面对悉尼、墨尔本这种早上严寒,中午酷暑,晚上又是严寒的天气,小编恍惚间感觉自己是在内蒙古的大草原上留学。
不过每次感觉身体不舒服,要死了,要死了的时候,看看钱包里的医疗保险卡,又莫名其妙的感到些许安慰。
然而在澳洲看病到底是怎样的一种体验哪。现在小编就带领大家了解一下从小病吃药,到急诊看病这一过程。
首先,在看病之前,我们来看看我们能够获得怎样的保险呢。
所谓OSHC,就是海外学生医疗保险,政府认证的供应商有五家,分别是Medibank,NIB,BUPA,Allianz 和 AHM。每个学校都会为你提供OSHC的办理。但是你也可以自己选择其他任何合理的机构。
澳大利亚医疗保险系统,全称是Medicare Benefits Schedule。他们会定期对每一项医疗服务给出相应的官方定价。而OSHC给出的报销金额,需要根据这份定价来计算。
不同的医生收费标准是不同的。“bulk billing”的意思是按照官方标准来计算收费。但是有些医生会收取高于这个标准的价格,这部分价格被称为“Gap fee”。
更多的信息,可以从MBS的网站上获取:www.mbsonline.gov.au
以下是OSHC所提供的保险项目:
当然,他们不提供的项目,需要进一步购买的:
轻微不舒服
如果只是轻微的难受或者不舒服,可以先去普通药房找药剂师开药。澳洲的药剂师不同于国内的售货员,他们是具有专业水平的,可以为你提供一些有用的建议。一些比较轻微的症状类似眼疾,耳疾或轻微的呼吸道问题,药剂师是可以解决的。在一些著名的药房比如MyChemist和Priceline等,都有比较专业的药剂师的。
初步诊断
诊所是澳洲最普及的医疗场所。在这里为民众提供服务的主要是全科医生(GeneralPractitioner)。如果只是普通的感冒或发烧,这里是不错的选择。
相比于中国的三无诊所,澳洲的小诊所会更加正规。除非是急性或者重症,生病首先应该选择这种诊所。同时,他们不存在不同的病症要挂不同的号这样一说,绝大部分全科医生都可以解决大部分疾病。
通常全科医生也是你的私人医生。因为即便是你的症状不得不去医疗中心治疗,你的私人医生同样会全程了解你的情况同时保存你的完整医疗记录。所以选择一个高水平的全科医生,或许会起到事半功倍的效果。
医生为你开的药需要去药店购买,而药店一般都开在诊所的隔壁。如果你开的是处方药,你需要将处方单交给药剂师才能获得药品,但是这些药品需要患者自己全额支付。
进一步治疗
一旦医生觉得你需要进一步检查一些项目,他会将你推荐给最近的化验室,并且需要预定时间。而化验结果最终回归还给你的全科医生手里,由他来继续为你诊断,以及后续的治疗。
然而当你病情严重的时候,诊所的医生会将你转移到专业医院的专科医生那里。如果没有医生的推荐信,专科医生一般是不会为您诊断的。一旦你的结果非常严重,你的结果上会写有“Urgent”的字样。医生会为你打印病情并且叫救护车把你带走。因为这是澳洲政府强制的规定,所以他们必须这样做。
如果你不是“Urgent”病人,但是全科医生还是觉得你需要进一步检查的话,医生还是会推荐你到医院去并且告诉你在什么时间内就诊最好。到医院以后,你需要将推荐信给窗口,这跟国内就诊有些相似,当你被叫到的时候,值班医生会为你做初步的检查以及记录,然后会给你电话以便预约专科医生。
在医院检查之后,检查结果会返回到你的私人医生那里。之后关于药品的使用,治疗的方法会继续由你的私人医生接管。当你直接从医院开药的时候,你就需要告诉你的私人医生,专科医生都给你开了什么药。在开药之前,要回到私人医生那里,让她重新写药单。
当遇到紧急情况的时候,你需要直接去医院的急诊或者拨打000叫救护车。在墨尔本,如果你没有救护车保险,那么就要为救护车支付费用。当然,其他州的政策也是不同的。
澳洲的公立医院,一般只有等待厅允许病人直接进入。在等待厅的窗口里,你需要登记,并且向值班医生提供你的病情。严重的病情会直接治疗,如果不严重,你就需要继续等待了。
护士或者青年医生会为你做简单的治疗,例如发烧会为你吃药,而严重一些的会帮你打点滴。如果病情稍微严重,医生会推荐你住院治疗。如果并严重,会告诉你进一步的做法并且给你填写表格,治疗方法以及药品。
政府制定的全科医生的收费参考价格为$37左右一次。然而根据病情以及就诊的情况,Medicare对全科医生的报销程度也是不同的。并且政府没有强制医生按照Medicare的要求收费。当医生与Medicare直接结账的时候,你出示医疗保险以后,便可以不需要再付费。而如果医生的费用超出了医疗保险时,患者一般需要支付超过37刀的金额。
澳洲政府为Medicare医疗卡的持有者提供处方药补助,称为药物福利计划(Pharmaceutical Benefits Scheme, PBS)。根据处方药的种类不同,你所需要支付的金额也是不同的。政府每年都会调整价格。
不用担心你的英语能力不好,无法与医生沟通, 当你在那些有国家翻译口译服务处(Translating an Interpreting Service National)的药房的开药的时候,你能获得免费的翻译服务。
相关网站:https://www.tisnational.gov.au
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