从“挪威宝石”号（Norwegian Jewel）邮轮返澳的旅客被关在悉尼一家酒店进行为期14天的隔离。他们抱怨称，在酒店呼吸不到新鲜空气也见不到阳光，连外卖都被拒绝。
虽然新州州长贝姬莲（Gladys Berejiklian）承认并不是一切安排都完美无暇，但希望酒店客人能从共同利益出发。
Swissotel位于悉尼CBD的Market Street，目前正在接待292名澳大利亚人，他们于周四从停靠在夏威夷的邮轮上下船后乘飞机返回悉尼。
根据新的严格规定，他们在抵达时被边境当局送到酒店隔离。
五名有呼吸道症状的“挪威宝石”号乘客被送往医院，但所有人的COVID-19检测均呈阴性。
联邦政府周五宣布，所有回澳的国际旅客将被送往酒店隔离后才能回家。
在Swissotel被隔离客人的一个Facebook群上，许多人怨声载道，称环境太糟糕，空气差，光线太暗。
另一些人则表示，工作人员没有考虑周全他们的个人情况，比如年龄、父母身份或身体残疾等不便。
群成员鲍尔（Melissa Ball）说，她点的外卖被酒店拒绝，因为当局认为这有健康风险，而酒店提供的伙食又太差。
鲍尔周五写道，“每层楼都有三名保安，警察守卫着酒店入口，现在，什么东西都送不进来，犯人的待遇都比我们好。”
另一位叫德伯格(Mark de Berg)的Swissotel客人表示，292名抵达者是“我们这个国家的囚犯和难民”，他们的“人权和宪法权利”已被剥夺。
摄影师亨特利(Tom Huntley)称，他们被当作“实验小白鼠”。他说，“昨天晚上，我妻子因为极度渴望呼吸新鲜空气而惊恐发作。如果他们有足够的人手把守我们的大门，那么他们一定有足够的人手让我们轮流到屋顶呼吸新鲜空气吧？”
“或者至少到我们的房间里来，把窗户打开！如果我们都有呼吸问题，却被困在一个没有新鲜空气的房间里，这是他们最好的医疗建议吗？”
在周六致宾客的一封信中，Swissotel酒店管理公司承诺，每个人都可以享用一日三餐，一些购物要求、医疗服务和垃圾清理等需求也可以得到满足。
所有到达者与酒店工作人员接触时必须戴上口罩和手套，房间门必须关闭。
在接下来的三个月里，Swissotel酒店将被视为“人类健康应急区”，该区将对游客入境实行严格限制。
贝姬莲周六承认，被隔离的旅客可能会经历令人沮丧的两周，但她没有为政府的政策道歉。
“它不会是完美和万无一失的，”贝姬莲告诉记者。“我们知道，有些人在回家途中承受了很大的压力，我们能感同深受，但我们也需要考虑新州800万居民的健康和安全，更广泛地说，是澳大利亚2500万人的健康和安全。”
新州警方一名女发言人周六表示，目前还没有收到关于处理Swissotel酒店的任何违规行为，但警方已帮助转送有需求的客人接受医疗服务。
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