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女鬼佬中介，称为A，在租房期间就很歧视华人留学生租客，发短信说'lam so sick of it'。在提前28天通知退房并将清洁公司的发票放在桌子上的情况下，发短信说怎么有胆要押金的，我给她两天加起来打了12个电话，一个都不接，我给她公司打电话，她同事说不好意思，A不想和你讲话。因为是我的朋友帮我把钥匙交给她，她给我的朋友两天一共打了四个电话，说不想和我讲话，只愿意和我的朋友讲。和我的朋友说'lknow she is not Australian, she is Chinese, Chinese people are disrespectful all the time.'并和我的朋友说地板有划痕地毯有污渍要全部换新，让我赶紧把押金签字给她，并支付赔偿'hopefully less than $10,000'。 A拍了大概有七八百张照片，每一张都是角落的灰尘，水槽里干了的水渍，或者地板上只有反光才能看到的痕迹，唯一有问题的是冰箱上和碗橱上被朋友不小心弄出的两个小坑。
我也反复和她说我愿意承担合理的所有责任，我可以让清洁和修补公司再来一次，她说我把钥匙交给她之后我就没资格再叫人进来修补了，我说那你找人修也行，你修之前给我一个quote price，我觉得合理你就立刻修，因为她说清洁就至少要$600（60平米），给门刷漆一扇就至少要$700，还要把地板和地毯全部掀开重新买重新装，她坚持说不会给我任何的quote price，只给我invoice到时候直接付钱，我们两个没有达成共识。
第二天我朋友一直求她接我电话，然后她终于同意了，第一句话就跟我说的是清洁已经完成了，现在修补的人已经开始工作了，我懵了，这些她都没有告诉我，我们也没有达成共识，然后我让她给我quote，她死活不给说没时间。我跟她说我要去VCAT告她，她说你去吧，你去了不但会影响你的visa，法官看到退房报告你会输更多的钱。我上网查了一下，这个房子到现在已经六年了，按照折旧率我也不应该赔给她全新的，更何况很多都是属于合理磨损范围内，请问大家我去VCAT告她有胜算吗?刚刚又发给我'lam sick of the emails''T have better things to do than wasting time on you'
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