（记者 杰夫）“一个澳洲公民，竟然连买奶粉的自由都没有，只因为长着一张亚洲面孔。”悉尼华人妈妈Ammy（化名）徒叹奈何。

已定居入籍、身为3个孩子母亲的Ammy，近日在悉尼一家Woolworths超市购买两罐婴儿奶粉时，竟遭店员当场没收。而涉事店员阻止她购买的原因，更是让人出离愤怒。

“她说，奶粉是留给澳洲孩子的。”

华人妈妈依规买奶粉 被店员无礼“没收”

上周四晚约8点，带着上完钢琴课的大女儿，华人妈妈Ammy决定去当地Woolworths超市采购些水果。

“买了些蓝莓和橘子，看到爱他美4段有货，想到女儿要吃就拿了2罐。”

但就在Ammy正常排队结账时，一个令她意想不到的状况发生了。

“我当时正低头在钱包里找银行卡，突然一个穿着Woolworths制服的女店员走过来，把我要买的2罐奶粉直接拿走了！”

Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）

Ammy称，当时她和正在结账的另一男收银员都愣住了，不知道发生了什么。

“我问男收银员怎么了，他后来才弄明白，原来那个女的不让我买奶粉。”

为了彻底弄清缘由，Ammy直接找到了涉事女店员。

Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）

Ammy告诉记者，对方没收奶粉后，仍表现得理直气壮，这是她完全没想到的。

而更出乎她意料的，还是接下来该店员对她说的话。

移民近十年 “我的孩子不是澳洲孩子？”

“我当时问她，为什么要拿走奶粉时，她竟然说要把奶粉放回货架，因为‘这些奶粉是留给澳洲孩子的’！”

震惊之余，Ammy将这一幕用手机视频记录了下来。

在视频中可以清晰地听到，Ammy用被气到颤抖的声音质问该店员，

“你的意思是，我的孩子不是澳洲孩子?”

该店员面无表情地回答称，“抱歉，但我的上级说不行。”语气生硬且冰冷。

Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）

在视频后半部分，当Ammy的声音已近哭腔时，还能清晰听到Ammy身边的大女儿，用柔弱的声音劝着她，“妈妈，我们去别的地方买吧。”

事情至此，Ammy称已控制不住自己的情绪，当时眼泪几乎充满了眼眶。

“真的太震惊了，就仿佛突然被人浇了一盆冷水，从头凉到脚。”

“那一刻我真想骂，TMD，我为什么要移民到这里，来受这份气！”

超市主管：“如果你今天没来过，可以买”

Ammy回忆称，当时结账受阻又受言语歧视，她愤而找到店员口中的“上级”对质。

“她问我今天有没有来买过奶粉，如果没有，我可以买。”

Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）

“我都不知道多久没来过这个超市了！”Ammy怒怼对方，“我告诉她，可以调取监控录像，如果证实我来过，我道歉。”

最终，该“上级”松口，“同意”Ammy购买。

Ammy告诉记者，她最后还是买走了这2罐奶粉。

Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）

“虽然这2罐奶粉让我非常非常不舒服，但为了孩子……”

走出超市，Ammy眼眶里的泪水终于掉了下来。

“我当时发誓再也不来这里买奶粉，绝不！”

“‘澳洲公民’是根刺，不属于这里还丢了根”

此番遭遇，最让Ammy感叹的，还是她的“亚洲面孔”。

“一个澳洲公民，竟然连买奶粉的自由都没有，只因为长着一张亚洲面孔。”

Ammy一家都是澳洲公民，来澳近十年，孩子全部本地出生。她说，“我原本觉得自己已经很适应这里，也已经被接纳了。”

也正因如此，对方给出的“要把奶粉留给澳洲孩子”的理由，就像一根刺，深深扎进了她的心里。

“‘澳洲孩子’的意思，只是指白人的孩子吗？”

Ammy与3个孩子（图片来源：供图）

“那天晚上，‘澳洲公民’这4个字就像是一根刺，提醒着我不属于这里，还丢了根。”

Ammy坦言很排斥再去Woolworths，“不知道什么时候，因为买了什么东西，就会被店员拦住和羞辱。”

“一边赚中国人的钱，一边又嫌弃中国人”

Ammy家的3个孩子都还在多多少少喝奶粉，不过在她看来，这次很不愉快的购物经历，与她购买奶粉的目的是否自用无关。

“首先，超市规定一天只能购买两罐，我并未违反规矩。”她说，“其次，我正常付款购买，不用向超市汇报用途。”

Ammy说，“不管我是喂猫喂狗、做烘焙还是做慈善，这是我的权利，与超市无关。”

其他店员与Ammy沟通（图片来源：供图）

Ammy坦言，她也看过一些代购抢购奶粉的新闻，知道有人囤积奶粉。

“但觉得那些跟自己没什么关系，自己没那么做就行，这也不是我们能左右的。”

在她看来，如果澳洲超市真荒唐到不愿售卖奶粉给特定人群，大可明确立规禁止。

“不要一边赚着中国人的钱，一边又嫌弃中国人，让无辜民众受气。”

Ammy希望通过今日澳洲，让更多人了解到，在澳洲这个以多元文化为本的移民土地上，某些地方的某些人群，还在肆意地歧视着少数族裔。

“我真心不希望这样不愉快的经历，再次发生在其他华裔身上，不要让和我一样的中国人再被这般粗鲁羞辱。”

Woolies：“零容忍歧视，门店经理已道歉”

今日澳洲App的记者就Ammy和女儿遭受的不公待遇，致电致信澳洲Woolworths集团。

一名集团发言人在看过视频，并经过两天的调查后回复记者，称涉事门店的经理已与Ammy取得联系，并已向她道歉。

“Woolworths是一个多元包容的企业，我们不能容忍我们内部和对外出现任何形式的歧视行为。”

“我们对此事非常重视，正在严肃调查涉事员工所在小组。”

针对Woolworths发言人的公开回复，Ammy表示“不太满意”。

“我希望涉事店员和Woolworths集团能公开向我道歉。”

“毕竟它发生在我身上了，我感到有一点小小的责任，能够尽力让这种歧视少发生。”

Coles曾“拆盖”卖奶 华人受限西人敞开买

无独有偶，此类事件已不是今日澳洲App第一次报道，更不会是第一次在澳洲超市发生。

早在去年12月，本网曾发布一条题为《Coles婴儿奶粉不带盖，驱赶华人白人却敞开买！悉尼妈妈怒斥歧视！防代购比作防贼？记者暗访揭黑幕！（组图）》的报道，揭开这间超市门店区别对待顾客的涉嫌种族歧视的做法。

文章曝光了一家位于悉尼西南Narellan区的Coles超市，后者将货架上所有婴儿奶粉罐拆除盖子再销售。

令人难以接受的是，数位华人顾客向店员索要奶粉盖子，无一成功。相对应的是，西人面孔顾客一次性购买8罐“带盖”奶粉，却畅通无阻。

目前，本文中涉及的Woolworths澳洲媒体部门、涉事Woolworths门店经理、涉事店员、今日澳洲App与Ammy正在进行多方沟通，以期事件最终能获得圆满处理。

Ammy的最终诉求，是希望Woolworths集团和涉事店员公开道歉。

今日澳洲App将继续关注此事进展。