杭州正在试用一种微笑支付（Smile to Pay）系统，其背后的支持者为蚂蚁金服，即阿里巴巴的移动支付部门。作为中国8000多家肯德基和必胜客餐厅的经营管理者，百胜中国推出了主要面向高收入年轻消费者的连锁餐厅KPRO。KPRO餐厅供应更为健康的食物，包括新鲜的色拉和帕尼尼。顾客在数字自助机上点餐，自助机上的3D摄像头会扫描点餐者脸部，收集生物识别信息，并与蚂蚁金服服务器上的信息进行比对。点餐者手机上的用户密钥可以提高安全性。该公司认为，餐厅在高峰期的排队人数会明显减少要归功于这套闪付系统。

五芳斋是浙江省一家以粽子闻名的连锁餐厅，但如今这家餐厅很少再听到有人喊服务员，服务员的数量也明显减少。

自2017年以来，五芳斋在杭州的所有八家分店均采用阿里巴巴开发的技术，顾客可以利用自己的手机或餐厅入口处的屏幕自助点餐，然后通过与后厨相连的餐柜取餐。

食物准备好之后，顾客会在手机上收到一条含有取餐码的消息。顾客走近餐柜扫码后，柜门会自动打开。

饮料也可通过智能自动贩卖机销售，这种贩卖机外形酷似冰箱，需要使用手机扫描柜门上的二维码才能打开。顾客取货时应用程序会扫描饮料瓶上的无线射频识别（RFID）标签，关门后自动扣款。这套系统尚有不足之处：例如，有时有些瓶子上的标签会容易脱落。

五芳斋表示，2018年上半年的营业收入同比增加了30％，而员工成本有所下降。

广州有家名为缤果盒子（BingoBox）的初创企业，拥有由300家全自动化便利店组成的零售网络。这些店面外形似独立的玻璃盒，面积仅有7-Eleven便利店的一半，商品种类也与普通便利店相似，但所有商品上都带有RFID标签。顾客可以通过微信扫描店前的二维码来购买商品。

所选商品放置在柜台上，RFID读取器就会立即扫描并准确地计算总价（至少在测试时非常准确）。顾客只能通过手机付款，门边的扫描仪可以验证顾客在离开时所带商品是否均已付费。自2016年成立至今，缤果盒子已经募集到约1亿美元，由纪源资本（GGV Capital）和复星创富（Fosun Capital）领投。

阿里巴巴为杭州一家美妆店配备了运用增强现实技术的”神奇”镜子，顾客可以虚拟试用韩国美妆品牌悦诗风吟的产品，尝试不同色号的唇膏或眼影。顾客只要用附带的智能皮肤检测仪对准脸部，镜子就会显示根据所读取的肌肤水分、色素沉着和皱纹信息推荐的产品。

如果顾客从智能货架上拿起一瓶润肤霜，产品信息会自动显示在邻近的屏幕上。

相比凯莉·詹娜（Kylie Jenner）及其姐妹们，中国的网红们可以说是占尽优势。在中国，成千上万的网红利用在网上积攒的人气，建立起自己的服装和美妆品牌，有些甚至直接向粉丝出售葡萄酒和汽车等昂贵物品。据调查机构iiMedia称，中国网红正是借助众多直播平台来吸引人气，受众达到了3.98亿。

最热门的直播平台包括小红书——号称拥有1亿用户的电子商务/社交媒体网站；以及美拍——美图旗下的一个视频分享平台，拥有1.52亿用户。这些直播平台的成功运营促使阿里巴巴旗下的淘宝网也在2016年初增加了商家直播功能。

据行业调查机构CBNData的数据显示，去年中国网红经济总量达到170亿美元。

2018年3月起，在中国第三大城市广州，购车过程变得更加轻松。购车者不必辗转于一家家经销商处试驾，而是可以随时上网预约试驾时间，然后在阿里巴巴打造的类似摩天轮的自动贩卖机上取车。贩卖机里面可停放30辆汽车，包括宝马、福特以及沃尔沃等品牌的车型。

三天试驾仅需几百元人民币（折合不到50美元），但保证金最高可达数千元。阿里巴巴表示，未来计划在中国各大城市增加”几十台”这样的贩卖机。