日本的商场里面有为妈妈们准备的baby推车，也有儿童专用推车。儿童推车有各种小朋友们喜欢的动漫款式，面包超人款、汤玛士小火车款、哆啦A梦款等等，小孩子坐在上面会觉得好玩有趣。

 02  让你带着狗狗也可逛街的宠物推车

 03  为身体不便人士提供的轮椅

在日本，残疾人等社会弱势群体的利益得到充分重视。日本政府对残疾人有一系列优惠措施，社会各界对残疾人的关怀也是无微不至。

在商场入口处，通常都会看到为身体不便人士、残疾人提供的轮椅。

逛商场时，你会不会很反感那些特别爱推销的店员？

而要是在日本，店员都是非常会看眼色的，基本上不会让你有这么烦躁的经历。当然还有更极致的是，高岛屋有个“不准跟我说话！”的服务。

你进门的时候只要在服务台要一张叫”S.E.E. Card“的徽章，别在身上，店员绝对不会再来跟你搭话，除非你主动询问。事实上，日本商场店员们给人的感觉是非常愿意提供服务的。

在涉谷HIKARIE的倩碧专卖店，则采用了一种用腕带颜色来表达自己购物目的与欲望的方法。

在进入店里之前，选择代表着“我想要怎样的服务”的三种颜色的腕带，无言中就向营业员传递了自己的要求。

白色：“想要快速买好东西”；

粉色：“想自己慢慢自由地选择看看”；

绿色：“我有时间，请慢慢接待我”。

即使是高端产品，商场的经营、管理、服务人员，都在努力营造一种“可以毫无负担地把喜欢的商品拿来看看”的消费氛围，即使是普通消费者也能感受到尊重。

儿童洗手间不仅便池、洗手池矮小，还带扶手。带孩子的妈妈再也不用为小孩上成人洗手间发愁！儿童洗手间的导视系统设计、装饰设计也是萌萌的，小孩子们也得到了关爱。

 02  充满关怀与尊重的残疾人洗手间

大大的门，方便轮椅无障碍通行。

洗手池的高度和设计符合坐轮椅者使用。

 03  可化妆、方便看管小孩、无尴尬的女洗手间

如今，日本把洗手间称为“化妆室”。日本的商场洗手间里都会配备化妆的地方。

洗手间里的化妆室甚至比洗手间本身还大，亮堂的化妆镜一字排开。日本女孩们可在这里补妆，小憩并且交流化妆心得。

在大型购物商场，不仅有尿布台、带安全扣的婴儿床，饮水机、洗手盆，还有哺乳室（带帘）、沙发或软皮座椅、专门便于喂宝宝吃饭的座椅，热水器、自来水消毒过滤器、洗手液、卫生纸等也是一应俱全。

日本永旺梦乐城幕张新都心店、东京六本木新城等商业项目均设立了宠物专区，提供专门的环境和服务，包括宠物美容、宠物玩具专区、宠物厕所等。

专门开辟的狗与主人的共同休息区，还有栓狗桩呢

宠物的专用健身运动场所

为了保持店铺清洁，设专门洗狗爪的池子

为方便携带旅行箱的外国游客前来购物，木更津三井奥特莱斯更是将储物柜特意设计成可以装进旅行箱的大尺寸。

在电梯的按钮有正常位置的按键，还有较低位置的按键，方便坐轮椅的人和小孩。

日本有楼梯的地方，基本上都会设计两层扶手。下面一层专门为坐轮椅的人、盲人、小孩、老人等身体不自由群体而设，许多商场都设置了无障碍双层扶手。

只有一层扶手的话，也会特意设置的更低。扶手延伸后弯折向里靠，不会突兀，不会碰伤。