昨日下午，有读者向我们举报称，在与朋友等车时遭司机拒载。爆料读者（以下简称A）说，司机在同在等车的local母女上车后，一句话也没说，仅手势示意拒载。关门时差点把A夹伤。

车开走时，A看到车内的乘客不多，非常空。乘客并没有站到门口。当时，A能看出车内乘客非常震惊。

事件发生之后，A致电堪培拉交通部（Transport Canberra, TC）并希望讨个说法。TC客服语气很好，但只能回复A称，他们会尽快给出答复，且无法给出具体时间。

今天（8月22日）早晨，A收到TC电话，称他们查了数据，当时车内无法继续载客。但这明显与A所述情况出现偏差。

A称，当时客服回应说她只能将此事反映给司机的manager，但客服多次强调：“司机是不会向乘客道歉的。（The bus driver do not apologize to the customer）”

A愤怒地表示，自己和朋友并未吸烟，也没有携带任何危险物品。

A希望能得到一个合理的解释。《东方都市报》将持续关注。

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编辑：Yiu.