澳洲两家外资超市,看不懂的Costco,挡不住的Aldi

2017年06月02日 澳洲财经见闻



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澳洲地广人稀,偌大的国土上才生存了不到三千万人口。这片土地上的人们在商业上似乎和整个世界脱轨,喜欢自己玩自己的,也还算玩的专业。


人们信奉专业的事要专业的做,所以想在家里搞点DIY,那么Bunings Warehouse 就能满足你的一切;你想买家具沙发,Fantastic就是你的不二选择。想买日常的低价服装,满世界的Lowes店铺让你绝对有所收获。要买家电,Bingle,Goodguy 总能满足你的一切所需,如果要玩潮流电子,JB-HIFI 会大开眼界。


如果你想在家就能自己组装各种电子产品,比如自己做个电台,做个无人飞机,别怕,一家叫Jaycar的连锁店会让你爱到疯狂。体育用品就直接去Rebel吧,节假日血拼大的百货公司除了Westfield 就是Meyer,这些个名字在澳洲无人不知,可是出了土澳好像就没了声音。时常就觉得纳闷,那些耳熟能详的国际大店如 B&Q,Bestbuy,为何就从未在澳洲见过。人们常去的超市可能是个例外,Coles和Woolworth 两大本土超市如影随从,全球排名一二的沃尔玛,家乐福就从未踏足这片土地,但来自美国的仓储式超市Costco和来自德国的Aldi 却在澳洲风生水起。


Costco



先说Costco,多年前去美国出差的时候走马观花去逛过Costco,留在脑海里的印象就是那是一家开在郊区巨大仓库里的超市,占地巨大,货架巨大,从地板直到高高的屋顶,罗列的商品也是美式的大包装,想必是很适合那些住大别墅,家里人口众多的人们喜欢的购物方式和包装方式。



当时由于是出差,也没有细细品味各种商品的差异和价格,就也没有其他更深刻的印象。后来看了篇文章,说Costco的股票如何劲爆,巴菲特如何看好等等,刚好悉尼的Costco也不那么偏远,离我们常去的悉尼奥运匹克中心咫尺之遥,也就有机会去了解这家店。


会员制


Costco和麦德龙一样是会员制,但它的会员卡更为灵活,个人就能办理,年费60澳,而且一年内可以全款退卡。而且这张会员卡在全球通用。入店的时候会有人专门检查是否是会员,非会员谢绝入内,人性化的是一家人只要有一张会员卡就可以。


吸引人之处


基本每个月都会去一次Costco,坦率的说,有些看不懂,为何Costco如此的受热捧,或许是没有满足我的诉求:绝对低价,但无可否认的是,每次去Costco,店里都是人满为患,想必它自有他的魔力所在。总结以下几点,是我看到Costco的特色所在:


不定期有些电子产品超低价,还是很吸引人们去碰碰运气。比如有次就看到Bose的降噪耳机 就只要225澳币(在国内要卖2980人民币,而同款耳机在美国也要300美金)。



轮胎中心常常有很低价的大品牌轮胎如普利司通,倍耐力等,澳洲人常自己换轮胎,在这买就很划算。


一些在国人心中的美国时尚品牌价格几乎和美国一样低。如CK,Levis,Tommy,Nautica,Rockport等常年放在服装区,一件CK的衬衣也就30澳,Levis牛仔裤25澳等等,如果喜欢这些品牌倒是可以常去看看。Costco自己的品牌Kirkland 就更便宜了。



生鲜食品。我常常在Costco买多宝鱼,新鲜的三条包装也就12澳左右,海鲈鱼等也比外面便宜很多。


除此之外,其他的物品个人觉得并没有比其他超市更便宜,有些甚至还要更贵,但这些似乎都没有抵挡人们对于Costco的挚爱,这就是我搞不懂的地方。


Aldi


再谈Aldi,必须要说,Aldi已成为我心目中的第一超市,我生活中的一切,我都会首选Aldi,即便现在没有,我也会等。


这是一家神奇的德国超市,其貌不扬,其Logo有些设计欠精良,甚至可以说丑。规模不大,每间Aldi的面积都大差不差,500平方米左右,远远不能和Coles, Woolworth等相比。不提供免费购物袋,但可以在店内买到Aldi自己标志的可重复使用塑料袋和环保袋,如果不想买,店里可以找到很多空的纸包装盒供你使用。没有自助结账设备,而且人工结账柜台会根据人流量决定是开一个还是开四个,有一度时间信用卡付款还要多支付0.4%的手续费。


如果你没有亲自体验,就以上任一点,你可能就会拒绝这家超市,但一旦你曾经去过并了解Aldi,我想说,很少人能不爱上它。


据说Aldi创始人经营超市的宗旨是把尽可能好的产品尽可能低的价格都给到顾客,自己赚取最低的利润,而这就成就了Aldi的传奇。


Aldi的店铺不大,常年摆放的产品涵盖了普通人家常用的商品,据说产品种类会控制在750种以内,每个单品通常只有一个品牌,而品牌的选择要么是Aldi自有品牌,要么就是给Aldi独家供货,这样就保证了价格和质量(据统计,若论单一品种,Aldi的销量是沃尔玛的20倍)。



Aldi每个周三,周六都会推出特价当季商品(这些商品不属于常用商品,所以不会出现在货架上),这些商品信息会提前一周在网站,宣传单页或App上公布,这些商品都很应景,无所不包,就堆放在每间Aldi店铺的中央位置,人们已经养成习惯提前研究下周会有什么商品特价,进而在周三,周六常常需要尽早赶来抢购(因为太热销,通常下午去已经所剩不多)。


我们必须佩服Aldi的市场分析人员,毫不夸张的讲,每周三,六的特价商品包含了所有生活所需,大到冰箱,70寸彩电,小到缝衣针线。有家具,有修车,居家必备的电钻,装修用的工具,油漆,割草机,户外服装,滑雪服,雪橇,你能想到的物品在Aldi都会提供,你所要做的就是等待。


质量过硬。Aldi是一家德国超市,它的商品也秉承了德国人一贯的极致和高质量,鉴于Aldi的质量控制和独家供货体系,确保了产品的高质量。比如前两周,当Aldi推出冬季户外系列特价时,我第一次看到人们在开门前在Aldi门前排的常常的队伍,只为了能买到滑雪服,雪地靴,羽绒服等,据澳洲当地人讲,Aldi的产品比大户外品牌的质量还要好,更重要的是价格要低出很多。


用心的营销策略。常用商品永远保持供应,很少断货。特价商品总能贴近生活所需,当你需要的时候,恰如其分的出现,特价商品剩余的断码会再次进行降价销售,有时,无意中你会发现你以极低的价格会买到意想不到的惊喜,所以,即便没有购物目标,逛Aldi也变得尤为有趣。


就这样一家超市,似乎并无太多特别,但人们就是被轻易征服,比如我,当我想买某个东西的时候,第一个想到的就是Aldi,如果不是很急,我一定会等待,神奇的是,你并不需要等待很久,就能等到它的到来。


作者简介

朱恺


生于三秦,求学上海;子承父业,从医六载;然心浮气躁,弃医从商,为斗银几两终日奔忙。及至不惑,顿悟菜根谭:厚德以积福,逸心以补劳,修道以解厄;遂举家客居悉尼,一图耳根之清静,二享尘世之鸿福。人生苦短,迷途知返。闲时舞文,动时泼墨。睁眼看澳洲,拙笔写人生,无他,供尔等谢馆秦楼,散闷消愁。


 

亲历澳洲公众号:zhukai13564661437


*本文图片源于网络


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