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澳洲邮政正在搞一场慈善拍卖会,
却被无数网友骂了!
这些拍卖物品都是没派送成功的包裹,
客户还在苦等快递,
邮政却已经卖了...
澳大利亚邮政拍卖未投递包裹,激怒了客户
(图片来源:每日邮报)
据澳媒体报道,澳大利亚邮政日前在网上拍卖未投递包裹,此举激怒了客户!
澳大利亚邮政为未送达的商品在网上发布拍卖广告,然而购物者仍在等待包裹的投递。
也就是说消费者们还在苦等包裹,以为只是时间久一些,但是自己的包裹很有可能已经被拍卖了!
目前该公司正面临批评。
被拍卖的物品种类丰富,有电视机、游戏机、无人机和急救箱。还有155澳元的锅,265澳元的电视等。
(图片来源:每日邮报)
尽管定期举办丢失物品的拍卖,但澳大利亚邮政最近的拍卖还是引起了客户们的不满。
网友们纷纷在Facebook 吐槽。
'我不知道在过去的几个月里他们有多少次说没有我的包裹,然后它在那个星期送到了,”一位 Facebook 用户写道。
'这是完全不能接受的。这些物品中的大部分都被邮政丢失了,现在他们正试图将它们卖回给我们。这多么可耻,”另一个人评论道。
(图片来源:每日邮报)
澳大利亚邮政弄丢了一大堆包裹,然后奇迹般地“找到”了它们,然后把它们拍卖掉。
有人开玩笑说:“他们可能会把照片发到你这里。”
(图片来源:每日邮报)
在新冠疫情期间,澳大利亚邮政因大面积延误而遭受越来越多的批评。
上个月,一张令人震惊的照片显示,澳大利亚邮政的一个仓库里还有大量的包裹等待投递!
这张照片是在澳大利亚邮政位于墨尔本的 Sunshine West 配送仓库内拍摄的。
由于疫情限制,大量澳大利亚人被迫转向网上购物,导致邮政包裹堆积如山。
疫情问题而导致的边境限制也加剧了包裹投递的时效问题。
(图片来源:每日邮报)
邮政服务的首要任务是确保所有包裹到达客户手中,不过如果发件人和收件人地址不正确就会被标记为无法投递的物品。
澳大利亚邮政说:
如果某件物品因地址不正确而无法投递且无法退回给发件人,则会将其发送到邮件再分发中心(MRC)。
在邮件再分发中心,这些物品将被打开、分类并保存两个月。产品目录可由我们的联络中心小组查阅,他们将利用此目录与客户进行联系。
如果两个月过去了,这件物品还没有人认领,那么所有的标识都将被删除,这件物品将被拍卖,拍卖所得的收益将100%捐给慈善机构。
(图片来源:每日邮报)
澳大利亚邮政补充说,顾客可能会认出拍卖会上列出的失物,如果是这样,我们鼓励他们联系邮政公司,然而这种情况是非常罕见的。
“我们的全国客户联络中心将与客户合作,如果客户能证明物品的所有权,该物品将从拍卖中撤回并退回。
最后,
虽然澳洲邮政是定期举办拍卖,但是这次拍卖很难让人不恼火,毕竟太多包裹没有派送成功了。
大家填写地址和电话时一定要填写正确,不然你的包裹可能就被拍卖了...
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