平台Lendi一项新的独立研究发现，78%的人会查看自己的日常开支情况，但54%的人表示对自己的房贷支出并不清楚。

Lendi的常务董事David Hyman表示，如果客户没有定期检查，就很容易被银行收取多余的费用，尤其是在许多银行上调可变利率之后。

他表示:“我们注意到很多借贷人需要支付年利率5%的房贷利息，这非常令人意外。”

“最低的房贷利率大约是3.65%左右，但仍有很多顾客按旧利率支付房贷利息。”

除了澳大利亚国家银行(National Australia Bank)外，其余的三大银行都提高了现有的房贷利率，为许多抵押贷款客户额外增加了数百澳元的利息支出。

然而，疲软的房地产市场加剧了银行间的激烈竞争，让很多客户有更多的谈判空间，以便争取到更低利率的贷款。

客户应该查看他们的年费、手续费和利率，并与其他银行提供的贷款产品进行比较，看看他们的贷款支出是否合理。

澳大利亚抵押贷款和金融协会(Mortgage and Finance Association of Australia)首席执行官Mike Felton表示，新的贷款政策对于一些现有客户而言是不公平的，与向现有客户提供的贷款相比，贷款机构向新客户提供的贷款利率更便宜。

“他表示，如果可以的话，客户应向银行提出申诉，让银行偿还多余的利息支出。如果你自己没有能力这样做，那就去寻求帮助，去找抵押贷款经纪人。”

研究发现，五分之一的人偶尔会拖欠贷款偿还(22%)，这会影响他们的信用评分，限制他们获得信贷的能力。

最近澳洲各大银行使用了最新的信用评级系统，这意味着有关客户的信息将被审查，包括有多少信用账户被持有，哪些账户已经被打开和关闭，违约通知被支付的日期以及是否还款。

这将帮助那些信用记录上几乎没有瑕疵的人获得更好的信用交易。

参考来源：

https://www.cairnspost.com.au/the-sneaky-home-loan-charges-that-sting/news-story/d1160881b0931b94cc9bb08b8355304f