如果遇到非常严重的突发情况，你可以拨打救护车服务，澳大利亚的救护车号码是000，在澳洲，一般公立医院是24小时开放急诊室进行救治。

诊所是澳洲最常见也是数量最多的看病场所，一般感冒头痛和身体一些小病就可以直接去看全科医生，也叫做GP（General Practitioner）。GP也是家庭医生，每家诊所都有的，你可以在网上搜索离你家最近的诊所，打电话过去预约时间，就可以去看病了。在澳洲的GP比较万能，不仅可以帮病人做开药，也可以保存完整的医疗记录。这里的GP都是通过了澳洲全科医生组织认可的。

在就诊之前要记住核查诊所的费用，核查一下本诊所是不是可以向保险公司全额报销，因为有时候会有差额收费，就是所谓的Gap Fee。有些诊所的医生收费是高出医疗报销费用列表（MBS）官方定价的，高出的钱，就需要患者自己支付。

去检查的时候要记住自己的保险单号，因为在见GP之前，你需要填写一份表格，表格需要填写你的一些基本资料，保险单号和你的病史。

如果全科医生，也就是GP发现你的病太过棘手，经过层层检查后，根据你的病情会推荐你去专科医生那里去就诊。澳洲的医疗中心就和国内的门诊一样，这里有眼科医生这些专科医生。

如果你有保险，比如留学生医疗保险，你可以直接在你APP上直接预约专科医生，能报销的费用，我还是建议大家和自己的保险公司核实一下是否能够全额报销。一般每家诊所和医疗中心还能找到说中文的医生，所以语言方面完全没问题。

在澳洲的医院也分为公立医院和私立医院，公立医院的价格要比私立医院便宜，一分价钱一分货，私立医院的办事效率要高很多。

在公立医院，价格便宜，但办事速度是要比私立医院慢些。病人进入医院后，首先被送入急诊室，急诊室的护士要根据你的状况给你分等级，分为5个等级，如果你是1-2级那么你就会排在前面，如果你是5级，那么一定要等4级病人看完才能轮到你。

在你有保险的基础上，公立医院的费用是不需要你出钱的，是为你全额报销。各种费用是包括检查，护理，食物等；私立医院的报销就有条件限制了，你有保险的话，都只是能报销一部分。但如果是海外留学生保险，牙科治疗，眼科，理疗，针灸等辅助医疗是不能报销的。

按照MBS标准报销，保险公司可以100 % GP 诊疗费，85% Specialist疗费，100%公立医院的医疗和住院费用，其他门诊及检查费用按照Medicare（只提供给澳洲本地人与PR持有者的保险）标准的85%报销。

澳大利亚的药店里分为处方药和非处方药。如果你只是轻微的不舒服，感冒头疼，或者是一些很小的症状，你可以去找药剂师（Pharmacist）等到一些建议，他可以给你一些药物和建议。你在全科医生手上拿到了处方单，也需要到药剂师这里拿药。

关于报销药物报销问题，你可以登陆网站进行查询www.pbs.gov.au/pbs/home

看看你的处方药是否包含在报销药品里面

具体报销流程

第一种是以上描述的BULK BILL，如果医疗机构和你的保险公司是合作关系，医疗机构可以直接向你的保险公司结算费用，不用你去付钱，也不用你去报销，很是方便。

第二种是凭收据报销，你拿上自费医疗费用的收据，到保险公司就可以报销，或者去学校合作点直接报销。

第三种是网上报销，你可以下载你自己保险公司的手机App，直接把收据拍照下来上传到Claim上面去报销。也可以直接到保险公司网站上申请报销。

第四种是邮政报销，索要报销申请表，在网上下载www.oshcworldcare.com.au，填好表，并附上发票和收据原件，然后寄送到指定地点。这个方法其实很少人用，不是特别方便，也不是那么安全。

跟着哥了解完这些 

大家对于在澳洲看病的流程

是不是更清楚了呢？

当然咯

哥希望大家一直都健健康康的

照顾好自己不要生病噢~

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